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Hilton Dali Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 4.5
Resort familiar de 4.5 estrellas, cerca de Universidad de Dali

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Galería de fotos de Hilton Dali Resort & Spa

Un resort con varias edificaciones, un área de piscina central y vistas a la ciudad y montañas al fondo.
Video realizado por la propiedad
Amplia habitación con un gran ventanal que ofrece vistas a la ciudad, techo de madera y alfombra estampada.
Un hotel con una gran fuente de agua, un espacio al aire libre cubierto y vistas del paisaje circundante.
Una mujer parada en una fuente acuática con estructuras de madera y barcos.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Qili Bridge, South of Gantong Road, Dali, Yunnan, 671000
  • Place, Lago Erhai
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Camino Wenxian de Dali
    ‪12 min en auto‬
  • Place, Puerta del sur
    ‪16 min en auto‬
  • Airport, Dali (DLU)
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al lago

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 569 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Una habitación de hotel moderna con una mesa redonda grande, asientos cómodos, un televisor de pantalla plana y vista al océano.

Suite Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 1518 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas a la ciudad.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso, un balcón con vistas y un paisaje urbano visible a través de las ventanas.

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 753 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y un adorno en la pared.

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Comedor moderno con una mesa redonda, sillas y vistas al exterior.

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 1313 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con televisor, un balcón con asientos exteriores y una pared decorativa.

Habitación Premier, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Habitación de hotel con zona de comedor, sofá, televisión y un amplio ventanal con vistas a la ciudad.

Suite Premier, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 2239 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista al lago

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un balcón con vistas a otros edificios.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, balcón, vista al lago

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un balcón con vistas a otros edificios.

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales, balcón, vista al lago

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un balcón con vistas a otros edificios.

Habitación Premier, 2 camas individuales, balcón, vista al lago

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

Una habitación de hotel moderna con cama, sofá, mesa de comedor y televisor.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón

Habitación de hotel con cama, sofá, escritorio con lámpara, televisor y baño visible a través de una puerta de cristal.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación familiar, varias camas

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Dali

En un lago.Si eliges hospedarte este resort en Dali, estarás a 5 km de Universidad de Dali y a 10 km de Lago Erhai. 3 pagodas está a 8.2 km.
Ver más resorts en DaliSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Lago Erhai - A 11 min en auto - 4.7 km
  • Camino Wenxian de Dali - A 12 min en auto - 5.4 km
  • Universidad de Dali - A 15 min en auto - 6.2 km
  • Puerta del sur - A 16 min en auto - 7.3 km
  • 3 pagodas - A 17 min en auto - 9.4 km

Medios de transporte

  • Dali Railway Station - 32 min en auto
  • Dali (DLU) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪火一瓢 - ‬A 5 min en auto
  • ‪有风小院 - ‬A 19 min a pie
  • ‪SomeCoffee - ‬A 6 min en auto
  • ‪Sour Moon 酸月 - ‬A 6 min en auto
  • ‪清宏私厨·白族庭院野生菌火锅 - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Dali Resort & Spa

Resort familiar de 4.5 estrellas, cerca de Universidad de Dali
Hilton Dali Resort & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y baño de vapor. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las instalaciones incluyen centro de negocios. El espacio para eventos disponible en este resort mide 11840 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en Hilton Dali Resort & Spa, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este resort de 4.5 estrellas en Dali permite fumar en ciertas áreas.

  • 365 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 edificios
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • 11840 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1100 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2015
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hilton Dali Resort & Spa ofrece 365 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, tina de hidromasaje privada interior y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 46 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este resort en Dali ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

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Ciudad antigua de Dali
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.6 de 5, Magnífica, 17 opiniones
$60 por noche
El precio actual es de $64
29 oct. - 30 oct.
Total con impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Dali Ancient City

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: CNY 198 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 203 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 46 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un menor es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 400.0 por día.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 198 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 300 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: CNY 400.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 23:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Dali Resort & Spa Dali
Hilton Dali Resort & Spa Complejo turístico
Hilton Dali Resort & Spa Complejo turístico Dali

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hilton Dali Resort & Spa del aeropuerto?

Hilton Dali Resort & Spa queda a 24.4 km (36 min en auto) de Dali (DLU), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Dali Resort & Spa?

Al 26 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Dali Resort & Spa el 27 oct. 2026 serán a partir de $108, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Dali Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hilton Dali Resort & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de CNY 300 por vehículo, solo ida.

¿Hilton Dali Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hilton Dali Resort & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 198 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Hilton Dali Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Dali Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hilton Dali Resort & Spa?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hilton Dali Resort & Spa?

Hilton Dali Resort & Spa ofrece una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 23:00.

¿Hilton Dali Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, mesas al aire libre y vista al jardín.

¿Hay un spa en Hilton Dali Resort & Spa?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Hilton Dali Resort & Spa del centro de Dali?

Hilton Dali Resort & Spa está a 11.6 km de Ciudad de Dali.

Opiniones de Hilton Dali Resort & Spa

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 83 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 83 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 83 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 83 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 83 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, friendly staff, good amenities, breakfast ok for Europeans.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Remarkable view. Great facilities for families with kids.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay

Nice experience, friendly staff, cool swimming pool
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is in a delightful location, easily accessible from both Dali railway station and airport, very handy for Dali Old Town, and is a joy in itself in terms of guestrooms, restaurants, public areas, and grounds.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great view and large room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had such a great time staying at this resort! You get both mountain (Cang Shan) and water view (Er Hai).
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a nice and big hotel. Staff is friendly. The Chinese restaurant as well as the breakfast buffet is very good. I would consider staying here again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel with amazing view!

The hotel is absolutely stunning! Great interior, new, overlooking Erhai! Only down point is that you need to take a cab going to places and restaurant, but it’s very affordable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Modern hotel near a tourist spot

Excellent modern hotel with few guests. extremely quiet and fresh decoration with nice staffs. Close to Zhang's Garden and Gantong cable car to Mt. Cang Shan
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel and food very good. Communication could be difficult at times
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios
Good
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ok but never again

If you're hoping to have a standard Hilton Resort service please don't... This hotel only has the name. The room toilet smells like someone constantly urinates on the floor.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The check in staff was cold and not friendly.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
breakfast is limited. A male employee in concierge department with a very bad attitude to me.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
View from room was great. Room’s quality is amazing. You’ll get what you expect in Hilton. “BUT” Just two things, it’s hard to communicate in English even checking in. Checking trouble hold us like an hour, and no explanation given. (I had to make an hour international call to Expedia to know there was no issue.)
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Not worth the price

If this is considered a 5 star hotel then it’s pretty disappointing, there is no water in the gym until I asked for a refill. Toilets in the common area need significant improvement and more frequent cleaning. The view in the lobby is great, but the view from the so-called ‘lake view room’ is just a side view of the lake.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel had turned off their air conditioning system which was not known to us until to late, if I was told this at check in I would not have stayed. Staffs solution was to provide a fan but the temperature in the room still was at 25 which is too hot for me to sleep. A poor lack of communication for a calibre of this hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5 star hotel trying for 6 stars!

Very.very nice hotel with outstanding staff that couldn't do enough to help make your stay pleasant. the hotel is new so everything is as you would expect in a Hilton property. The only reason I didn't give them full marks in every category is that there seemed to be no control over temperature and the room was a constant 24-25c even when set at 18-20c. I feel a little unfair not giving full marks as we did not complain to the front desk as I was ill the last 2 days and didn't feel like dealing with the effort to resolve. My overall impression is that if had brought it to their attention they would have relocated us or fixed the issue.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointing and not worth the price

For the big amount of money we have paid for the stay we are very disappointed. Your hotel is not in good order and no maintenance is done since it was built. The jacuzzi didn’t work, the kids club is dirty and many things are broken. Mini golf not working, air condition in the room not working. No one spoke a word English despite this is supposed to be a 5 star international hotel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Horrible experience

The hotel location is excellent near the foot of Cangshan. The property is 10 years old. Looks grand from the photo. However the room is dated. The TV didn't work, even after the engineer came to reset it. The breakfast is mediocre and service lousy. The pool area didn't look clean and the air smelled stale. The front desk receptionists were slow and not customer oriented. We were rejected entry by the restaurant receptionist for breakfast on the second day. The front desk didn't have our room numbers down on their list. After i went up to the front desk to show my reservations, they apologized for the error. Will never go back to another Hilton again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location and facility are good. BUT front desk staff Lucky LI (Xiaoting Li)’s service was terrible, I was shocked and I never met such a case. My train departs at 4pm so I requested 2 pm check out which was approved after I talked with room service line, my 4 years daughter stayed with me and my 70 aged parents stayed in another room, we all booked executive sea view rooms for better service. BUT when we come back a little bit after 12 pm we can not open the doors for both rooms so I had to walk to front desk to validate the key, unfortunately after I tried again after validation, the door still couldn’t be opened. We were too tired so we requested to send a staff to help to open, but nothing happened after we waited for a while, then I had to call again to ask the front desk to open for us, due to we tried 3 times already, finally after half an hour waiting outside, we were able to enter into two executive rooms we booked. In addition, before 2pm we received a call front front desk to push us to check out quickly. I can not bear it due to the I am traveling with my 4 years daughter and aged parents, it disturbed all my day. I wish the hotel could understand how bad I feel after I met such a service, especially with my daughter and aged parents waited long time for opening the door.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
位置绝佳 整体服务很棒 尤其是行政酒廊工作人员 热情 服务意识很棒 点赞！
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

酒店交通位置不便

在半山腰上,且飯店不提供接駁服務,出去都需叫計程車,但有時會叫不到車...... 風景優美,但若不是自駕,需考慮交通問題
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

入住时酒店不清楚房间是否已付费

酒店不清楚房间是否付过款，中国酒店普遍存在这个问题，希望HOTELS.COM解决与中国境内酒店的信息交流缺陷。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024