Ver todas las propiedades

Hotel Roc Blanc & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Spa Caldea

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Roc Blanc & Spa

Lobby
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Suite junior | Baño | Regadera tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Alberca techada y camastros

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Placa Coprinceps, 5, AD700, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, AD700
  • Place, Spa Caldea
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Masaje Andorra
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Pyrénées Andorra
    ‪15 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Baño | Regadera tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas

Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 549 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Habitación clásica | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación clásica

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 futón individual o 2 camas individuales y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 futón individual o 2 camas individuales y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior

Habitación triple superior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior

Habitación cuádruple superior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación cuádruple superior

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Confort

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Comfort)

Habitación Premium (Comfort) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Premium (Comfort)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Les Escaldes

Centro de Escaldes-Engordany.Si te hospedas en este hotel en Escaldes-Engordany, estarás a 1 km de Spa Caldea y a 3 km de Centro comercial Pyrénées Andorra. Telesilla de Arinsal se encuentra a 15 km y, por su parte, Mirador Roc del Quer está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Spa Caldea - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro Comercial Illa Carlemany - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Sendero del Circuito de las Fuentes 1 - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Masaje Andorra - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Pyrénées Andorra - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 36 min en auto
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) - 168 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Buena - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Tagliatella Escaldes - Engordany. Andorra - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Mafia - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hotel Tudel - ‬A 2 min a pie
  • ‪L'informal - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Roc Blanc & Spa

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Spa Caldea
Hotel Roc Blanc & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4026 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hotel Roc Blanc & Spa, que es una propiedad de negocios. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Escaldes-Engordany.

  • 1 edificio
  • 157 habitaciones
  • 5 pisos
  • Salas de juntas
  • 4026 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 374 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Hotel Roc Blanc & Spa tiene 157 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión con canales digitales premium. Los baños están equipados con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Escaldes-Engordany ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Centre Termal Roc Blanc dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Propiedades similares

Departamento superior, 1 habitación | Cocina privada
Hotel & Aparthotel Cosmos
Escaldes-Engordany
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
4.1 de 5, Muy bueno, 447 opiniones
$43 por noche
El precio actual es de $49
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel & Aparthotel Cosmos

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 26 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 21 para adultos y EUR 12 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Notificaciones por teléfono y timbre

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 81 cm con canales digitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 19 por mascota, por noche
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.09 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 21 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 26 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 19 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo de la alberca: EUR 15 por persona por noche
  • Cargo del spa: EUR 15 por persona por noche
  • Cargo por uso de la tina de hidromasaje: EUR 15 por persona por noche
  • Cargo por uso de instalaciones: EUR 15 por persona. Incluye acceso al sauna

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Roc Blanc & Spa
Hotel Roc Blanc & Spa Hotel
Hotel Roc Blanc & Spa Escaldes-Engordany
Hotel Roc Blanc & Spa Hotel Escaldes-Engordany

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Roc Blanc & Spa del aeropuerto?

Hotel Roc Blanc & Spa queda a 27.9 km (48 min en auto) de Seo de Urgel (LEU), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Roc Blanc & Spa?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Roc Blanc & Spa el 2 jul. 2026 serán a partir de $70, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Roc Blanc & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Roc Blanc & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Roc Blanc & Spa de la playa?

Este hotel está a 10.4 km (12 min en auto) de Pontal de Maceió Beach.

¿Hotel Roc Blanc & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Roc Blanc & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 21 para adultos y EUR 12 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Roc Blanc & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Roc Blanc & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Roc Blanc & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 26 por día.

¿Hay alberca en Hotel Roc Blanc & Spa?

Hotel Roc Blanc & Spa ofrece una alberca techada.

¿Hotel Roc Blanc & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Roc Blanc & Spa?

Regálate un día en Centre Termal Roc Blanc, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, masajes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Roc Blanc & Spa del centro de Escaldes-Engordany?

Hotel Roc Blanc & Spa está a 0.1 km de Les Escaldes.

Opiniones de Hotel Roc Blanc & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 304 de 684 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 252 de 684 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 684 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 684 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 684 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. High quality breakfast
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was a great place. We loved the location. The staff was very friendly. The price was great. Everything about this place was great.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely location located in the centre of Andorra la Vella. Great size of bed and room and very clean!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vince

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Overall, enjoyed our stay at hotel. Room had nice mountain view and was clean with comfortable bed. A bit awkward room configuration & a bit cramped for 3 day stay. Good location for walking with access to shops & restaurants. Onsite restaurant not accessible without reservation over holidays - would’ve been great to know that when booking.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The service was awesome. TV with cast play, towel warmers, amazing view of the city/mountains. They provided a crib for my daughter and bottle water when we needed. They will ensure a taxi whenever you need it.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Excellent customer focus
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Javier

No le gustó: Servicios
Los trabajadores iban perdidos, en recepción no se aclaraban. Hubo un día que no nos pusieron toallas porque no quedaban, y otro se acabó el papel higiénico. Un desastre para la que cuesta este hotel. En cafeteria también tenían escasez… Es una pena porque veníamos toda la familia por estas fechas desde hace años y ya no volveremos.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Musa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marta

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Cuidado en este Hotel, tu contratas una HABITACIÓN y te dan otra. Contrate el ático QUE TIENE una capacidad de 4 adultos (eramos 3 adultos y un niño de 15 años) y me dieron una habitación con cama matrimonio, una cama supletoria y un sillón individual que se hacia cama. El cambio según ellos era para mejor porque la habitación tenia vistas a la plaza y eso se paga, cuando yo solo iba una noche y solo fui a dormir por lo que yo quería buenas camas, no vistas. Un hotel de este PRECIO creo que por contentar a un cliente que prolonga un día mas su estancia y no lo cambian de habitación, tenga que perjudicar a otro, es la primera vez que me sucede esto, la sensación es de estafa, de que te están intentando convencer de algo que es mejor y tu no lo ves porque no cubre las necesidades por la que la contrataste, y como era solo una noche con eso te quedas. No te dan soluciones ya que a toro pasado.... pues eso mal sabor y encima sus errores de gestión como no avisarte en el check in del cambio, tener habitaciones en plataformas donde los niños son niños hasta los 17 años que para ellos son solo hasta los 11 y encima te echan la culpa a ti, la situación desagradable de que en el desayuno te llamen la atención porque tu hija tiene 15 y no es niño cuando el error es de ellos una vez ya echo el check in ya deberían habernos registrado según su política como 4 adultos. Una situación donde NO te dan Solución porque no la hay, pero tampoco te dan ninguna gratificación económica.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un placer nuestro hotel de referencia de Andorra . Excelente ubicación. Trato inmejorable. Desde que llegas hasta que te vas te sientes como en casa. Quiero destacar la atención recibida por Mayte . Muchísimas gracias. Volveremos sin duda .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel buen servicio de personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy centrico Habitaciones muy grandes y limpias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

xavi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel muy atento y la habitacion una pasada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel todo perfecto, pero el spa y la atención de la directora del spa muy descontentos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy cómodo, limpio y habitaciones amplias

Lo mejor es la comodidad. Habitación exterior muy amplia y cama muy confortable además de enorme. Carta de almohadas gratuita. Baño de primera con amplia bañera y ducha con distinta elección de chorros que ayudan a relajarse. Limpieza impecable. Situación del hotel excelente para shopping y caldea andando. Rodeado de muchos restaurantes y cafeterías donde elegir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Muy buena, es la segunda vez que repito por qué admiten animales y el trato es excelente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Hotel de referencia en nuestras escapadas a Andorra. Casi con muy mala experiencia por culpa de la chica de recepción , pese a ser clientes habituales te ofrece un trato y una atención pésima . Seguiremos visitando este hotel por su ubicación e instalaciones y esperamos que la próxima vez no esté esta chica en recepción. Un lástima
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

christie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia perfecta

Estancia perfecta, desde el check in hasta el check out. Comparado con otros hoteles de Andorra este ha sido perfecto. Gracias por todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

JORGE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Con el pretexto de que había la gala de fin de año, no estaban disponibles muchos servicios: spa, coctelería, etc. Personal de recepción, a excepción de un chico argentino de la mañana, muy antipatico y alguno de ellos incluso maleducado y nada servicial.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria Sol

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Bien ubicado, mal mantenimiento.

La habitación era un ático para 4 personas, que con muy poca inversión podría ser muy bueno. Pero las alfombras estaban en muy mal estado. Las camas individuales eran malas y el baño aunque estaba reformado tenía la bañara rota y la encimera con manchas. El hotel está muy bien ubicado y el Hall y recepción parecen de un hotel de más calidad que la habitación que nos toco.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dessy

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Decepcionante

Habíamos estado ya en 3 ocasiones en este hotel y para mí era uno de los mejores, por ello decidimos volver a cogerlo,por ubicación y confort, sólo que esta vez fuè todo mal, pedimos una habitación para 3, cuando nos dieron la habitación sólo había dos camas montadas y zapatillas para dos,ni rastro de los albornoces, cepillos de dientes u otros enseres que suelen poner en el baño.Bajamos a recepción y les comentamos el tema de la cama y los albornoces,la recepcionista hizo una llamada y luego nos dijo que más tarde las chicas pasarían a revisar nuestra habitación y dejarían todo listo, cuando regresamos del paseo en la noche,al entrar en la habitación vimos que aún no se había montado la otra cama, no habían albornoces,no habían dejado los utensilios del baño que faltaban y observamos también que la limpieza de esa habitación estaba hecha por encima,pues encontramos un papel rayado y coloreado en el escritorio por los anteriores ocupantes,el váter sin precinto,las toallas dobladas y colocadas de cualquier modo.En recepción olvidaron también el detalle de ofrecer agua o cava a la llegada tal cómo otras veces hacían.Lo único a lo que le voy a poner un 10 y agradecer es a la chica colombiana que en la noche nos vino a montar con mucha simpatía la cama, y disculpó al resto de sus compañeras por tal descuido con nuestra habitación, fuè muy atenta y enseguida nos trajo todo lo necesario, por lo demás muchas dejadez por parte del resto del personal que nos hizo el check-in .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susana g

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodísimo, bien ubicado, amables y limpio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Situado en una zona céntrica, hay bastantes aparcamientos alrededor, de pago. Todo el personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la habitación, el desayuno buenísimo y los trabajadores muy atentos. Lo único que se me quedó pequeño fue el spa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024