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Aquastar Hotel & Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mahahual

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Galería de fotos de Aquastar Hotel & Apartments

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Sala de estar en el lobby
En la playa y pesca
Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Vista desde la habitación
Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Vista del balcón

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Servicio de limpieza

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Ver en el mapa
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Place, Playa de Mahahual
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Faro de Mahahual
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom
    ‪4 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Executive

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Executive

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Superior with View

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de 2-Bedroom Apartment Superior

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

2-Bedroom Apartment Superior

  • 376 pies cuadrados
  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Tina de hidromasaje

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones

Departamento Premium, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento Premium, 2 habitaciones

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 litera individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar | Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Habitación superior, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Partial Sea View

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite with Ocean View

  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

  • 322 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas

Información de la zona

Mahahual

En la playa.A solo 5 minutos a pie de este hotel en Mahahual, podrás visitar Playa de Mahahual y Faro de Mahahual. Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Mahahual - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Faro de Mahahual - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Playa Maya Chan - A 58 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 131 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Tartaleta - ‬A 16 min a pie
  • ‪Tequila Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Big Mamá - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Dolce Vita - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Aquastar Hotel & Apartments

Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en Aquastar Hotel & Apartments.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Mahahual.

  • 23 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Aquastar Hotel & Apartments tiene 23 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Hotel Luna de Plata
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
4.2 de 5, Muy bueno, 77 opiniones
Hotel Luna de Plata

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Aquastar Hotel & Apartments no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: MXN 200 por adulto y MXN 200 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Aqua Star Hotel & Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Aquastar Hotel & Apartments del aeropuerto?

Aquastar Hotel & Apartments queda a 140.4 km (131 min en auto) de Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Aquastar Hotel & Apartments tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Aquastar Hotel & Apartments no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Aquastar Hotel & Apartments de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Aquastar Hotel & Apartments ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Aquastar Hotel & Apartments, aunque ofrece desayuno completo con un costo de MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 11:30.

¿Hay un casino en Aquastar Hotel & Apartments?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Aquastar Hotel & Apartments?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Aquastar Hotel & Apartments?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Aquastar Hotel & Apartments?

Aquastar Hotel & Apartments ofrece 2 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Aquastar Hotel & Apartments tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Aquastar Hotel & Apartments?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Aquastar Hotel & Apartments del centro de Mahahual?

Aquastar Hotel & Apartments está a 0.8 km de Mahahual.

Opiniones

Opiniones de Aquastar Hotel & Apartments

8.0

Muy bueno

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 225 de 546 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 169 de 546 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 546 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 546 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 546 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Anayl

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No me encantó las habitaciones del hotel por el precio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena ubicacion y exelente servicio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Victor

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El staff de la propiedad muy amable. El bar y restaurante muy agradable, excelente servicio y muy rica comida. Me encantó que fuera pet friendly, llevé q mis dos mascotas y todo excelente. Pasando a lo negativo es que le falta mucho mantenimiento a la propiedad. La pintura del exterior deteriorada, los mosaicos de la alberca principal rotos y eso es muy peligroso, las habitaciones muy sencillas, el AC de mi habitación no funcionaba, amenidades de la habitación bastante básicas, entre otros.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Santos

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

DIANA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar encantadoramente mágico, tranquilo y relajante. Esta es la tercera vez que regreso. Fabulosa atención de todo el staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yerushalahin Cecilia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

SAURI

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

hector

the water
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

ROSA HERNANDEZ

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad del lugar
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eric Antonio

Viaje familiar

Muy descuidado el hotel

La alberca con desprendimiento de los azulejos del piso vimos a un niño cortarse por esa razón
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jesús Manuel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

alicia, Comalcalco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones excelente. Lo único malo es el olor del sargazo, pero te acostumbras
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Valentina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

SERGIO, Playa del Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo, la habitación con alberca privada vale la pena porque no sales de ahí para nada, el restaurante bueno tambien, con excelente servicio por parte del personal tanto en el hotel como en el restaurante.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose Armando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Eduardo José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonita y comoda la habitacion, detalles minimos de mantenimiento , pero fue muy rapido su arreglo. Creo que la regadera deberia tener cortina para que no se salga el agua para afuera.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado, personal muy amable
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
El Evento del sargazo este año es terrible, estaba demasiado cerca.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

No le gustó: Servicio y personal
Not the best experience.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustaron las instalaciones, el personal super amable ❤️ solo faltaron opciones de restaurantes
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Maribel Padua

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No pudimos hacer uso del club de playa llenisimo de zargazo, por qué si es temporada baja por lo menos lo deberían compensar con entregar la habitación antes, ya que tuvimos que ir a otro club de playa más incomodo, la cafetera estaba sucia, no había shampoo, solo gel de baño y acondicionador, osea me lave el cabello sin shampoo directo el acondicionador, todo el hotel huele horrible a zargazo, si hubiera sabido no reservo ahí hay otros hoteles que tienen club de playa y está limpio de zargazo. No vuelvo a reservar en ese hotel y muchoenoa lo recomnedaria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Tienen un contenedor de basura afuera del hotel que llegaba el mal olor a la habitación , y las instalaciones ya algo descuidado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ariel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para relajarse, muy cómodo y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025