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Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de ski, cerca de Estación de esquí Yongpyong y con acceso fácil al centro de convenciones

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Galería de fotos de Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG

Parque acuático
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Exterior
Golf
Desayuno

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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Ver en el mapa
325, Solbong-ro, Daegwallyeong-myeon, Pyeongchang, Gangwon, 25351
  • Place, Estación de esquí Alpensia
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Ocean 700
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Estación de esquí Yongpyong
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Yangyang (YNY-A. Internacional de Yangyang)
    ‪72 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Room - If you chose Breakfast, it is for 2 guests

Televisión de pantalla plana

Standard Room - If you chose Breakfast, it is for 2 guests

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 3 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 3 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 2 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 futón Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Televisión de pantalla plana

Suite, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 2 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (2 Ondol Beds)

Televisión de pantalla plana

Suite, 2 habitaciones (2 Ondol Beds)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 futones Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 2 habitaciones (1 additional Ondol Bed)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Pet Friendly)

Televisión de pantalla plana

Suite, 1 habitación (Pet Friendly)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (1 additional Ondol Bed Pet Friendly)

Televisión de pantalla plana

Suite, 2 habitaciones (1 additional Ondol Bed Pet Friendly)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pyeongchang

Hospedaje en la montaña.A solo 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Estación de esquí Alpensia y Parque acuático Ocean 700. Estación de esquí Yongpyong y Estadio de salto de esquí de Alpensia se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Estación de esquí Alpensia - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque acuático Ocean 700 - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Estación de esquí Yongpyong - A 8 min en auto - 3.6 km
  • Playa Gyeongpo - A 53 min en auto - 46.4 km
  • Playa Anmok - A 55 min en auto - 45.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren PyeongChang - 34 min en auto
  • Seúl (ICN-A. Internacional Incheon) - 179 min en auto

Restaurantes

  • ‪시골밥상 - ‬A 6 min a pie
  • ‪모두랑 한우마을 - ‬A 5 min en auto
  • ‪Oxy Lounge - ‬A 2 min a pie
  • ‪플레이버 레스토랑 (FLAVOURS) - ‬A 2 min a pie
  • ‪하코야 - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG

Hotel 4 estrellas de ski, cerca de Estación de esquí Yongpyong y con acceso fácil al centro de convenciones
Tras un día en las pistas, disfruta de las instalaciones de este hotel como parque acuático (con cargo), sala de fitness y sauna. Servicios como resguardo de equipos de ski, clases de ski y renta de equipos de ski te permiten pasar menos tiempo organizando… y más tiempo en las pistas. Al finalizar el día, pide unas bebidas después de esquiar en el bar de este hotel.

El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Pyeongchang.

  • 419 habitaciones
  • 7 pisos
  • Salas de juntas
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Renta de equipos de ski
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG tiene 419 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y pantuflas. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada disponen de área de descanso independiente. En este hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con tina con regadera y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Holiday Inn Resort Alpensia Pyeongchang by IHG
Pyeongchang
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
4.6 de 5, Magnífico, 1,000 opiniones
$82 por noche
El precio actual es de $90
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Resort Alpensia Pyeongchang by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Parque acuático (con cargo)
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de ski
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Pases de ski
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Ski alpino
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cocina
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Carte Blanche. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites
Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG Hotel
Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel
"Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel"
Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG Pyeongchang
Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG Hotel Pyeongchang

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG del aeropuerto?

Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG queda a 47.7 km (56 min en auto) de Gangneung (KAG), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG?

Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG el 16 jul. 2026 serán a partir de $90, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG ofrece desayuno incluido?

Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG?

Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG no tiene alberca.

¿Hay un spa en Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG del centro de Pyeongchang?

Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG está a 2.7 km de Daegwallyeong.

Opiniones de Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites by IHG

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 431 de 843 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 266 de 843 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 843 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 843 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 843 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Fahad

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and spacious
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Penelope

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was great. The property lacks any charm and is a bit institutional feeling but the surrounds, snow and skiing was great.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eugene King Kin

Room was reasonable yet basic - decent size for family of 4 (2 adults and 2 teenage boys) and lovely space. Best to come here with a car so you can drive out and buy things back to cook yourself - meals are pricey at the Alpensia ski resort area. You get what you pay for and needs a good renovation before it’s ready for next years ski season! Lighting can improve in Block 301 also as it feels a little dated.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jason

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Staff are brilliant! They assisted us with everything. Accommodation was average, definitely not 4 star like they advertised. The 3rd bedding was uncomfortable to state the least
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was clean but dated, beds we're comfortable. Very small towels in the bathroom (unless they forgot to give us bath towels). Overall decent experience, not the nicest but super convenient to the slopes with decent food options in the village.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful views great stay Lots of snow ❄️
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jérôme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A comfortable hotel in the Alpensia ski resort.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect location for family ski vacation. Great value for money
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Callum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Twas like a swiss mountain resort Very convienient and lots of restaurants
Opinión verificada

8/10 Buena

Ka Yung

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Good location but can make it more for the service
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ming Che

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
非常適合全家大小的飯店。吃喝玩樂都非常方便。我們兩個小孩（5歲和3歲）都玩得很開心。有機會一定會再回來。 Great hotel for family with children. Everything is within 2-3 min walking distance. Our children (age 5 and 3) had a wonderful time.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Kwok Hung

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We booked a suite. The living room and two bedrooms are spacious and neat. Full Kitchen with complete set of utensils allowed us to enjoy cooking. The bed is clean and cozy. My daughter just loved it.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephane

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Idéal location for skiing ,but old resort with limited f&b option. Also, bring your own bath towel, only hand towel provided
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Caelan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Its quite disappointing that no bath towels are provided even when requested. Was expecting a certain amenities standards under IHG Hotels. Overall its was a lovely stay and would come back again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

heewon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chun Ting

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
spacious suite with cooking area, balcony and a living room. also with a shoe cabinet at the door for the wet n stinky snow boots and gloves. beanies etc.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in a 2 BR deluxe apartment facing the ski slopes. The apartment is very clean, bright and spacious. We initially wanted to stay in Yongpyong but not easy to book as non-Korean visitors. We are glad that we stayed in Alpensia. The village has a nicer feel and less busy than Yongpyong. The hotel provides a free shuttle to Yongpyong but it is not that frequent. We planned ahead and it worked out alright.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wung

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pubic hair and mysterious stains

After a long day of skiing, we returned to the hotel and found a mysterious strand of a short and permed hair or what I can assume as a pubic hair stuck to the blanket. To spice things up further, we managed to find no less than 3 separate stains on the same blanket and we really didn’t want to guess the nature of these marks. Our 12 year old boy inquisitively asked “Did someone have sex here?”. We tried get our well-deserved rest, trying hard to not imagine who and what happened before our check-in. May our soul rest in peace.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stacey

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Not as advertised

The suites are not the same Holiday Inn that is advertised on Hotels.com. The Holiday Inn hotel is a separate entity The photos are of the hotel. The suites have a different check in. They are very basic. Our suite was large but paint and wallpaper was peeling with stains and a burn in the couch. Other than that the room was clean with The water park/pool is near the ski area but not part of the hotel, it is not included in the price. There are many good restaurants in the Alpensia village. The closest supermarket is in Pyeongchang.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alpensia has 3 properties - Suites, Resort and the Intecontinental Hotel. The main difference is the type of room you can have. The Suites are also in different buildings depending on whether you want 2BR or 3BR. Eg Block 301 is all 3BR, and 203 is all 2BR. The Suites are fairly basic but adequate. Heated floors are nice to have in winter but there is a lack of hooks to hang things, especially in the bathroom. You have to request for bath towels although they give you plenty of hand towels. There is some policy of charging you $1 for a bath towel but it wasn't applied when booking through an agent such as Expedia... don't really understand but that's our experience. The blocks all have easy access to the village and to the ski hill. Plenty of restaurants in the village from Korean BBQ to Japanese, burgers to pizzas etc. There are also 3 minimarts which have all the basics... but hard to find butter and fruits are expensive. We skied at both Alpensia and neighbouring Yong Pyeong. Snow and weather was better at Yong Pyeong for us when we were there. YP is a larger and perhaps better designed ski resort but more expensive as a result. The only problem skiing at Alpensia is that you need to hire your ski equipment every day... there is no long term rental, which means you need to queue for your lift tickets and then queue for your equipment daily. No problem if you want to ski for a day or two, but a hassle if you're here for a week.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Chong

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

we felt cheated and like living in hell .

me and my family had a very very bad experience, we booked two queen beds but only given one queen bed for 3 adults and 2 children. 3 other family members had to sleep on the floor with an inch thick matress.We asked them to change to another room with 2 queen beds as booked, we were told that they never have room with two queenbeds.We have to drag 4 big luggage and 4 small luggage by ourselves in the slippery snow ground with two young travellers. My daughter and her two young children age 4 & 7 was falling ill due to sleeping on an uncomfortable thin matress in a (-7degrees Celsius) temperature, suffering from sleepness night. no one come in to clean the rubbish., we have to clear the rubbish bin upon check out if not we have pay a heavy fine. upon checking out i was talking to the manager (Mr Kwan Yong Sam ) about the situation of our stay and our experience, he shows no mercy and refused to listen and said that Hotels.com booked for us a deluxe room with only one bed for 3 adutls only., i showed him the printed confirmation of 2 queen beds he said it means to bed rooms not 2 queen beds, he refused to understand and not interested to read or understand. He kept twisting his words to protect himselves. His was very rude and he spoke loudly and he was shouting at me. I have been in the travel industry for 25 years and this is the 1st time i lost my cool and he crated a scene and cause embarasement. Mr Kwan told me that this is Hotles.com mistake. Can some one explain.
an inch thick matress, is more like comforter
an inch thick matress on the floor
a small pillow that could hardly hold a head.
.my grand daughter was sick and vomited on the matress, they wanted to charge us 15000 won for per matress.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

KIM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
오래되었지만 관리잘됨
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dongwon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
깨끗하고 편안합니다
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SIWON

Le gustó: Servicios
오랜 시간 동안 여러 번 다녀온 곳이라 애정이 있는 곳이예요. 세월이 흘렀는데 경영사정이 안좋은지 리조트 내 도로(벽돌)가 보수가 안되어있고 패브릭 소파는 너무 낡았는데 교체도 안되어있어서 아쉬웠어요. 청소는 머리끈도 안치워져있고 거울에 머리카락도 붙어있는 등 아쉬운 부분이 있긴했지만... 훨씬 신축인 리X과 비교해서 오히려 세면대나 변기 청소상태는 훨씬 좋았어요. 리X은 세면대 하부에 검은 때가... 청소가 미비한 부분은 성수기라서 이해하고 넘어갔습니다. 다른 부분은 만족했어요. 조식도 참 맛있고 방도 따뜻하고 널찍해서요. 리조트 내부 식당도 잘조성돼있어서 편리해요. 키즈카페 등 시설도 만족합니다.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hye Jin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
객실이 넓고 직원들이 친절해요
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026