Seara Praia

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Iracema

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Galería de fotos de Seara Praia

Alberca en la azotea
Suite Acqua | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Suite Business | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Beira Mar, 3080, Fortaleza, CE, 60165-121
  • Place, Beira Mar
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Iracema
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Meireles
    ‪2 min a pie‬
  • Airport, Fortaleza (FOR-A. Internacional Pinto Martins)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, vista parcial al mar

8.2 de 10
Muy buena
(23 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Luxo Executivo

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite presidencial, frente al océano

  • Vista al mar
  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Acqua

  • Vista al mar
  • 630 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Business

  • Vista al mar
  • 364 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Standard Premium

  • Vista parcial al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Fortaleza

Hospedaje frente a la playa.Si te hospedas en este hotel en Meireles, estarás a 5 minutos a pie de Playa Iracema y Playa Meireles. Además, Beira Mar se encuentra a 1 km, mientras que Avenida Monsignor Tabosa queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Beira Mar - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Iracema - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa Meireles - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado de Artesanía de Fortaleza - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Avenida Monsignor Tabosa - A 16 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Mucuripe Station - 5 min en auto
  • Estación de metro de São Benedito - 9 min en auto
  • Fortaleza (FOR-A. Internacional Pinto Martins) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mestre Sussa - ‬A 2 min a pie
  • ‪Forneria Capri - ‬A 3 min a pie
  • ‪Barraca O Papagaio - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pizza Vignoli - ‬A 4 min a pie
  • ‪Dom Churrasco - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Seara Praia

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Iracema
Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2788 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con sala de fitness, terraza en la azotea y personal multilingüe, no te faltará nada en Seara Praia, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Fortaleza.

  • 1 edificio
  • 203 habitaciones
  • 23 pisos
  • Salas de juntas
  • 2788 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 259 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1984
  • Buffet
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Seara Praia tiene 203 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (BRL 40 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa para elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 15 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 7 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: BRL 40 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo.
    Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra COVID-19 completo. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más, quienes deberán contar con su esquema de vacunación completo al menos 15 días antes del check-in.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 7 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Seara Praia Hotel
Seara Praia Fortaleza
Seara Praia Hotel Fortaleza

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Seara Praia del aeropuerto?

Seara Praia queda a 11.3 km (22 min en auto) de Fortaleza (FOR-A. Internacional Pinto Martins), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Seara Praia tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Seara Praia no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Seara Praia de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Seara Praia ofrece desayuno incluido?

Seara Praia ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Seara Praia?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Seara Praia?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Seara Praia?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por BRL 40 por día.

¿Hay alberca en Seara Praia?

Seara Praia no tiene alberca.

¿Seara Praia tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Seara Praia?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Seara Praia del centro de Fortaleza?

Seara Praia está a 3.8 km de Fortaleza.

Opiniones de Seara Praia

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 334 de 806 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 247 de 806 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 806 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 806 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 806 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, nice and welcoming staff.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

SERGIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very clean, and nice hotel, friendly staff
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location

Parking is very inconvenient and can be difficult to get a parking space
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Adolf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed with family and friends and a very pleasant welcoming as expected and the staff was very helpful. The room was clean, but need to provide 2 glasses for like drinking medicine. For the rest it was an enjoyable stay. Thank you Seara Praia team.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel is nice . Pool unavailable close to beach. There is an issue if you want to bring a friend that is not on initial reservation they won’t allow it any make you pay for separate room even if your room says up to four people and you are staying alone .
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

CELIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gfdfggg
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Just what I expected for the money I paid
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Handerson

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel has the best location on the city. Excellent breakfast and bed to sleep. Old facilities, old furniture, many times the room had a bad smell on the toilet. Cannot be considered a 5 stars Hotel. The gym also is terrible. The hotel is under renovation.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Travis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Under renovation definitely not 5 stars, over priced, elevators need attention.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Orland

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Won't repeat

No on-site parking. No adapters available for non-Brazilian plugs. Extensive remodel noise. Pool is very dated and needs cleaning. Missing towels, low quality linens.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ali

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property does NOT look like the pics, the pool area is very small only has 3 lounge chairs. Elevator would get stuck, the hotel is next to a swim pool arena so the loud sound of the whistle, horn wakes you up early in the morning. Everything inside the hotel is old small , you have a sheet as a blanket, curtain we’re dirty. The restaurant doesn't open till 1pm , also we showed up at 1130am and check in was at 2pm I know early but they didn’t nothing to accommodate us . We couldn’t even used the pool which was fine because it turned out the pool was very small. The pics are not what reflects in the actual property .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Santo

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had booked a one week stay at the Sierra. I had booked my flight and hotel and was going to meet my girlfriend in Fortaleza. Upon arriving at the hotel I was told I wouldn’t be able to check in until 2:00pm a five hour wait, during that time period no one mentioned there was an additional fee for my girlfriend to stay. At two pm check in began, I was then told I had to pay extra money my girlfriend to stay. I brushed it off and said sure, I was then told it was a nightly fee for the whole week!!!! Extortion to say the least.. I checked into the room and it smelled like cigarettes. I checked out the following day and not anyone from the hotel has called me. I would recommend everyone stay away from this place!!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely adored my stay! It exceeded my expectations in so many ways, making it one of the best experiences I've had in Fortaleza. Prime Location (★★★★★): This hotel's location is a dream come true for anyone looking to explore Fortaleza. It's conveniently situated near shopping centers, a variety of dining options, and right across from the beach. What truly stood out to me was the feeling of safety I experienced in this area. I felt comfortable and secure throughout my stay. Scenic Views (★★★★★): Even though the pool area was under construction during my visit, the fact that the pool itself was still open was a huge bonus. The view from the pool, overlooking the ocean, was simply breathtaking. It's the perfect spot to relax and soak in the beauty of the surroundings. Speaking of views, the view from my room was equally spectacular. Waking up to the sight of the ocean each morning was a highlight of my trip. I can't wait to return to this hotel in the future. The combination of its prime location, the amazing views, and the overall comfortable and welcoming atmosphere left a lasting impression on me. Lastly, the staff was incredible! I don't speak much Portuguese (as I am still learning), but when I checked in there was someone as the front desk who spoke english and gave me so many helpful tips. It was amazing!! Shout our to Pedro! Thank you!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Rob

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is rather dated in comparison to the glossy pictures shown online. The jacuzzi is no longer in operation, the gym/steam/solarium are like a building site and need the fire exit stairs for access. The rooftop only has 4 loungers for the entire hotel to use. The hotel is rated as 5* but believe me in 2022 it would be 3* at best. I was disappointed by the hygiene of the hotel - dirty windows and elevators. Maintenance came to fix my aircon and left dirty footprints all over my room. The receptionist tried to charge me on check-in even though I'd paid via Expedia, and at check out I was almost over charged again! Upon checking out I was informed there would be no access at all to the hotel after 12pm, I couldn't use the pool for a few hours or get changed before my flight. $35 per hour is charged for late checkout. Overall the hotel looks amazing online but in real life, I was really underwhelmed by the facilities and the lack of customer service offered.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daunesh

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very Mediocre Hotel in Great Location

The staff and location was great. However, in no way is this a "4-star" hotel. As others have mentioned, it is equivalent to a 2 star at best, maybe a 2.5 star in a stretch once the pool is in operation. The hotel was very loud as it is located next to a huge community pool and an outside skate park. The noise echos up to the rooms (as the walls to the hotel are open air) all day on weekends, in particular. Lots of loud non-stop talking and music for most of the day. The rooms are VERY primitive. There is one sheet on the bed that does not even fit right. I tried to get some kind of simple blanket- or anything- 4 times over my first two days, but that was all to no avail so I gave up. It is an older hotel on the beach, which gives it a lot of issues for those familiar what life is like living in a salt water area. Curtains and furniture are old, bed is bare, tile floors, noise, mold issues, and marginal housekeeping make this a rather tough stay. The restaurant was good, and again the staff was very friendly. The problem is, I think this is one of the better options in the city and on the beach, which says a lot about the competition. I did not see any better hotels, so I guess they don't need to worry about much. The facade looked fine as did the entrance/lobby, but the rooms were highly mediocre. The closest comparison I can make is it is on par with a Red Roof Inn. Not terrible, but very mediocre and definitely not even close to 4-star.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Janaina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lento o proceso de check in, habitación regular
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El. Hotel bien ubicado, pero pésimo personal. Nº volveré jamás a este lugar. Fui con mi. Marido y nos dijeron q solo había reserva p 1, entonces nos hicieron pagar mucho más porque dijeron q no había habitaciob p para 2. Ellos no hacían cuestión de solucionar el problema. Yo pedía ver si podía poner una camay claro cobraron. Y llegando en la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Expectativas cumplidas!!

Hermoso hotel, excelente y cálida atención e inmejorable ubicación. Todo perfecto!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

adoración carina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel simple pero cercano a todo.

La recepción regular. Apenas te saludan. La piscina buena, simple en la terraza. Lo bueno es que la playa está enfrente. También hay una feria artesanal muy linda. La noche tiene mucha vida con música y espectáculos. El shopping cerca. La zona muy linda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lindo, nos toco una habitación con motores al lado muy ruidoso, el desayuno es impecable
Opinión verificada

8/10 Buena

CARMEN GLORIA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel muy bien ubicado y agradable

Estadía en general bien, desayuno muy variado y cosas ricas, ambientación minimalista muy linda, piscina panorámica en último piso. Lo único q me causó desagrado es q me hayan cobrado la cuenta la noche anterior a dejar la habitación como desconfiando de que fuera a pagar la cuenta. Fue de pésimo servicio eso.
Opinión verificada

8/10 Buena

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

BUENA EXPERIENCIA - RECOMENDABLE

Buen menú y muy buena la comida del restaurante. Excelente atención en la barra de la piscina. La cordialidad de todo el personal es destacable. Se nota poco mantenimiento
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gilson

Boa estrutura, mas tem que melhorar a gestão.

Hotel possui estrutura boa com poder de alavancar mais, contudo, alguns pontos básicos necessitam de melhorias urgentes: 1- Equipe checkin deve ter habilidades no tratamento com os hóspedes. Faço essa observação pelo fato de ter tido uma experiência negativa no meu checkin que no momento o sistema estava inoperante e as atendentes mencionaram que não poderiam efetuar o processo até o retorno do mesmo (não apenas comigo, mas também com outros que ali estavam aguardando). A forma como a equipe do front se comportou diante do fato emocionalmente demonstra que um reforço no item treinamento deve ser reforçado e que o hotel deve ter um modo alternativo para o processo. Não é admissível você chegar para o checkin 16h é saber que não poderá ir para o seu quarto por de sistema. 2- Café da manhã: a reposição de itens é extremamente demorada. Houve momentos que tive solicitar várias vezes a reposição de café, açúcar, suco e alguns pães. Tapioca, quem desejar comer alguma espere sentado e paciente, pois demora é muito. Agradecimento a Sra. Vera do restaurante que me atendeu prontamente e com muita simpatia. 3- Cobertura: o ambiente apesar de pequeno é bom, mas o volume do som muito alto e a seleção de músicas pode melhorar e de preferência com algum funcionário sempre presente poderá tornar o ambiente mais atrativo. 4- Banheiro quarto: para minha surpresa o hotel não fornece sabonete para uso na pia, apenas para banho. Então Se deseja usar, tem que usar do chuveiro, vai entender.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de um padrão 4 estrelas porém o café da manhã não condiz com o padrão.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025