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Zanzibar Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa de Nakupenda y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Zanzibar Serena Hotel

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Suite ejecutiva | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Sala de estar en el lobby
Suite de luna de miel | Vista desde la habitación
Terraza o patio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town
  • Playa Shangani
    ‪3 min a pie‬
  • Jardines de Forodhani
    ‪5 min a pie‬
  • Mercado de esclavos
    ‪10 min a pie‬
  • Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite ejecutiva

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al océano

Habitación superior, vista al océano | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Anuncio
En la playa y playa de arena blanca

LUX Marijani Zanzibar

Pwani Mchangani
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.7 de 5, Excepcional, 66 opiniones
El precio actual es de $207
$171 por noche
$207 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.
LUX Marijani Zanzibar

Información de la zona

Ciudad de Zanzíbar

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Stone Town, estarás cerca de Playa Shangani y a 5 minutos a pie de Playa de Nakupenda. Fortaleza antigua y Jardines de Forodhani se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa Shangani - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fortaleza antigua - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Jardines de Forodhani - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terminal de ferry de Zanzíbar - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado de esclavos - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Passing Show Hotel - ‬A 13 min a pie
  • ‪Meeting Point Cafe - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lukmaan - ‬A 9 min a pie
  • ‪Livingstone Beach Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Zenji Garden Café - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Zanzibar Serena Hotel

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa de Nakupenda y con acceso fácil a un centro comercial
Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Zanzibar Serena Hotel, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de jardín y terraza. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Ciudad de Zanzíbar permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 51 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 restaurantes
  • 621 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 58 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Zanzibar Serena Hotel tiene 51 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés

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Park Hyatt Zanzibar

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.7 de 5, Excepcional, 248 opiniones
$409 por noche
El precio actual es de $480
18 jul. - 19 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Park Hyatt Zanzibar

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 21 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Zanzibar Serena Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 5.00 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90800 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: Z0000010668

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Ciudad de Zanzíbar
Zanzibar Serena Hotel Hotel Ciudad de Zanzíbar

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Zanzibar Serena Hotel del aeropuerto?

Zanzibar Serena Hotel queda a 8 km (16 min en auto) de Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zanzibar Serena Hotel?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Zanzibar Serena Hotel el 4 jul. 2025 serán a partir de $321.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Zanzibar Serena Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Zanzibar Serena Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 90800 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Zanzibar Serena Hotel de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Zanzibar Serena Hotel ofrece desayuno incluido?

Zanzibar Serena Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Zanzibar Serena Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Zanzibar Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Zanzibar Serena Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Zanzibar Serena Hotel?

Zanzibar Serena Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Zanzibar Serena Hotel tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con mariscos y vista al mar.

¿Hay un spa en Zanzibar Serena Hotel?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Zanzibar Serena Hotel del centro de Ciudad de Zanzíbar?

Zanzibar Serena Hotel está a 1.4 km de Ciudad de Zanzíbar.

Opiniones de Zanzibar Serena Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 148 de 228 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 228 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 228 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 228 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 228 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la habitación maravillosa con una terraza impresionante con vistas al mar, la arquitectura, la situación y la calidad y amabilidad del servicio. No le encontré pegas. Una experiencia memorable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Juan Pablo, Santiago, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación y calidad ,pero el precio...

Fuimos de luna de miel, nos atendieron increíble y nos dieron la mejor habitación. El hotel es de lo mejor en Stone Town, está todo cerca y la vista del hotel es espectacular. El personal es realmente amable, te ayudan y tratan de hacerte muy agradable tu visita, personas realmente simpaticas! Las instalaciones muy bien, sin embargo es un poco caro para lo que es. Tiene un encanto especial, pero las acomodaciones no son sorprendentes para lo que uno encontraría en otra parte del mundo por ese valor, aunque para ser justo, es probable que sea lo mejor en la ciudad

8/10 Bueno

Cathy

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Torkil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastisk opphold på Zanzibar

Vi hadde et supert opphold på Zanzibar og Serena hotell. Kan sterkt anbefale hotellet.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Lisbeth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Really nice hotel - needs an upgrade

The hotel has a great location, and a really nice pool. But there are stairs to get everywhere. No elevators. The staff was exceptionally service minded - and helpful. But we did not get any recognition for the Hotels.com membership - we should have gotten a bottle of wine and som discount on the VIP membership.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Noor, Houston

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Property rundown and staff doesn’t care
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Laura, Salassa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Struttura molto bella con camere confortevoli. L’albergo è nel centro di Stone Town pertanto comodo per raggiungere tutti i punti di interesse
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Darren

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overpriced for what is on offer. Room wasn’t ready for check-in time and even though we had to wait 1.5 hours to check-in, they would not provide a late checkout when the hotel wasn’t at full capacity. For the room price, you would be better off staying at the much nicer hotel next door.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely amazing! I will definitely be back. Everyone treats you like family. Excellent service. Fabulous food. Beautiful accommodations.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

melissa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely property in a quiet corner of Stonetown. Great swimming pool. Historic quality of hotel added a charming feel. Most rooms overlook the ocean. The amenities were complete and the room was very comfortable. Spend a little extra to get an outside balcony or verandah. The staff was wonderful and helpful. There are lots of restaurants nearby. I can't speak for the food at the on property restaurant since I had to leave early and skipped the breakfast. I would definitely stay here again on a Stonetown visit.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Zachariah

Le gustó: Servicios
This was a great stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property is in a good location but is extremely tired and old fashioned. They are installing an elevator but this was right next to our room so very noisy works. The entire facilities need a major renovation. The staff were wonderful especially Johannes in the concierge.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Angela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Laureen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My third stay here! I love Zanzibar and love staying here. It's so convenient to everything and the staff are exceptional. Big Joe is always there to welcome us! And Johannes and Suliman also are great. Food is good, view is spectacular, rooms are big and have an "Old World" feel. I love it here!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ari Magnus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

YANNICK

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
pas vraiment ce que nous attendions, hôtel vieillot, un mariage non-annoncé avec de la musique à fond empêchant notre bébé de dormir un check-in réussi avec seulement 3 heures de retard pas de lit bébé (pourtant bien demandé) dans la chambre pas d’ascenseur pour accéder aux étages bref pas non plus un 5 étoiles , ou alors 5* africain se rapproche d’un 3* européen merci quand même au chef cuisinier qui a bien répondu à nos demandes nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Rozmin, AURORA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel does not have an elevator. People struggle to take stairs up to their floors. Rooms look tired and need refurbishing. Rooms also need more lighting - feel dark and depressing.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Igor

No le gustó: Limpieza
Upon check out I received the bill which had 2 same numbers in it. When I argued, they cancelled one of them but afterwards, on the way to ferry they called the driver and started asking for more moneys. Even after check out. Hotel after all is good, most of the staff are friendly. But guys, check the bills and be careful.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Alkarim

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rekommenderas

Fantastiskt
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jane, Memphis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, staff very courteous. I had a great room with a balcony facing the ocean. Very comfortable. Breakfast was plentiful and delicious.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Diane

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, beautiful hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024