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Vidago Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estellas con 3 restaurantes

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Galería de fotos de Vidago Palace

Exterior
Golf
Interior
3 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina regional
Lobby

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Parque De Vidago, Apartado 16, Chaves, 5425-307
  • Place, Campo de Golf Vidago Palace
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Castillo de Chaves
    ‪21 min en auto‬
  • Place, Baños romanos y palacio de justicia
    ‪23 min en auto‬
  • Airport, Vila Real (VRL)
    ‪42 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama matrimonial | Servicio de la propiedad

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 236 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Privilege Room

Privilege Room | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Privilege Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

  • Vista al jardín
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación, vista al jardín

Suite Grand, 1 habitación, vista al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Grand, 1 habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación

  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Información de la zona

Chaves

Hospedaje en Chaves.Si te quedas en este hotel en Chaves, estarás a 1 km de Campo de Golf Vidago Palace y a 20 km de A Botica del Ocio. Kartódromo de Chaves y Forte de São Neutel se encuentran a unos 20 y 25 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Campo de Golf Vidago Palace - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Castillo de Chaves - A 21 min en auto - 23.2 km
  • Museo Nacional del Ferrocarril - A 21 min en auto - 25.7 km
  • Forte de Sao Francisco (fortaleza) - A 22 min en auto - 26.0 km
  • Baños romanos y palacio de justicia - A 23 min en auto - 26.4 km

Medios de transporte

  • Oporto (OPO-Dr. Francisco de Sá Carneiro) - 84 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Bataclan - ‬A 11 min a pie
  • ‪Restaurante O Resineiro - ‬A 12 min a pie
  • ‪Taska Quim Barbeiro - ‬A 11 min a pie
  • ‪Salão Nobre - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pizzaria Fernando - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Vidago Palace

Hotel familiar de 5 estellas con 3 restaurantes
Hay una bodega de vinos en las instalaciones. Vidago Palace ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, campo de golf y cancha de tenis al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios, 8 salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 9634 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con alberca techada, chapoteadero y alberca al aire libre por temporada, no te faltará nada en Vidago Palace, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia el casino tienen un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este hotel de estilo Art decó en Chaves permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 70 habitaciones
  • 5 pisos
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 9634 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 895 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1910
  • Buffet
  • Bodega de vinos
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Vidago Palace tiene 70 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Vidago Palace Spa dispone de 20 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

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  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 265 opiniones
$76 por noche
El precio actual es de $81
25 feb. - 26 feb.
Total con impuestos y cargos
Forte de São Francisco Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 08:00 a 10:30 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Caddies de golf
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Club de golf
  • Club infantil
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los martes:
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 60 por mascota, por noche
  • Máximo 1 (hasta 20 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 75.00 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 230.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por mascotas: EUR 60 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 75.00 por día
  • Cargo de spa: EUR 10 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 3108/AL

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de junio a septiembre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Vidago Palace Hotel
Vidago Palace Chaves
Vidago Palace Hotel Chaves

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Vidago Palace del aeropuerto?

Vidago Palace queda a 55.6 km (36 min en auto) de Vila Real (VRL), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Vidago Palace?

Al 18 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Vidago Palace el 3 mar. 2026 serán a partir de $220.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Vidago Palace tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Vidago Palace ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 230.00 por vehículo, solo ida.

¿Vidago Palace ofrece desayuno incluido?

Vidago Palace ofrece desayuno buffet incluido de lunes a viernes, de 08:00 a 10:30, y los fines de semana, de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Vidago Palace?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Vidago Palace?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Vidago Palace?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Vidago Palace?

Vidago Palace ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero.

¿Vidago Palace tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina regional, junto a la alberca y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Vidago Palace?

Regálate un día en Vidago Palace Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, exfoliaciones corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Vidago Palace del centro de Chaves?

Vidago Palace está a 0.2 km de Vidago.

Opiniones de Vidago Palace

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 117 de 138 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 138 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 138 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 138 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 138 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atmósfera de todo el hotel y los jardines. Cuidan todos los detalles.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cómodidad y amabilidad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Estela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto. El trato por parte del personal muy bueno y el entorno precioso.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bueno, pero irregular servicio.

Hotel precioso y bien situado en el pueblo (que es lo único que merece la pena de este, por cierto). Muy buenas amenities. El desayuno es bastante bueno, pero lo mejor es el restaurante del hotel, donde cenamos: el bacalao con garbanzos y el solomillo, buenísimos. Solo falló el servicio de recepción, que no nos dejó hacer el checkin ni dejar las maletas en el hotel cuando llegamos demasiado pronto. No pedíamos ocupar la habitación, sino solo descargar el equipaje, pero no hubo manera. Muy mal.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

MARÍA JOSÉ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha sido una estancia maravillosa, nada que objetar. La habitación fantástica y el desayuno estupendo. Lo peor la bañera que era un poco incómoda
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exquisito

Exquisito. Excepcional. Todo perfecto y agradable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel de encanto! ¡Fantástico, como cuento de hadas!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Martin, Ourense

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel impresionante , limpio con buenas instalaciones , me gusto mucho la bañera nos retrotrae a otro siglos , volveré sin duda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Impresionante

Las instalaciones muy bonitas, los empleados muy amables. Etc...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sólo un problema con el aire acondicionado, pero po rlo demás de lo mejor. Tanto la atención del personal como las instalaciones son magníficas

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No se puede uno perder este Hotel

El Servicio es inmejorable ya desde la entrada de seguridad, en la que te identificas, y desde ese momento entras en un autentico Hotel de cinco estrellas con todo lo que eso significa. La relación calidad- precio es altísima. El SPA y las personas que lo atienden son de lo mejor que conozco.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vidago palace

El personal más atento que he visto y he visto bastante. El trato es FANTASTICO.

2/10 Terrible

Amy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Service and facilitates are not 5*

My husband and I booked two rooms so we could each take calls and work in the evenings. When we arrived, the restaurant had no electricity, so only salad was available. We’d just cycled 90km, so that was disappointing but understandable. Unfortunately, things went downhill from there. Not long after checking in, the Wi-Fi stopped working (and stayed down for the rest of our stay), and the power outage that had affected only the restaurant spread to the entire hotel. Electricity was out for most of the night — about 90% of our stay — leaving us unable to work as planned. We had to use our phones as hotspots (costly since we don’t have a global data plan) and sit in the dark with limited laptop battery. We checked with reception several times but received no communication or updates. When we checked out, no one asked how our stay was, and there was no apology or acknowledgment of the situation. Hotels.com also reached out on our behalf, but the hotel declined to offer any compensation or even a note of apology. For a property that advertises itself as five stars, this was extremely disappointing. Power issues can happen, but how a hotel handles them makes all the difference — and the complete lack of communication or customer care here was unacceptable. Would not recommend.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sônia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience from the moment we drove to the entrance. Very good service. Spectacular building, tasteful decor and beautiful surroundings. Incredible breakfast and amenities. The only few things that made me not give it 10/10 was the fact you have to pay 10€ to use the spa, which I can’t justify with a hotel of this price tag. Also, we wanted to be bougie and order room service but neither of the phones in the room was working so we had to go downstairs to order which kind of defeats the purpose. The only open fountain has very limited hours open.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

CHRISTIANNY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was great!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Almost perfect

The hotel is spectacular. The surrounds are spectacular, and the amenities are fantastic. A proper gym, great pools, great restaurants. We loved it. The only issue are some of the staff who seem to be only 50% committed to their job. Not all of them, many of who were kind and attentive, but unfortunately the bad apples were noticeable enough for multiple other guests to bring it up on their own volition with us. Which is a shame as the hotel is otherwise perfect.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

alexandre

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Não vale a pena

Hotel muito bonito por fora. Porém por dentro é tudo muito antigo/velho. Quarto muito pequeno e desconfortável. Muito calor dentro do hotel, pois não havia ar condicionado. Agua da piscina externa sempre gelada (pelo nivel do hotel deveria ter a agua aquecida). Jardim da frente muito bem cuidado mas os jardins do entorno muito mal cuidado. Muito mosquito e pernilongo. Não vale a pena salvo você tenha o sonho de se hospedar num palácio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Philip

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2025