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Verona Resort

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel para familias en la playa, con 3 restaurantes

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Interior
Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar
3 restaurantes; se sirven desayunos y cenas
Exterior
Tina de hidromasaje interior

Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Al Rifa'a Street, Sharjah, 71562
  • Place, Playa Al Heera
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa de Ajmán
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Playa de Sharjah
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Sharjah (SHJ-A. Internacional de Sharjah)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe

  • 365 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación ejecutiva

  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, habitaciones conectadas

Habitación familiar, habitaciones conectadas | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación familiar, habitaciones conectadas

  • 365 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Salón de fiestas

Seven Seas Hotel

Al Nahda 2
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.0 de 5, Muy bueno, 293 opiniones
$40 por noche
El precio actual es de $48
1 jul. - 2 jul.
Total con impuestos y cargos
Seven Seas Hotel

Información de la zona

Sharjah

Estancia en Playa y costa.Si te hospedas en este hotel en Playa y costa, estarás a 1 km de Playa Al Heera y a 3 km de Playa de Ajmán. Rashideya Ladies Park y Playa de Sharjah se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Al Heera - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Ajmán - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque de Damas de Rashideya - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Centro comercial Safeer Mall - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Playa de Sharjah - A 2 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Sharjah (SHJ-A. Internacional de Sharjah) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bab Al Hara - ‬A 7 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 10 min a pie
  • ‪Backyard - ‬A 8 min a pie
  • ‪مطعم المروج الشامي - ‬A 3 min a pie
  • ‪Coffee Box - Specialty Coffee - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Verona Resort

Hotel para familias en la playa, con 3 restaurantes
No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte gratuito a la playa de este hotel. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios exclusivos de Verona Resort, como marina, alberca al aire libre y chapoteadero.

Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de playa también dispone de tina de hidromasaje, baño de vapor y sala de fitness. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel en Sharjah permite fumar en ciertas áreas.

  • 74 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Verona Resort tiene 74 opciones de hospedaje con chimenea y minibar. Las camas tienen colchones Select Comfort y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 37 pulgadas con canales vía satélite premium. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera con tina de hidromasaje, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Nejoum Al Emarate
Al Gharb
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
3.7 de 5, Bueno, 142 opiniones
$27 por noche
El precio actual es de $30
12 jun. - 13 jun.
Total con impuestos y cargos
Nejoum Al Emarate

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 20 m
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: AED 25 para adultos y AED 1 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 10 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AED 100.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio: 10 por ciento

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: AED 25 por adulto y AED 1.00 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 100 por habitación solo ida.
  • Cargo por cama extra: AED 100.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 10 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • En Verona Resort no se sirven bebidas alcohólicas ni se permite su consumo.

Otros nombres de la propiedad

Verona Resort Hotel
Verona Resort Sharjah
Verona Resort Hotel Sharjah

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Verona Resort del aeropuerto?

Verona Resort queda a 19.4 km (20 min en auto) de Sharjah (SHJ-A. Internacional de Sharjah), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Verona Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Verona Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud, con un cargo de AED 100 por habitación, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Verona Resort de la playa?

Este hotel está a apenas 8 min a pie de Playa Al Heera y a 2.2 km (4 min en auto) de Playa de Sharjah. No olvides tu filtro solar.

¿Verona Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Verona Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de AED 25 para adultos y AED 1.00 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Verona Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Verona Resort?

El check-in inicia a las 14:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Verona Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Verona Resort?

Verona Resort ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Verona Resort tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Verona Resort?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Verona Resort del centro de Sharjah?

Verona Resort está a 5.5 km de Sharjah.

Opiniones de Verona Resort

Opiniones

5.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 28 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 28 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 28 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 28 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 28 opiniones

5.4/10

Limpieza

5.8/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

4.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Arash

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
yes that was good in general
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

sasa

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room key did not work at all after tv remote no battery slow stafff on end just sleep eat and leave not impressed
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
CLean pool and towels, very nice music playing 24/7
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel pour les mariages, anniversaires........

un mail avec photos et description totale du séjour vous sera envoyé
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

When my room was rented to another guest

As I would arrive in Sharjah early morning after my 8 hours flight during the night, I would rather have access to my room to be able to sleep for few hours and not waiting until 2 pm when access to the room start. To do so, I was told by Expedia to pay for one extra night . This meant they would keep my room empty over the night but I would get the key to the room on my arrival without any delay, and I did pay for one extra night. However, when I arrived at the hotel, to my horror, the receptionist told me to wait until the room is free as thy had rent it to another guest. When I asked why, he replied this is our routine , as if a guest doesn't arrive we rent the room. I was furious and my explanation didn't help as they knew that some people like me pay for one extra night but they till rent the room to get double pay. They promised to pay me back (one night cost) but they never did. There was no toilet paper, I had to ask for everything No coffee in the room and....... Don't use this hotel again-is my advice
Opinión verificada

4/10 Mala

Not Provided

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Ahsan Bashir

Nice facility but lacks general maintenance. The bath tub, toilet accessories need to be replaced and is not a big expense for some cosmetic upkeep and maintenance. Can easily be rated a three star with a little vision in hospitality management. Rate was good for the room size and hotel central location close to a beach.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ahmad majd

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

اذا بقي في عمري يوم لن اسكن بهذا الفندق مرة اخرة

اقامة سيئة جداً ولم اتوقع هذا
Opinión verificada

8/10 Buena

Orhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

uygun konum uygun fiyat

benim is seyahatimle ilgili olarak konumu son derece uygun . Rahat , merkezi ve calısanlar son derece sıkıntılı.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ans en Brian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

1 woord: WAARDELOOS!!

Ze liegen, het is geen eens een halve ster waardig!! Zogenaamd meerdere sterren, dus niet!! Niks klopt dus bespaar jezelf teleurstelling.
Opinión verificada

2/10 Terrible

ADNAN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

not recommended

worst hotel I experience , it was written 4 stars when i booked on line at hotels .com site but when I checked in the hotel reception their was a sign says 2 stars
Opinión verificada

8/10 Buena

AJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Our experience Verona resort-Sharjah-UAE

This hotel is not like your ordinary hotel with elevator and different floors, ect. It’s more like you’re home. The hotel staff is very nice. The restaurant inside the hotel has awesome food (but try to buy it with room as package because it can be a little pricy alone.) The only thing you should pay attention is this hotel is not located in Dubai. It’s in Sharjah (one of the 7 Emirates), which is a different city.( 25 min from Dubai by car) If you don’t have a tour vehicle to pick you up, you will be using hotel taxi to get around Dubai. Other than it’s not bad for its price.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Johanna

Dubai

Op het plaatje ziet het er veel mooier uit, er verblijven heel veel gasten uit Rusland en het was te ver weg van Dubai wat niet duidelijk overkomt als je er niet eerder geweest bent.
Opinión verificada

4/10 Mala

André

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kun 2 stjerner

Vores største skuffelse var da vi ankom og så at det var et ** hotel. Vi havde set her på siden at det skulle være 3,5* værd, men det syntes vi ikke. Det lever dog til fulde op til 2*. Poolen var god - når den ellers ikke var lukket af for en privat fest. Den ene resturant der havde åben, havde kun buffet, og morgenmaden er ikke inklusiv, selv om teksten her på siden lover noget andet. Bemærk at hotellet godt nok ligger tæt på en strand, men dette er IKKE en badestrand. Desuden ligger dette hotel i Sharjah, og der serveres ikke alkohol i denne by/emirat. Folk var flinke, og hele stedet blev holdt pænt og rent.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Niels

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Rimeligt, roligt og med god lokal atmosfære

Udmærket hotel for familie med børn og par som ikke kræver luksus. Rolig og venlig atmosfære. Svært at finde og forholdsvis trafikkeret at komme fra hotellet til Dubai. Tager fra 20 min. til 45 min. i bil til Bur Dubai. Til gengæld er det forholdsvist enkelt at komme til Central Suq og fiskemarkedet mv. Alt meget autentisk og oplevelsesrigt. Der er 10 min. gang til udmærket offentlig badestrand. Fin morgenbuffet og udmærket aftenbuffet. Der ligger nogle små lokale restauranter kun 5 min. gang fra hotellet, som er sjove og billige.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kerstin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotels.com hat ganz falsche Fotos vom Hotel.

Das Hotel liegt ausserhalb von Dubai. Es ist sehr schmutzig. Die Bilder von Hotel.com entsprechen nicht dem Hotel. Die Zimmer sind klein und alles muffelt. ich buchte 5 Bett-Suite mit Küche und Wohnzimmer. Doch das gibt es gar nicht. Stattdessen bekam ich eine 4 Bett Zmmer. Und die 5 Person musste auf dem Boden schlafen!!! Bin sehr enttäuscht. Und die 4 Sterne stimmen auch nicht. Es hat höchstens 1 Stern.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

pretty far from the main attraction of UAE

It was my huge mistake to make a reservation of this hotel in regards to location. pretty far and the car roads were weird to drive around at. the room was spacious but not gave me pleasant vibes. pool was small and did not go there once.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Verona Resort, Dubai - Sharjah

4 adults from Finland spend 5 days at Verona Resort. Experiences 20-25.1.2012: - We ordered 2 non-smoking rooms > got zero (awful smell at rooms) > there is none non-smokingroom at hotel - In the shower was only cold water - In the shower waterpressure was so low that it was impossible to was hair in the shower - Receptionboys were rude - Breakfest was without coffee - The room cleaning was poor (for example in two days we were without toiletpaper) - At hotels.com-service the hotel is 4star but at the hotel it is only 2star (reception wall).
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Its not a 4 start hotel

*THIS IS NOT A 4 STAR HOTEL* This is a predominantly russian occupied hotel in the outskirts of Sharjah, on the way to Amjan. The place is lovely and cheap if that is what you are looking for in a hotel. If you are staying, make sure you have a car or some other form of transport for getting around as you will not be able to get to/from easily from the hotel. Location wise its nice and quiet, the hotel itself is nice, staff are friendly enough. But facilities are pretty average. Pool is small, gym is tiny, restaurants arent great looking(didnt fancy eating in any of them) If you want a nice quiet place to spend a week, this place would be ideal, but if you want to explore Dubai, which I wanted to do, look else where.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yassin

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jennelyn

Opinión verificada

8/10 Buena

Waleed

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Opinión verificada

10/10 Excelente

shakeela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión verificada

2/10 Terrible

sultan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones