Kempinski Hotel Adriatic

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa, con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Kempinski Hotel Adriatic

Lobby
Habitación Deluxe, vista al mar | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Suite presidencial, vista al mar | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Suite, vista al mar (Penthouse Suite Henry Morgan) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • En playa privada
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

Explora la zona

Map
Alberi 300 A, Savudrija, Umag, 52475
  • Club de Golf Adriatic
    ‪6 min a pie‬
  • Puerto de Savudrija
    ‪6 min en auto‬
  • Savudrian Lighthouse
    ‪8 min en auto‬
  • Trieste (TRS-Friuli Venezia Giulia)
    ‪81 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite presidencial, vista al mar

  • 8729 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al mar (Penthouse Suite Henry Morgan)

  • 8847 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, vista parcial al mar

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación (Olive Garden View Room)

  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al mar

  • 914 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, vista al mar

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Junior Suite Olive Garden View)

  • 914 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, vista al mar

  • 936 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Family Suite Olive Garden View)

  • 936 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 habitaciones, vista al mar (Family room Sea View)

  • 882 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Información de la zona

Umag

Escapada a la playa.Lugares de interés como Golf Club Adriatic y Puerto de Savudrija se encuentran a 5 km de este hotel. Savudrian Lighthouse y Playa Katoro se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Club de Golf Adriatic - A 6 min a pie - 0.4 km
  • Puerto de Savudrija - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Savudrian Lighthouse - A 8 min en auto - 4.7 km
  • Estadio Central ATP Stella Maris de Umag - A 14 min en auto - 9.2 km
  • Playa de Portoroz - A 28 min en auto - 21.4 km

Medios de transporte

  • Trieste (TXB-Estación de tren de Trieste) - 48 min en auto
  • Pula (PUY) - 76 min en auto

Restaurantes

  • ‪Beach bar Havana - ‬A 7 min en auto
  • ‪Destino Beach Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Zambi Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪ANDY Bistro - Pizzerija - ‬A 6 min en auto
  • ‪Gostionica St. Andrea - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Kempinski Hotel Adriatic

Hotel de lujo frente a la playa, con 2 restaurantes
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Para llegar a la arena y las olas, usa el transporte gratuito a la playa de este hotel. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa con cargo y las sombrillas. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Kempinski Hotel Adriatic, como club infantil gratuito y alberca al aire libre por temporada.

Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes. Este hotel de lujo también dispone de chapoteadero, canchas de tenis al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Umag.

  • 1 edificio
  • 186 habitaciones
  • 4 pisos
  • 2 restaurantes
  • 7320 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 680 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2009
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Kempinski Hotel Adriatic tiene 186 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LED con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Carolea Spa dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Croata, inglés, alemán, italiano, serbio, eslovaco, esloveno

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (EUR 25 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 17.50 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Driving range de golf
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio las 24 horas
  • Paseos en canoa
  • Paseos en kayak
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales satelitales

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 8 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua y cuidado de mascotas
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 90.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por EUR 45.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de octubre al 31 de marzo, EUR 1.10 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 12 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 30 de septiembre, EUR 1.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 12 años.
  • Cargo por servicio: 5 por ciento

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 35 por adulto y EUR 17.50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 180 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 25 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 45.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 90.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad usa energía solar
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Esta propiedad usa energía solar. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Kempinski Hotel Adriatic Umag
Kempinski Hotel Adriatic Hotel
Kempinski Hotel Adriatic Hotel Umag

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Kempinski Hotel Adriatic del aeropuerto?

Kempinski Hotel Adriatic queda a 88.3 km (75 min en auto) de Trieste (TRS-Friuli Venezia Giulia), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Hotel Adriatic?

Al 24 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kempinski Hotel Adriatic el 25 may. 2025 serán a partir de $261.43, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kempinski Hotel Adriatic tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Kempinski Hotel Adriatic ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 180 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Kempinski Hotel Adriatic de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Kempinski Hotel Adriatic ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Kempinski Hotel Adriatic, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 35 para adultos y EUR 17.50 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Kempinski Hotel Adriatic?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Riviera (26 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Adriatic?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Kempinski Hotel Adriatic?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por EUR 25 por día.

¿Hay alberca en Kempinski Hotel Adriatic?

Kempinski Hotel Adriatic ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Kempinski Hotel Adriatic tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mediterránea, vista a la alberca y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Kempinski Hotel Adriatic?

Regálate un día en Carolea Spa, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, reflexología y masajes con piedras calientes.

¿Qué tan cerca está Kempinski Hotel Adriatic del centro de Umag?

Kempinski Hotel Adriatic está a 1 km de Crveni Vrh.

Opiniones de Kempinski Hotel Adriatic

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 173 de 260 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 64 de 260 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 260 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 260 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 260 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

emanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marco, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel con muy buenas instalaciones

Tiene un muy buen club de playa. La comida es muy buena, y el servicio del personal excepcional.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy nuevo y cómodo. Vistas de la costa. Amplia oferta desayuno. No obstante, hay un número insuficiente de tumbonas en la piscina y playa que se encuentran reservadas por los huéspedes con una toalla desde primera hora. Si se realizan gastos en el hotel, recomiendo comprobad el importe final de la factura, de no haberlo comprobado hubiese pagado prácticamente el doble.

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great stay!

We've stayed at the Kempinski Hotel Adriatic a few times. It's always a very enjoyable experience.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Rudolf

Viaje en pareja
Frühstück nicht dem Sternegrad entsprechend. Kaffee kalt Bedienung vergisst dauernd. Buffet wird nicht aufgefüllt.An 2 Tagen Rühreier erst nach über 30 Minuten wieder aufgefüllt. Kein entsprechender Sevice der einem Sternehotel entspricht.Am Sonntag 22.9. Probealarm danach keine Entwarnung.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mihajlo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

SIMONE

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La struttura è molto ben strutturata ed organizzata. Abbiamo viaggiato con una bimba piccola ed abbiamo avuto a disposizione molti servizi che ci hanno consentito di avere un soggiorno molto piacevole. L'attenzione ai dettagli è molto alta. Consigliatissimo!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luciano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All excellent!!
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall a great hotel but the prices at the hotel are just completely ridicoulus to be Croatia even for a Kempinski hotel. And the quality does not match the prices at all. Surprised that they are able to keep doing this.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Aleksandar

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bad service for a 5star hotel.

Incredibly nice facilities, fresh and clean, however, the staff was completely understaffed to be able to maintain the level of service expected from a 5 star hotel. The service level is more like a 3 star than a 5 star.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Ken

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This hotel does not offer a Four Seasons or Fairmont experience, but it could have. The common themes: understaffing or poor staff training/supervisio Our experience with the bag handling was not as smooth as we expected. We expected bags promptly after check-in. We said we did not know our room number yet. We retrieved them from the storage room after a 60-minute wait. Our initial impression was a disorganized operation. Later we learned the door person was alone on their second shift to greet us. This person should not have been left alone on their second shift to greet guests. Training and shadowing by an experienced door person would have avoided such an elementary oversight. The young man was left on his own. Not fair to him or to us. The evening servers were understaffed and obviously run off their feet. While we understand that high food and alcohol costs are in line with an upscale resort, we were disappointed with the food preparation. Caesar salad with ranch dressing? A Greek salad with no dressing? Grilled cheese was unspeakable (we have pics). Cold hamburger. Greek salad was so bad I respectfully taught beach lounge bar staff how to make a dressing to convey to the kitchen staff. Wait staff were thankful for the instruction. Kitchen staff need training & supervision. Great property good staff under training = unrealized business potential. We recommend that Kempenski Head Office do a blind audit. These are fixable problems.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Manuel, Klagenfurt am Wörthersee

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Viktor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fantastiskt hotell! Fräscht.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Edwin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice! It is such a beautiful property with amazing views. The spa is awesome and has a ton of facilities that are included in your stay plus extras you can purchase if desired. The included breakfast buffet is delicious with a lot of options. The restaurant on the property is very good, however it is very pricey. The only downside is this property is so secluded there aren’t many options for restaurants within walking distance.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is clean and modern. The staff is kind and professional but I could not give it 5 stars. It is a bit generic. The location is remote so it would be nice if there was more to experience on property. But it is on the sea and maybe that's enough for a lot of people. We have been to the Kempinski in High Tatras many times and in comparison this one is in a lower league. You are not made to feel special but as a patron. The food was good but not great. The room clean but small. It's very nice but lacks individual character.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sabina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was really blown away by the hospitality at the Kempinski. Every staff member went above and beyond. Thank you!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Wolfgang

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Russell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I have stayed at four different Kempinski Hotels and have always been impressed. The staff is courteous, attentive, and friendly without being imposing. They are readily available but are not "in your face" helpful. The breakfast buffet is terrific and the surroundings are absolutely beautiful. The room was very comfortable. We wished for a longer stay, truly. I'm glad we went in the off season, however, (late October) since the surrounding area and narrow roads I imagine would become overwhelmed and choked with traffic in the high season. Five stars!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Vendel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023