Habitaciones 0, Cuando llegamos a la habituación, esta estaba sucia, papeles en el Cesto del Baño, desodorantes vacíos en el cesto de la recamara. Se reportó y me cambiaron, sin embargo Pésima impresión y Molestia agarrar todas mis cosas para ir a otra.
Servicio, 2 atención Buena por parte de la recepcionista,(Quizá la única atención buena que se recibió en toda la estancia) sin embargo, Fui solo de fin de semana con mi esposa para tener un rato de relajacion. La Alberca NO servia se supone que debe estar abierta de 10am a 9pm Nunca funcionó a pesar de que dijeron que estaria lista a las 6pm. Nunca funcionó, y Nunca vi que nadie trabajara en ella. CERO Relajación, Solo Molestias. Me quejé, la recepcionista amablemente recibe mi queja, sin embargo El Gerente el cual No hablo con un servidor le Comenta que me da un descuento de 300 pesos en la cena… Insultante. En el Hotel Se paga como mínimo $3,600 pesos por Noche. Por tan MALA EXPERIENCIA. No fuimos los Unicos, Varias personas más confiaron este fin de semana para relajarse aquí y utilizar las instalaciones y Nada (Coincidimos en el área de alberca). El Servicio en FourPoints, PESIMO. Heme aqui en lugar de estar relajado, escribiendo mi experiencia Decadente.