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Couran Cove Island Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort para familias frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Couran Cove Island Resort

Vista al agua
Villa, 4 habitaciones (Broadwater) | Vista desde la habitación
Sala de estar en el lobby
Bungalow, 2 habitaciones, frente al mar | Balcón
Marina

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
4216 Gold Coast, South Stradbroke Island, QLD, 4216
  • Place, South Stradbroke Island Conservation Park
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta)
    ‪163 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Villa, 4 habitaciones (Forestview)

Villa, 4 habitaciones (Forestview) | Balcón

Villa, 4 habitaciones (Forestview)

  • Vista al jardín
  • 1959 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 4 camas King o 2 camas King y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Bungalow, 2 habitaciones, frente al mar

Bungalow, 2 habitaciones, frente al mar | Balcón

Bungalow, 2 habitaciones, frente al mar

  • Vista a la playa
  • 1227 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación (Waterview)

Smart TV

Departamento, 1 habitación (Waterview)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al agua
  • 797 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales o 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio (Boardwalk Overwater)

Escritorio, tabla de planchar con plancha, cunas y ropa de cama

Estudio (Boardwalk Overwater)

  • Vista al agua
  • 667 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio (with water views)

Smart TV

Estudio (with water views)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al agua
  • 667 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vista a la laguna

Vista al agua

Departamento familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 1388 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 3 sofás cama individuales

Información de la zona

Gold Coast

Escapada a la playa.Lugares de interés como South Stradbroke Island Conservation Park y Southern Moreton Bay Islands National Park están cerca de este resort en Gold Coast. Puerto deportivo y recreativo de Sanctuary Cove y Pimpama Conservation Park son dos más de las atracciones en la zona.
Ver más resorts en Gold CoastSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • South Stradbroke Island Conservation Park - A 3 min a pie - 0.3 km

Restaurantes

  • Enzo’s Cucina
  • Cafe 7
  • Serengeti Cafe
  • Taste My Bean
  • Jonez On Ephraim

Información de la propiedad

Couran Cove Island Resort

Resort para familias frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
Couran Cove Island Resort ofrece a sus huéspedes marina, 2 albercas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y tienda a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge.

El espacio para eventos disponible en este resort mide 3541 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, asadores y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Couran Cove Island Resort, que es una propiedad para familias.

Este resort de 4 estrellas en Gold Coast permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 piso
  • 193 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • 3541 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 329 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1988
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Check-out exprés
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Televisión en las áreas comunes
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Couran Cove Island Resort tiene 193 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón. En este resort de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina y regadera independientes y amenidades de baño gratuitas.

Todas las habitaciones disponen de Smart TV. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se proporciona servicio de limpieza cada semana.

Propiedades similares

Áreas de la propiedad
RACV Royal Pines Resort Gold Coast
Benowa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
4.7 de 5, Excepcional, 1,019 opiniones
$129 por noche
El precio actual es de $144
26 jul. - 27 jul.
Total con impuestos y cargos
RACV Royal Pines Resort Gold Coast

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cocina en la habitación
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sofá cama en la habitación

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Pesca
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 52 pulgadas

Habitación

  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • 2 baños privados
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 17:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 17:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Toma en cuenta que las cabañas ecológicas se encuentran a 1,5 kilómetros de la zona marina y de la recepción.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay cunas disponibles por AUD 10.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: AUD 250.00 por hospedaje, por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AUD 38
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 10.00 por noche.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.5%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00 hrs.

Otros nombres de la propiedad

Couran Cove Complejo Turistico
Couran Cove Island Resort Gold Coast
Couran Cove Island Resort Complejo turístico
Couran Cove Island Resort Complejo turístico Gold Coast

Preguntas frecuentes

¿Couran Cove Island Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Couran Cove Island Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Couran Cove Island Resort de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Couran Cove Island Resort ofrece desayuno incluido?

Couran Cove Island Resort no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Couran Cove Island Resort?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Couran Cove Island Resort?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 17:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Couran Cove Island Resort?

No hay estacionamiento gratis en este resort.

¿Hay alberca en Couran Cove Island Resort?

Couran Cove Island Resort ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Couran Cove Island Resort tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional, junto a la alberca y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Couran Cove Island Resort?

No hay servicios de spa disponibles en este resort.

¿Qué tan cerca está Couran Cove Island Resort del centro de Gold Coast?

Couran Cove Island Resort está a 21.6 km de Gold Coast.

Opiniones de Couran Cove Island Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 469 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 163 de 469 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 469 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 469 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 469 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful island staff were amazing and rooms are great
Opinión verificada

10/10 Excelente

leanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Peaceful beautiful scenic relaxing
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff have been amazing, super friendly and extremely helpful!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property is very unique, we had a wonderful stay. The staff were super friendly - especially Lorana - they had some great bars, stunning setting, lovely wildlife with friendly kangaroos and a relaxed atmoshere. Parts of the resort could do with a bit of love, but the great atmosphere made up for that. Some lovely bush walks as well.
Opinión verificada

8/10 Buena

Sue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The cove is a pleasant relaxing venue with plenty of options for activities. Although needing some upgrades in places, it is a beautiful place to holiday in. I would go back again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place to escape from cities and blend with nature and wildlife. Relaxing and recharging experience. Highly Recommended!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Allan

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The resort was in a very dilapidated condition.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ehab

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Clean, spacious unit with amenities Lovely bike and kayak hiring service Good breakfast Great playing room with tennis table, pool table and PS5 Ok swimming pool, disappointed no spa Sport complex deserted even though huge potential for improvement All in all, we had a great time with kids, but suitable for a short weekend, not for long stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Vera

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Great location & wonderful ideas but poor execution. The property is very tired & need A LOT of TLC. The staff are lovely & trying very hard to please.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sam

Le gustó: Limpieza
Atmosphere is nice, the dinner is crap and they wouldn’t let me cancel without paying the full night 2 days before I was due to arrive. Second time I’ve been there, won’t be rushing back.
Opinión verificada

8/10 Buena

Mi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Would have been absolutely amazing when it first opened. Loved being able to cycle anywhere, the staff were incredibly friendly and the amenities that were still open were great. The downside is the ferry/taxi cost in getting there if you don’t have your own boat and you’re basically stuck with what you brought (the convenience store is just a few shelves and mostly closed) or their menu. Will also have to remember to stay indoors at dusk next time as the mozzies were plague proportions - but we still want to go again :)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Linda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Property is uniquely located. Place was full of guests and only one place to eat on a Saturday night - food choices were minimal. We ordered to eat in and they brought out takeaway so we did - but no condiments for the dishes. Cafe was shut, pizza oven not working and quite obviously the place was well understaffed for the volume of guests.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jodie

Disappointed

Didn’t actually stay here due to us not being aware that you can only reach this place by boat (at your own cost) and that water taxis don’t run at night. There was also no safe place to leave your car.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Francesco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Did not like that you did not let us know that their was a ferry to catch then the ferry didn’t have enough seats to carry my family
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Hayden

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The area is beautiful, nice contact with nature , but the facilities are all run down, staff were rude and unhelpful , specially receptionist , amenities broken in the room, room dirty. This place has potential but needs to be looked after. No activities for kids. No transport offered to and from the room, no biggies to be rented out. Seu difficult to get around with kids .
Opinión verificada

2/10 Terrible

Steve

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
All the facilities were closed. Staff did not know much. It was so bad we asked Expedia to move us. Couldnt get food. Couldnt do anything as nothing was open. Walking tracks closed. It was awful
Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were so helpful right from the beginning...rebooked our Ferry for us when we wanted to change the time and let us have a late check out for a very good price. The unit was stayed in was lovely and spacious, beautifully decorated and clean. Great balcony and lovely water views. My daughter absolutely loved the amenities..bike hire was great cos we could explore the island and see the surf beach. Only minuses: walls are very thin so you can hear neighbours a bit too easily...fortunately though, we had very quiet neighbours. Also, I recommend putting a non-slip mat in bath...I slipped when getting out and have a big bruise on knee from hitting it on the sharp outer edge of bath.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leanne

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Everything is rundown. Choice of food is limited. Also no gluten free options. Staff weren’t helpful, just doing minimum work. When we researched how much it was to buy a unit and saw that body corp is $218/wk there is no reason for the resort and facilities being so rundown.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Trent

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
we didnt get a. two beedroom villa as paid for
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Roberto Vieira

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apartment was terrible dirty with dead cockroaches in the cutlery drawer and their feces all over the place. The dining table is in the balcony and was full of birds pup as well. The property and facilities are outdated and useless. The restaurant is short on offering and there’s only one working the others are closed permanently Going to the beach is an adventure as there’s no transportation or pram or wheelchair possible way to get there I can keep going…
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicole

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Severely run down

Broken toilet seat and really dusty. Bedding requests apparently never received so kids weren’t happy. Extremely understaffed. Staff were trying their best but just can’t cope. Overcharged for a whole room. Direct phone number is disconnected
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had read previous visitor reviews, so I was expecting facilities to be not maintained and aged. When I arrived I was pleassantly surprised. The resort offered a budget resort style experience that we loved. It was easy going and great for kids. Our one bedroom lagoon view apartment was a generous size and clean, although the kitchenette was very small and difficult to cook in due to the minimal benchspace for food prep. We didnt eat at the restaurants because we had been advised that vegetarian options were low so we brought all our food with us. The pool was fabulous! Kids loved it. And the bike hire allowed us to explore the island areas on sealed roads without cars or traffic. Overall, It felt like a relaxed, easy going holiday in a SE Asian resort back in the early 2000's - I loved it!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Claire

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We liked that the property had great pool options for young and older guests. Main resort area and accomodation was wheelchair friendly however of three wheelchair toilets, only one was open. The room was clean and big, however no housekeeping and no wifi. Ferry driver Matt was nice and helpful. Rundown and unkempt facilities, only one place to dine for dinner with tiny & pricey menu with desserts listed but not available for the whole stay, broken hire equipment with long wait periods for some items, staff available were nice but VERY understaffed, long waits for takeaway lunch (30 minutes just in queue), no information or communication on how to hire equipment or extra activities - had to seek this out ourselves, no access to activities listed on website such as massage, buffet, spa and more.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cheryl

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Rooms nice but service lacking

The room was clean and nice but we found the staff lacking. The reception was confusing and gave us 3 different prices for a boat berth. The bar staff were inexperienced with cocktails not tasting at all like they should. The restaurant forgot our booking even though we called a couple of times to add people. The outside of the buildings looked dirty and needed cleaning. We got locked out of our room as the lock on our door broke and when we complained were told they are old.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Kimberley

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Be prepared for this to be the most expensive crap hole you’ve stayed at. The resort is seriously falling apart around you - paths in disrepair, rotten wooden railings, rusty bikes, kayaks with holes. The cabin we stayed in the flames from the gas cook top kept going out so needed a watchful eye to make sure we didn’t get gassed out. Rust marks on the sheets. Water damaged floors. The photos do not match the reality. The meal prices are exorbitant for the quality you actually receive, the wait times for ordering meals and drinks can reach anywhere up to 30 minutes just to order and then 30-45 minutes for the food to arrive. They did not have any desserts listed on the menu, only ice creams ($5 for a paddle pop) Cans of soft drink are $5. Coffee lines in the morning were ridiculous, with only one staff member taking the orders and making the coffee. Be prepared and Take your own snacks and drinks - ignore the rule of not taking your own alcohol, they don’t seem to really care. We did have the experience of watching influencers the resort had hired for advertising opportunities, Take cash as they charge $1 every time you use eftpos. Don’t bother tipping. Service is not worth it.

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