The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Hotel Burj Al Arab

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Galería de fotos de The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Terraza
Sala de fitness
Exterior
Premium Room with Balcony, Palm Sea View and Club Lounge Access | Vista del balcón

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 0
  • Aquaventure (parque acuático)
    ‪5 min en auto‬
  • Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro)
    ‪22 min en auto‬
  • Hotel Burj Al Arab
    ‪23 min en auto‬
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Deluxe Room with Balcony

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite Premium, 1 habitación, balcón (Palm Sea View and Club Lounge Access)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 habitación, balcón, vista parcial al mar (Club Lounge Access)

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Premium Room with Balcony, Palm Sea View and Club Lounge Access

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite Club, 1 cama Queen size, con acceso al salón lounge del club, vista al mar

  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe Room with Balcony, Palm Sea View

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Deluxe Room with Balcony, Partial Palm Sea View

7.8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Información de la zona

Dubái

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Palm Jumeirah, estarás a 1 km de Palm Islands y a 3 km de Aquaventure (parque acuático). Cabe destacar también que Lost Chambers Aquarium y The Pointe se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Aquaventure (parque acuático) - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Playa Marina - A 20 min en auto - 13.4 km
  • Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro) - A 22 min en auto - 15.0 km
  • Parque acuático Wild Wadi - A 22 min en auto - 15.9 km
  • Hotel Burj Al Arab - A 23 min en auto - 16.3 km

Medios de transporte

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station - 6 min en auto
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cloud 22 - ‬A 4 min en auto
  • ‪Nobu By The Beach - ‬A 4 min en auto
  • ‪ستاربكس - ‬A 5 min en auto
  • ‪Manava - ‬A 18 min a pie
  • ‪Estiatorio Milos Dubai - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Hotel Burj Al Arab
Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel, relájate en el spa de servicio completo o disfruta bajo el sol con actividades como snorkel y paseos en botes de motor.

Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de lujo también dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 5 estrellas en Dubái permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 255 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2017
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel tiene 255 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Dubái ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Rayya Wellness Centre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, filipino, francés, alemán, hindi, italiano, rumano, ruso, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: AED 140 para adultos y AED 70 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en lancha de motor
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AED 150.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): AED 1999 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): AED 1199 por niño de hasta 12 años de edad
  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: AED 140 por adulto y AED 70 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: AED 150.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • En The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel no se sirven bebidas alcohólicas.

Otros nombres de la propiedad

The Retreat Palm Dubai - MGallery
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Dubái
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel Dubái

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel del aeropuerto?

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel queda a 39.2 km (43 min en auto) de Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel el 16 jul. 2025 serán a partir de $117.07, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de AED 140 para adultos y AED 70 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo basado en un porcentaje por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional, mesas al aire libre y brunch.

¿Hay un spa en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Regálate un día en Rayya Wellness Centre, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, manicures y pedicures y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel del centro de Dubái?

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel está a 21.5 km de Dubái.

Opiniones de The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 293 de 537 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 146 de 537 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 537 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 537 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 537 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Héctor Ojeda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está demasiado caro para lo que es.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Mouad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy poca variedad en el desayuno. Siempre es lo mismo. La ubicación pensaba que estaba mas cerca del centro de dubai, pero resulto que esta a 40 min de dubai mall por ejemplo.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

susana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es 5 estrellas, habitaciones feas con mal olor, no limpian los baños ni reponen el jabon de ducha! No tienen ningún beneficio vip access
Se hospedó 9 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Francisco, Lima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We requested an ocienview room... only reason to be at such hotel by the beach, but room was on second flloor with no ocean view at all. On top of such, there were TWO construction sites in front of the room and both made an unbearable noise during the day, which made a not very pleasant stay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Willyelnegro, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones cómodas, grandes y limpias pero está muy distante hacia todo debieran de ofrecer algo más
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonito y limpio

Hotel bonito y limpio. Buffet para desayuno, comida y cena.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No me gustó que te cobren un deposito nada más llegar 1000 dirjan unos 250e aprox y después te digan que te lo devuelven en 10 días (aún no me a llegado la devolución). En mi habitación la 140 entraban muchas hormigas cosa que entiendo no es culpa del hotel. el 1 día tenía un albornoz el cual Le dejé a mi mujer al 2 día se lo llevaron y no volvió aparecer. Estuvimos 9 noches el último día no nos hicieron la habitación y al spa que baje un día ami no me explicaron nada de como funcionaba y no pude disfrutarlo sin embargo a mi mujer si se lo explicaron además de ofrecerla un montón de tratamientos. Pero no todo es malo el personal es encantador hace por ayudarte en todo lo que puede las habitaciones son grandes y espaciosas la piscina y la playa muy bien cuidadas. Sin duda recomiendo este hotel además si no sabes mucho inglés tienen una persona que habla español aúnque lógicamente no está todos los días. Es un hotel de las tres bbb bueno bonito y barato
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Marcel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Positiv zu betrachten ist der hoteleigene Strandabschnitt mit einer Vielzahl an Liegen, sowie der allgemeine Poolbereich, als auch der Kinderpoolbereich und die sehr freundlichen Mitarbeiter im Bereich der Rezeption. Ebenso die Hotel eigene, kostenlose Tiefgarage. Für die Lage des Hotels ist eindeutig ein Mietwagen zu empfehlen, da die Distanz zur Metro erheblich ist. Als klare Kritik ist zu benennen, dass das Buffet zu Stoßzeiten am Morgen, aber insbesondere am Abend in Teilen nicht regelmäßig nachgefüllt wird. Weiterhin kommt der zu kleine Essensbereich im EG des Hotels an Schlechtwettertagen wie eine Kantine daher. Ebenso stehen keine Getränkeautomaten zur Verfügung, so dass der Gast permanent auf die Servicekräfte angewiesen ist, welche mit der Anzahl an Gästen oftmals überfordert waren. In diesen Fällen erhielt man keine Getränke zum Essen. Für nicht sonderlich groß gewachsene Gäste, als auch Kinder ist das Buffet aufgrund der Höhe des Mobiliars teils nicht erreichbar. Erwähnenswert ist zuletzt der nicht als Kritik zu benennende Fakt, dass an der Nordseite des Hotels derzeit- und wohl noch eine geraume Zeit länger 24h am Tag Neubauarbeiten stattfinden. Auf unser Verlangen hin konnten wir das Zimmer zu einer Giebelseite hin wechseln, wobei der Baulärm minimiert wurde. Hier wäre wünschenswert, dass Zimmer in nördlicher Ausrichtung gar nicht- bzw. deutlich preisreduziert vergeben werden sollten- UND, dass man überhaupt vorab eine Information darüber erhält.

6/10 Aceptable

Zana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Personal war sehr höflich und bemüht, die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren immer sauber. Was uns überhaupt nicht gefallen hat war die Organisation im Restaurant. Hier wurde leider kein großer Wert auf Sauberkeit gelegt, die Tische wurden nicht schnell genug abgeräumt und neu gedeckt, sodass es häufig zu langen Wartezeiten kam, bis einem ein freier Tisch zugewiesen wurde. Das Restaurant ist für die Menge an Gästen auch einfach viel zu klein, es ist super hektisch, viele Gäste hatten kein Benehmen und haben keine Rücksicht auf andere Hotelgäste genommen (wofür das Hotel natürlich nichts kann), jedoch könnte das Personal schon dafür sorgen, dass gewisse Verhaltensregeln den Gästen übermittelt werden könnten. Auch die Lautstärke am Pool/Beach war teilweise enorm laut. Richtig abschalten in einem „Retreat“ Hotel war leider nicht möglich.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Caesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent staff and service. Very friendly and accommodating
Se hospedó 10 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Leider befindet sich derzeit direkt neben dem Hotel eine Baustelle, die rund um die Uhr in Betrieb ist. Nach der ersten Nacht hat uns das Hotel jedoch kostenlos ein anderes Zimmer mit besserer Aussicht angeboten – ein toller Service! Der gesamte Aufenthalt war durchweg positiv: Der Service war hervorragend, die Anlage sehr gepflegt und wunderschön gestaltet. Besonders begeistert hat uns das Essen – einfach fantastisch. Einziger kleiner Nachteil: Die Entfernung zur Innenstadt. Man benötigt etwa 30 Minuten mit dem Taxi. Trotzdem kann ich dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Es besticht durch seinen besonderen Charme und die persönliche Atmosphäre. In diesem kleineren Hotel bekommt man individuellen Service und fühlt sich nicht wie bei einer Massenabfertigung. Vielen Dank für diese wunderbare Reise!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Charmian

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Salime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gunnar Orn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Got there to find a building site facing our room and the started working around 7am which was very annoying.. they did swap our room to the beach side .. bear in mind this building work has just started and may go on for sometime. Quite surprised to be charged for ice to my room should be free . Breakfast very good and beach food excellent as well..
Se hospedó 10 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Pinki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bodnar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hayley, Surrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel, great location - note, there is construction working going on at the front of the property at the moment, so recommend getting a Jumeirah Palm view room at the back of the property. Great facilities, spacious rooms and the staff go above and beyond to meet your requests and needs. Highly recommend.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nicolai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Ashly

Se hospedó 10 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025