4/10 Malo
Iker
9 feb. 2026
Con este hotel he tenido mis altibajos y, en general, me voy bastante decepcionado, con la sensación de haber pagado mucho dinero por algo que de resort solo tiene el nombre. El personal, eso sí, ha sido muy agradable, especialmente una de las recepcionistas. A través de WhatsApp responden rápido y tratan de ayudarte en todo para que la estancia sea lo más cómoda posible, pero da la impresión de que este hotel tuvo un pasado mucho mejor.
Las instalaciones están muy degradadas y hay muchos bichos dentro de las habitaciones, como gusanos y geckos. El olor del baño es continuo e insoportable, imposible de eliminar. Ducharse con agua caliente es prácticamente misión imposible, no funciona.
La bañera de las cabañas estaba llena de hormigas, no tenía agua y, para colmo, encontramos dentro un cuchillo enorme. La puerta del balcón no cerraba correctamente y la limpieza es muy deficiente: en cuatro días solo vinieron una vez. No hay productos básicos de baño. Reconozco que, tras quejarnos, el personal reaccionó rápido y nos ofreció un cambio de habitación.
La ubicación y las vistas son espectaculares: en lo alto de una colina, rodeado de selva. Eso sí, necesitas transfer para absolutamente todo. El último baja a las 10 y, aunque recepción intenta ayudarte, en tres ocasiones el transfer solicitado nunca apareció. Todo se gestiona por WhatsApp o llamadas, pero la cobertura en El Nido es pésima
Para rematar, el precio del transfer cambió al hacer el check-out: de 100 PHP pasaron a p
Iker
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026