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Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Categoría de la propiedad: 4
Hotel familiar de 4 estellas con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Un vestíbulo amplio con una zona decorativa central, diversas opciones de asientos y un techo con diseño de estrellas.
Una mujer sentada en un jacuzzi con un cartel que indica que es para tres personas.
Zona de estar junto a la piscina, con una piscina al fondo.
Restaurante
Mobiliario de ratán para exterior con cojines blancos y pequeñas macetas.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300
  • Place, Cyno Garde
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Playa de Montjoly
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Place des Palmistes (plaza)
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Cayenne (CAY-Rochambeau)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas

Habitación

Habitación clásica, varias camas

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara y un cuadro en la pared.

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, mesa y silla. Tiene una ventana con cortinas y vistas al exterior con vegetación.

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama

Habitación

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

Una habitación de hotel moderna con zona de estar que incluye un sofá, sillas, una mesa de centro y un televisor.

Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Una habitación de hotel con cama, sofá, mesa de centro, escritorio y silla.

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Cayena

Cerca de la playa.Lugares de interés como Playa de Montjoly y Cyno Garde se encuentran a 3 km de este hotel. Jardines Botánicos y Hospital de Cayenne se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Cyno Garde - A 8 min en auto - 2.2 km
  • Playa de Montjoly - A 8 min en auto - 2.2 km
  • Place des Palmistes (plaza) - A 15 min en auto - 4.1 km
  • Oficina de turismo - A 15 min en auto - 4.1 km
  • Museo Alexandre-Franconie - A 15 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Cayenne (CAY-Rochambeau) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar des Palmistes - ‬A 6 min en auto
  • ‪Iguana Café - ‬A 4 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en auto
  • ‪Restaurant Tarzan - ‬A 5 min en auto
  • ‪Le Mekong - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Hotel familiar de 4 estellas con 2 restaurantes
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y tina de hidromasaje. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Cayena permite fumar en ciertas áreas.

  • 134 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 restaurantes
  • Se construyó en 2014
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel tiene 134 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Spa Royal dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Mostrador de buffet con diversos alimentos y utensilios.
Grand Hotel Montabo
Montabo
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
3.5 de 5, Buena, 208 opiniones
$188 por noche
El precio actual es de $191
2 oct. - 3 oct.
Total con impuestos y cargos
Grand Hotel Montabo

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Carte Blanche y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Número de registro de propiedad: FR93602036444

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Cayena
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel Cayena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel del aeropuerto?

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel queda a 21.5 km (31 min en auto) de Cayenne (CAY-Rochambeau), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel de la playa?

Este hotel está a 1.9 km (5 min en auto) de Playa de Montjoly y a 13.6 km (23 min en auto) de mozaïk. No olvides tu filtro solar.

¿Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 25 para adultos y EUR 15 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

El check-in inicia a las 18:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel tiene restaurante?

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel alberga a La Brasserie Royale, que cuenta con cocina local.

¿Hay un spa en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Regálate un día en Spa Royal, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel del centro de Cayena?

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel está a 1.7 km de Cayena.

Opiniones de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 79 de 198 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 198 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 198 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 198 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 198 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Restaurant was okay, not a lot of options. Massage was great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nice room and general facilities, and also a large pool area, but there was no shade / umbrellas and no pool bar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

The nice paintings on the walls and the reception. Rooms are very nice and comfortable. However, the service at the restaurant was horrible as they took 30 minutes to attend to us and we waited 1h to get the food...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Never go back
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was there for one night only. For that the experience was good. Had to wait for over 2 hours to get dinner, the hotel kitchen was full. No options to dine out on a Sunday night either so had to bear the long wait. Plenty of amenities and spacious and comfortable room.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayen

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, and it was a very positive experience overall. The hotel is modern, clean, and well-located, making it an excellent base for both business and leisure travelers visiting Cayenne. The staff was attentive and courteous, and most spoke both French and English, which made communication smooth. The rooms are spacious and well-equipped, featuring comfortable beds, strong air conditioning, and amenities such as a minibar, safe, and a large desk. The bathrooms are modern and clean, with good water pressure and hot water available at all times. The Wi-Fi worked well throughout the property, including in the rooms, which was important for my work. The breakfast buffet offered a good selection of fresh fruit, breads, pastries, and hot items — a nice mix of local and international options. One of the highlights was the pool and spa area, which provided a great space to relax after a long day. There’s also a fitness center and an on-site restaurant with refined dining options. A minor downside is that the hotel is a bit outside the city center, but taxis are available and the area is quiet and secure. In summary, the Mercure Royal Amazonia stands out as one of the best hotel options in French Guiana — modern, clean, comfortable, and with great service. I would definitely stay here again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estaba enfermo se preocuparon mucho me atendieron muy bien y colaboraron tomando en cuenta que no podía caminar Felicitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel looks nice. Rooms are comfortable and initially looks clean too, but after using the bathroom, noticed hair next to the sink, and I have no hair, so it was not from me… After eating sushi in the restaurant, got serious stomach problems, which I haven’t recovered yet.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
rien a rajouter séjour agréable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre propre et petit déjeuner parfait
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ras
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dommage qu’il faille attendre midi pour commander un verre au bar ou à la piscine. Mais dans l’ensemble c’était très bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Personalen verkar inte kunna genomföra någonting eller besvara någon fråga utan att ta dit managern… märklig typ av ledning där INGET ansvar verkar delegeras. Hela anläggningen saknar känsla för gästvänlighet och vad kan vara behagligt för gästerna. Känns lite som ett statligt hotel i Ryssland på 80-talet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très bon petit déjeuner
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambre propre, personnel au petit déjeuner à l’écoute.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Parfait pour business
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un personnel accueillant et très bonne localisation
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre très propre Personnel très accueillant
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hôtel qui vieillit mal… Trop chère pour ce que c’est…
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
- Trop d’appareils défectueux en salle de fitness - Places de parking insuffisantes quand il y a des événements - Et surtout : les chambres ne sont pas assez insonorisés. La musique forte devient gênante.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Plateaux repas sales sur le palier Désagréable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre impeccable Le bémol reste les plateaux repas sales sur le pallier C’est désagréable un tel spectacle lorsque l’on sort ou rentre dans sa chambre pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Oui
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025