Hay una bodega de vinos en las instalaciones. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.
Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Hotel El Balcón.
Este hotel en Catarina permite fumar en ciertas áreas.