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Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Alberca techada y alberca al aire libre
Suite junior | Vista desde la habitación
Se sirven desayunos y cenas
Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar | Minibar y caja de seguridad en la habitación
Recepción

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Largo Antonio Nobre, Funchal, 9004-531
  • Place, Casino de Madeira
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Museo CR7
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Marina de Funchal
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

7.4 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Vista desde la habitación

Habitación familiar

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 645 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Vista desde la habitación

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 678 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (Superior)

Suite junior (Superior) | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Superior)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Extra Bed)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar (Extra Bed)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (2 Extra Beds)

Vista desde la habitación

Habitación familiar (2 Extra Beds)

  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Información de la zona

Funchal

Estancia junto al mar.A solo 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Casino de Madeira y Parque de Santa Catarina. Estadio dos Barreiros y Museo CR7 se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Casino de Madeira - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo CR7 - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Marina de Funchal - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Jardín municipal Funchal - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Complejo balneario de Lido - A 2 min en auto - 1.6 km

Medios de transporte

  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pub Number Two - ‬A 1 min a pie
  • ‪Malho's pub cafe - ‬A 2 min a pie
  • ‪Galaxia Sky Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪O Justiniano Garden - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Hemingway - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Hotel familiar de 5 estrellas con alberca al aire libre
Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, marina y alberca techada. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con alberca al aire libre, chapoteadero y tina de hidromasaje, no te faltará nada en Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Funchal.

  • 286 habitaciones
  • 15 pisos
  • Salas de juntas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tiene 286 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y bidet. Este hotel en Funchal ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Venus Health Spa. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Exterior
Pestana Casino Park Ocean and SPA Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
4.3 de 5, Excelente, 1,006 opiniones
$141 por noche
El precio actual es de $152
20 ene. - 21 ene.
Total con impuestos y cargos
Pestana Casino Park Ocean and SPA Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 30 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 5 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: EUR 15 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y efectivo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Número de registro de propiedad: 3978

Avisos importantes

  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Pestana Carlton Madeira Ocean
Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel Hotel
Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel Funchal
Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel Hotel Funchal

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel del aeropuerto?

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel queda a 20.8 km (22 min en auto) de Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel de la playa?

Este hotel está a 2.6 km (9 min en auto) de Playa de Sao Tiago y a 2.7 km (4 min en auto) de Complejo balneario de Barreirinha. No olvides tu filtro solar.

¿Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel ofrece desayuno incluido?

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de Madeira (8 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.

¿Hay alberca en Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel?

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel?

Regálate un día en Venus Health Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel del centro de Funchal?

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel está a 1 km de Catedral de Lisboa.

Opiniones de Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 541 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 339 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 1003 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso hotel.. Volvería sin dudas

El hotel muy bien ubicado, el desayuno excelente, el personal muy amable.. Lo único malo.. El estacionamiento
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jesus Maria Orera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espacioso, cómodo, excelentes vistas, muy limpio y personal muy amable
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Pedro, Barcelona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comedor bien atendido y piscina bien conservada,spa demasiado concurrido
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las vistas al mar, la limpieza, el diseñado interior un poco anticuado, sobre todo la moqueta y mucha tranquilitat
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Los desayunos de calidad y la terraza donde se toman fantásticos. Los camareros son como robot, no miran a los clientes, solo retiran platos. las instalaciones en general bien, aunque esta un poco anticuado, creo que es como un 3 estrellas con servicios de 4. Las habitaciones que dan a la montaña, ruidos de discoteca el fin de semana, de una obra y de la calle, deberían insonorizar las con el exterior, nos quejamos, pero nos dieron largas. Estuvimos en la 17002, llegamos y la cisterna perdía agua y hacia ruido, había una lampara rota y así la dejamos 7 días después. Es decir , en general bien, pero creo que deberían mejorar para ser un 4 estrellas. Por lo demás esta en una zona bonita y muy bien comunicado.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

Check in rápido. Personal atento. Habitación muy grande y limpia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

gabriel

Le gustó: Servicio y personal
Aislamiento acustico poco eficiente.Ruido de obras exteriores y musica de pubs próximos Las instalaciones impresionantes.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Jesus, Vitoria -Gasteiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta bien situado y el personal es muy atento,
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

yolanda, Madrid, Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Close to the port

Very good destinity. Very nice island. Bad beaches.
Se hospedó 8 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

I_J

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Demasiado ruido para descansar

10/10 Excelente

lula, spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buenas instalaciones a un paseo del centro

un Hotel con muy buenas instalaciones. en tres zonas zona 0 el oceano accesible para el baño una piscina exterior y piscina interior con agua caliente y un super jaccusi t en esta zona hay camas balinesas en el interior. Zona 1 piscias exterior con jardin y zona 2 de Spa gratuita con sauna jacussi piscina interior. las habitacions muy amplias con balcon con mesita y sillas bañera y ducha y el inodoro aparte. desayuno bufett muy amplio con tortillas show cooking zumos variados (no naturales una pena) , con café portugues...muy fuerte...pero bueno. robustazo. se pude cenar en la taberna por un modico precio...las cosas muy ricas y bien presentadas...por ejemplo unas alitas de pollo unos 6 euros y otro tamnto un pulto rebozado exquisito. en resumen un hotel con muy buenas instalaciones para sacarle provecho

8/10 Bueno

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would stay again
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eva

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grosses, sauberes Zimmer mit wunderbarem Meerblick, geräumiges Badezimmer; Schöne Meerwasserpoolanlage und Zugang zum Baden im Atlantik; an der Poolbar konnten wir den Badetag ausklingen lassen; Reichliches, vielfältiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet mit Sitzbereich auf der Terrasse mit Blick auf Pool und Meer ist ein schöner Tagesbeginn. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.
Poolanlage bei Nacht
Pool
Hotelansicht
unterer Pool mit Meerzugsng
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Madeleine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Det var åttonde gången vi besökte hotellet. I år var rummet nyrenoverat, nya möbler i uppehållsrum, alltid trevlig personal. Vi planerar redan nästa års vistelse på hotellet
Utsikt från våning 15
När städerskan gått igenom rummet
Utsikt från hotellet
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Anna Marie Linnea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ett mycket bra hotell med utmärkt frukost!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unforgettable Oceanfront Stay and Warm Hospitality

Our stay at the Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, we were greeted with genuine warmth and professionalism by the staff, who went out of their way to make us feel at home. The hotel’s location is perfect—just a short walk from Funchal’s charming center, yet peaceful and right on the ocean. The views from the rooms and terraces are breathtaking, especially at sunset. We particularly loved the choice of swimming pools: the large sea-water pool with direct access to the ocean was a highlight, while the indoor heated pool provided the perfect retreat in the evenings. Breakfast was outstanding with a wide variety of fresh fruits, pastries, and local specialties. Every meal we had at the hotel was beautifully presented and delicious, with attentive service to match. The rooms were spacious, spotless, and very comfortable, offering all the modern amenities while still maintaining a relaxed, island atmosphere. The beds were especially comfortable, ensuring we woke up refreshed each day. What truly sets this hotel apart is the staff’s dedication to excellence—they consistently went above and beyond to ensure every detail of our stay was perfect. We were given the warmest welcome by Samoume, who truly went above We left feeling completely relaxed and already planning our next visit. If you’re looking for a blend of luxury, comfort, and authentic Madeiran hospitality, Pestana Carlton Madeira is the place to be.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Stephen David, Kidwelly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel , rooms were big and very comfortable. Buffet breakfast was very good with plenty of choice and very tasty in all fairness. Plenty of pools so you're not stuck for beds or parasols which is not the case in a lot of hotels. We had a great time on the 'Abba night' we felt it was spot on and well worth the cost, the food was very tasty and the drinks kept flowing the staff didn't hold back fair play👌 My only word of warning is that you pay quite a lot of money to stay at the hotel so I was quite shocked when I realised they were applying a 10% service charge to drinks at the bar, drinks at the poolside and at the pub restaurant, this is something I've never encountered before in a hotel.I raised my issue at the reception desk only to be told I didn't have to pay it if I didn't want to and to tell the staff next time. 10% may not seem a lot but i would've liked to have been made aware there was an option to pay it or not.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Patrick Gerard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025