Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Aquaventure (parque acuático)
VIP Access

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5 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Video realizado por la propiedad
7 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
7 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Spa

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Ver en el mapa
East Crescent Road, Dubai, 55558
  • Aquaventure (parque acuático)
    ‪3 min en auto‬
  • Playa Marina
    ‪18 min en auto‬
  • Hotel Burj Al Arab
    ‪21 min en auto‬
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai)
    ‪39 min en auto‬

Opciones de habitación

Signature Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Sea View (1 bedroom - Palm), Adults Only

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación clásica

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 473 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada, junto a la playa (Beach)

  • 5285 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Departamento familiar, 2 habitaciones, cocina, vista al mar

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 1453 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón (Palm View)

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 473 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Club Access)

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Departamento familiar, 1 cama King size y sofá cama, cocina, vista al resort (2 Bedrooms)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1453 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista al mar (Club Access)

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Villa, 4 habitaciones, alberca privada, junto a la playa (Eden)

  • 7986 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 cama individual grande

Signature Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Resort View (1 bedroom - Palm), Adults Only

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación de lujo con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón (Palm View)

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 473 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón, vista al mar

8.4 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • 473 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama King size y sofá cama, con acceso al salón lounge del club (Prestige)

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Departamento familiar, 1 habitación, cocina, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite Club, 2 habitaciones, con acceso al salón lounge del club, vista al mar (Opera)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1346 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas King

Suite, 4 habitaciones, Terraza (The Palm)

  • 4850 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 9 personas
  • 3 camas King y 1 cama individual grande

Departamento familiar, 1 habitación, cocina, vista al resort

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 818 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Villa Deluxe, 4 habitaciones, alberca privada, junto a la playa (Palm)

  • 7986 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 1 cama King y 3 camas individuales grandes

Villa Deluxe, 4 habitaciones, alberca privada, junto a la playa (Riviera)

  • 7986 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 cama individual grande

También podría interesarte

Información de la zona

Dubái

En la playa.Si te hospedas en este resort en Palm Jumeirah, estarás a 1 km de Palm Islands y a 3 km de Aquaventure (parque acuático). Por su parte, Acuario de las Cámaras Perdidas y The Pointe se ubican a 3 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Aquaventure (parque acuático) - A 3 min en auto - 1.7 km
  • AURA SKYPOOL Dubái - A 10 min en auto - 6.1 km
  • Playa Marina - A 18 min en auto - 12.4 km
  • Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro) - A 20 min en auto - 14.0 km
  • Hotel Burj Al Arab - A 21 min en auto - 15.3 km

Medios de transporte

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station - 4 min en auto
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cloud 22 - ‬A 8 min a pie
  • ‪Nobu By The Beach - ‬A 8 min a pie
  • ‪Elements - ‬A 9 min a pie
  • ‪Wavehouse - ‬A 3 min en auto
  • ‪Imperial Club - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Aquaventure (parque acuático)
Sal a relajarte en la playa de arena blanca. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa gratuitas y las sombrillas. En Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 7 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 6 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este resort de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este resort de 5 estrellas en Dubái permite fumar en ciertas áreas.

  • 546 habitaciones
  • 7 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 13153 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1222 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa tiene 546 opciones de hospedaje con estación para iPod y minibar. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y bidet.

Este resort en Dubái ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio, silla de escritorio y caja de seguridad. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 28 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AED 155 para adultos y AED 77.50 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita, por adulto registrado, siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AED 368.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: AED 500.00.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): AED 2200 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): AED 1400 por niño de entre 6 y 18 años de edad
  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: AED 155 por adulto y AED 77.50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 350 por vehículo redondo.
  • Cargo por cama extra: AED 368.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía solar y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Los residentes en Emiratos Árabes Unidos deben presentar un pasaporte válido de Emiratos al hacer el check-in; no se aceptará la licencia de conducir.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años por adulto registrado, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Dubai The Palm & Dubai
Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa Dubái
Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa Complejo turístico
Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa Complejo turístico Dubái

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa del aeropuerto?

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa queda a 38.2 km (41 min en auto) de Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

Al 8 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa el 11 sept. 2025 serán a partir de $209.64, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de AED 350 por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de AED 155 para adultos y AED 77.50 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa ofrece 5 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 7 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, mesas al aire libre y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como masajes prenatales, reflexología y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa del centro de Dubái?

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa está a 22.3 km de Dubái.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 814 de 1105 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 1105 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 59 de 1105 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1105 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1105 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro Massuttier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para pasar en familia y excelente buffete
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Catalina

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Bernat Serran

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantàstic
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Eleanai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best place, place and quality guaranteed
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Berenice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Sarminder, Chelmsford

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

emma

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Abed Alnaser

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Stephanie

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I wouldn’t return to this hotel, the breakfast is very poor by Dubai standards and very limited. The main buffet area was frantic and it was very difficult just to get a coffee once seated, I had to chase after people to get a coffee ordered, food in general wasn’t great and poorly communicated to guests what exactly was available. The premium lounge was underwhelming however the staff were very pleasant in there. In general the hotel is very tired and the sunloungers were often covered in bird poo and it’s the kind of hotel where people reserve sun beds at 8am and don’t sit on them all day. I don’t understand why hotels continually allow this. Seating around the main pool is very limited and unfortunately due to the time of year (heat) the beach isn’t really an option for us with kids as the cold pool is much more appealing for them than the hot sea. It wasn’t really the luxury hotel shown on the pictures and in comparison to the likes of Atlantis it really falls short. Considering the week in May we travelled the Atlantis only cost a little more than what we paid for the Sofitel and it was no where near as good. Lesson learnt!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

chafik

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prix exorbitants pour un service médiocre je déconseille fortement à éviter
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Michael Adam

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anne-marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Simon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Facilities as you would expect but too many basics of service were poor. Starting with extremely poor check in experience then too many minor issues needing fixing in the room. Well below the standard of true 5 star.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hasan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely perfect in every way, only suggestion is evening entertainment was non existent for children after 8pm.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lily

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Baljit

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Se hospedó 10 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anastasi

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel and a great stay. Only things that were negative were at the weekend. It is super busy with external visitors and you can’t find anywhere around the pool. Also, the cleaning team would often forget towels and replacing toiletries.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mehmet Yetkin

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We have faced some issues but Many thanks to Front office manager Nathalie V. For her effort to solve our problems during our stay.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

vicki

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
This is the second time at this hotel so was very excited to be coming back. The hotel its self is stunning. We were checked in and sat around the pool until our room was ready. We were taken to our room on the first floor and I was extremely disappointed as couldn’t see the palm view at all. I rang reception but after waiting 30 mins decided to go downstairs to reception. I explained how the view wasn’t there and had stayed in a palm view room last year and the view was stunning. I asked if they had another room with a better view. The reception staff were rude, two of them talking amongst themselves and I was told different things by each one. Eventually I was told another room was possible but wouldn’t be until 4-5pm as they were waiting for people to check out. This was fine by us as we were just sat at the pool. We were told to leave our bags in the first room and they would move them and message when they room was ready. At 17.10 I ended up messaging the app myself and the communication was terrible. Our 2nd room had been ready for a while but no one had said, we waited a while to get the key and when we got to our room our bags weren’t there! Not the best way to start a birthday trip. The room was lovely tho and the view was amazing
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kais

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel. Right on the palm with nice views and private beach
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Trim Donnell

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very clean, staff exceptional in appearance, attitude and duties. A special mention to Omar our Signature Suites Concierge and Emmauel who made our stay extra special, along with the restaurant manager of Porter House.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hussain

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5 pools the beach the breaki amazing well done guys
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carly

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Another incredible stay at Sofitel Dubai The Palm. All the staff go above and beyond to make a truly special experience. The resort is a tranquil retreat and everything to a high standard. Can’t wait to go back again next year
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025