25hours Hotel Dubai One Central

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Dubai World Trade Centre

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Restaurante
Suite, 1 cama King size (HAKAWATI) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Glamping) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Map
Trade Centre Street off Sheikh Zayed Rd, Dubai, 9914
  • Dubai World Trade Centre
    ‪6 min a pie‬
  • Centro comercial de Dubái
    ‪2 min en auto‬
  • Burj Khalifa
    ‪3 min en auto‬
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación (Glamping Plus)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Glamping)

  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con 2 camas individuales (Glamping Plus)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (HAKAWATI)

  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Glamping)

  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Medium Bedouin)

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Artist Village)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Large Artist Village)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Suite (Farmstay)

  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Dubái

Estancia en Centro de exposiciones.Si te quedas en este hotel en Centro de exposiciones, estarás a solo 5 km de Dubai World Trade Centre y Centro comercial de Dubái. Por su parte, Museum of the Future y Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Dubái se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Museo del Futuro - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Dubai World Trade Centre - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Dubái - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial de Dubái - A 2 min en auto - 2.7 km
  • Burj Khalifa - A 3 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro World Trade Centre - 11 min a pie
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Monkey Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Nomad Cafe - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ninive - ‬A 14 min a pie
  • ‪The Nice Guy - ‬A 14 min a pie
  • ‪ستاربكس - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

25hours Hotel Dubai One Central

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Dubai World Trade Centre
25hours Hotel Dubai One Central ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar 6 salas de juntas y espacios de coworking. Con sala de fitness, terraza en la azotea y biblioteca, no te faltará nada en 25hours Hotel Dubai One Central, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El servicio de valet parking es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo Art decó en Dubái.

  • 1 edificio
  • 434 habitaciones
  • 8 pisos
  • Se construyó en 2021
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
25hours Hotel Dubai One Central tiene 434 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para reproductor de MP3 y artículos del minibar gratis. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LED de 40 pulgadas con canales vía satélite premium. Se ofrecen cafetera y tetera y minibar. Los baños están dotados de batas, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio, silla de escritorio y periódicos gratis. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
25hours Hotel Dubai One Central figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2022.

Idiomas

Árabe, búlgaro, danés, inglés, filipino, francés, alemán, hindi, indonesio, irlandés, italiano, portugués, ruso, español, tailandés, ucraniano, vietnamita

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: AED 120 para adultos y AED 60 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV LED de 40 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in. Se aceptan documentos de identidad de los EAU o pasaportes válidos.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AED 200.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: AED 300 por hospedaje, por estancia.
  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: AED 120 por adulto y AED 60 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 170 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por cama extra: AED 200.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Google Pay, Apple Pay y Samsung Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB International, tarjetas de crédito, efectivo, pagos con dispositivo móvil, Google Pay, Apple Pay y Samsung Pay. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Esta propiedad usa energía solar y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras.
    Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

25hours Dubai One Central
25hours Hotel One Central
25hours Hotel Dubai One Central Hotel
25hours Hotel Dubai One Central Dubái
25hours Hotel Dubai One Central Hotel Dubái

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está 25hours Hotel Dubai One Central del aeropuerto?

25hours Hotel Dubai One Central queda a 11.3 km (14 min en auto) de Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en 25hours Hotel Dubai One Central?

Al 31 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en 25hours Hotel Dubai One Central el 14 jun. 2025 serán a partir de $92.57, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿25hours Hotel Dubai One Central tiene servicio de traslado al aeropuerto?

25hours Hotel Dubai One Central ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de AED 170 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda 25hours Hotel Dubai One Central de la playa?

Este hotel está a 7 km (13 min en auto) de Playa La Mer Sur y a 7.8 km (15 min en auto) de Playa La Mer Norte. No olvides tu filtro solar.

¿25hours Hotel Dubai One Central ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en 25hours Hotel Dubai One Central, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de AED 120 para adultos y AED 60 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en 25hours Hotel Dubai One Central?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en 25hours Hotel Dubai One Central?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en 25hours Hotel Dubai One Central?

Este hotel ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en 25hours Hotel Dubai One Central?

25hours Hotel Dubai One Central ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿25hours Hotel Dubai One Central tiene restaurante?

25hours Hotel Dubai One Central alberga a Tandoor Tina, que cuenta con happy hour.

¿Hay un spa en 25hours Hotel Dubai One Central?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está 25hours Hotel Dubai One Central del centro de Dubái?

25hours Hotel Dubai One Central está a 5.9 km de Dubái.

Opiniones de 25hours Hotel Dubai One Central

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 208 de 306 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 306 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 306 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 306 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 306 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

DIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servixio y atencion, asi como instalaciones y amenidades de primera. Excelente vista
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es fenomenal,a 5 minutos de la Expo caminando. Los chicos y chicas del bar, el restaurante, recepción y concierge fueron súper atentos siempre.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Louis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing time at 25hours

Wonderful hotel, great design, good vibe, very nice people welcoming you
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Aldo, Zapopan

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor de lo mejor!!

Uno de los mejores hoteles qué he estado en mas de 100 paises además muy barato para lo que es! Muchísimas felicidades!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Heidi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and beautiful ambiance and nice smell
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Zachary

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mehmet Yasar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mazunzo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Björn

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bra och annorlunda!

Kanonhotell! Uppfriskande annorlunda från superlyxen i Dubai. Detta var riktigt kul. Blev uppgraderad, fick gratis drink och mådde bra mina dagar på 25h
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay in Almaty
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jelena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Siddharth

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Majed

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Loud music

A night club is in the hotel, club closed at 3 AM. I was not able to sleep all night
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Nicolas

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

GAETAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
super
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ali

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very good overall

Good vibes, chilled hotel, very nice Staff and conditions will stay again
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Normand

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Burak

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very well located, have the best staff to do their best to serve you, Delicious room service
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Leonor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything was super good, except the music from Monkey Bar, that last until very late at night. Would be a good idea to share this information upfront and if still available choose another room on the other side of the hotel.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Viviana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We’ve stayed at other 25 hours hotels & from our experience from those decided to stay at this property. As much as the hotel is wonderful, the room big & lovely I can’t say the same about the staff. Try to find a staff member in the breakfast restaurant to smile is like trying to find a needle in a haystack. We were allocated a room directly underneath building work with drilling & it took the assistant manager 2hrs to find an alternative room. We then had issues with being charged for breakfast when it was included in the rate. Wouldn’t stay there again because of the staff.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Beautiful Design, but Major Service and Comfort Is

They have a strange sense of music and entertainment. Out of nowhere, they blast loud music at the hotel between midnight and 3 AM, hosting events in empty restaurants. The music continues until 3 AM, even though no one is attending or participating. I can’t understand why they disturb people with such excessive noise for no reason. We had to change our room because of this, and even the staff admitted they experienced the same issue and that everyone was annoyed by it. I don’t understand why these over-the-top events are prioritized when guests are unable to sleep due to the noise. We noticed that the rooms were not clean, as dust bunnies under the beds and in other hidden areas were clearly visible. Even after repeated cleaning, it seemed those spots were never actually addressed. The hotel’s taxi service is quite strange because it also operates with Uber. If you call the same car via Uber, a trip that costs 40 AED will cost 100 AED if booked through the hotel. In other words, cars belonging to the hotel are also used as taxis through local ride-hailing apps. The water provided in the rooms is very inadequate and doesn’t give the impression that it’s meant for drinking. It’s ridiculous to have water in soda cans. If we are trying to protect the environment, this should be one of the last things to change or improve. It was the most beautifully designed hotel I have ever stayed in. However, the bathrooms had an unpleasant smell.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025