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Cape Diamond Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de estilo eduardiano, cerca de Houses of Parliament

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Galería de fotos de Cape Diamond Boutique Hotel

Exterior
Video realizado por la propiedad
Interior
Alberca al aire libre
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Corner of Longmarket and Parliament St, City Bowl, Cape Town, Western Cape, 8001
  • Place, Long Street
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Castle of Good Hope
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Cape Town International Convention Centre
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Ciudad del Cabo (CPT-A. Internacional de Ciudad del Cabo)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual económica, 1 habitación

Habitación individual económica, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual económica, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 151 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior

  • Vista a la ciudad
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium

  • Vista a la ciudad
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 habitación

Habitación doble estándar, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Habitación doble clásica | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble clásica

  • Vista a la ciudad
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica

Habitación doble económica | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble económica

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar

  • Vista a la ciudad
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble

Habitación básica doble | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación básica doble

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 161 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

One&Only Cape Town

Victoria and Alfred Waterfront (paseo marítimo)
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 388 opiniones
$974 por noche
El precio actual es de $1,121
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
One&Only Cape Town

Información de la zona

Ciudad del Cabo

Centro de Ciudad del Cabo.Si te hospedas en este hotel en Centro de Ciudad del Cabo, estarás a 5 minutos a pie de Houses of Parliament y Long Street. Además, Castle of Good Hope se encuentra a 1 km, mientras que Cape Town International Convention Centre queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Greenmarket Square - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Houses of Parliament - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Long Street - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Castle of Good Hope - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Cape Town International Convention Centre - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Woodstock - 3 min en auto
  • Estación de tren de Ciudad del Cabo - 5 min a pie
  • Ciudad del Cabo (CPT-A. Internacional de Ciudad del Cabo) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fyn Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bombay Brasserie - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gigi Rooftop - ‬A 3 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Cape Diamond Boutique Hotel

Hotel 4 estrellas de estilo eduardiano, cerca de Houses of Parliament
Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Con alberca al aire libre, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Cape Diamond Boutique Hotel. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada. Cape Diamond Boutique Hotel se remodeló por completo en noviembre de 2023.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Ciudad del Cabo.

  • 1 edificio
  • 57 habitaciones
  • 9 pisos
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Servicio de salón de belleza
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Cape Diamond Boutique Hotel tiene 57 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales digitales y Netflix. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Ciudad del Cabo ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cenas
ONOMO Hotel Cape Town - Inn on the Square
Centro de Ciudad del Cabo
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.1 de 5, Muy bueno, 809 opiniones
$55 por noche
El precio actual es de $64
26 jun. - 27 jun.
Total con impuestos y cargos
ONOMO Hotel Cape Town - Inn on the Square

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (ZAR 120 por día); con previa reservación
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (ZAR 120 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con cargo: ZAR 120 para adultos y ZAR 60 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por ZAR 343; requiere reservación
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 180 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (89 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de 32 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Cape Diamond Boutique Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: ZAR 120 por adulto y ZAR 60 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: ZAR 120 por noche
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: ZAR 120 por día (a 150 m, abierto las 24 horas)
  • Cena organizada por la propiedad: ZAR 343

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Cape Diamond Hotel
Cape Diamond Hotel Ciudad Cabo
Cape Diamond Boutique Hotel Hotel
Cape Diamond Boutique Hotel Ciudad del Cabo
Cape Diamond Boutique Hotel Hotel Ciudad del Cabo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Cape Diamond Boutique Hotel del aeropuerto?

Cape Diamond Boutique Hotel queda a 20 km (19 min en auto) de Ciudad del Cabo (CPT-A. Internacional de Ciudad del Cabo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cape Diamond Boutique Hotel?

Al 24 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cape Diamond Boutique Hotel el 1 jul. 2026 serán a partir de $54, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cape Diamond Boutique Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Cape Diamond Boutique Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Cape Diamond Boutique Hotel de la playa?

Este hotel está a 7 km (15 min en auto) de Playa Camps Bay y a 7.8 km (17 min en auto) de Playa Clifton Bay. No olvides tu filtro solar.

¿Cape Diamond Boutique Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Cape Diamond Boutique Hotel, aunque ofrece desayuno continental con un costo de ZAR 120 para adultos y ZAR 60 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Cape Diamond Boutique Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca GrandWest Casino & Entertainment World (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Cape Diamond Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Cape Diamond Boutique Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por ZAR 120 por noche.

¿Hay alberca en Cape Diamond Boutique Hotel?

Cape Diamond Boutique Hotel ofrece una alberca al aire libre.

¿Cape Diamond Boutique Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Cape Diamond Boutique Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como aromaterapia, masajes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Cape Diamond Boutique Hotel del centro de Ciudad del Cabo?

Cape Diamond Boutique Hotel está a 0.3 km de Ciudad del Cabo.

Opiniones de Cape Diamond Boutique Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 273 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 114 de 273 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 273 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 273 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 273 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
best service very frendley staff
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

William

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super big standard room, great shower, clean and tidy. Staff were lovely from Luke on the front desk, Kevin and Sam on duty in the Rooftop bar. Only minor issues were the street noise during the night which is nothing to do with the hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very walkable location. Clean and comfortable. Would stay here again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I Love that this place is centrally located and the rooms are remodeled, updated and clean
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paolo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful, clean safe and affordable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place to stay. Kind of small though
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Tomasz

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very nice and helpfull staff, convininet location, avaiable breakfest, value for money Recommended
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keshan Singh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were awesome.
Se hospedó 15 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great central location so it is a bit noisy but all good. Great staff. Good price.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hanna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff were lovely and it was ok for the price but can get very noisy at night.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aradhna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my second time! The staffs are very nice and accommodating
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Solo traveller

Was able to drop my bags off before check in and the staff were really lovely and helpful. I felt safe at all times and all my questions were answered. The room was very spacious and water was replenished on a daily basis.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rolf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Great breakfast. Great people. Shakira and Shady really care about the hotel as it was their own. Very fast and genuine service. Also, don't forget to check out the roof top bar. Sam provides excellent 5 star service.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Poor space utilization in oddly shaped room, terrible layout in tiny bathroom. Practically no storage, good location, wonderful staff.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Tomasz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We are group of 8, family and friends. We have booked this hotel for 6 nights before our cruise and than one day after the cruise Fantastic helpful staff , nice and tasty breakfasts, located close to main road, located in the centre of the city Overall good value for money. Recommend!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Farid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff , Shady receptionist lady and Carl the maintenance gentleman are extremely helpful, nice, kind and friendly people . Well done also the manager in the morning is very understanding I do not her name . The night person who sings rappers is great entertainment. Staff in general very helpful. Well done . My room was great .
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

beverley

Le gustó: Servicio y personal

Cape town

Postive Staff lovely Location good handy for the red bus office Negative Very tired Not that clean Had to keep asking for towels Safe wasnt working properly Room small Wouldn't stay again or recommend
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was amazing. I had a good stay and everything surrounding is easily accessible. The Hotel Rooftop is Amazing! However Expedia needs to communicate the booking to the hotel quicker as I arrived and they had no knowledge of my fully paid booking. Only after really searching did the hotel find it. It really dampened my arrival spirits but otherwise all was well.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Olatokunbo

There was nothing Royal about the room i had in spite of paying for one. Odour from the drains wafts into the rooms.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thomas

Stay was ok generally speaking

Generally speaking OK Staff really friendly at the reception Close to supermarkets and restaurants Close to market Bed quality was ok 5min car to victoria harbour Fresh bottles of water given on daily basis Wifi was ok Points needing improvement: Bedsheets not changed on regular basis. Breakfast minimalist - not the freshest croissants, hot food limited choice AC didnt work No international channels on TV + remotes system complicated
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Brian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I booked a high-end room. When I got to the hotel they put me in a basic room. They told me Expedia made an error and double booked the room and someone was already in my room. After multiple chats with Expedia nothing could be done. The hotel refused to honor a partial refund for the room I never received. I'm more upset with Expedia as I paid them and expected them to provide support.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Isolde

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Did not get the room I paid for!

I would have rated this hotel much higher if I had gotten the room I paid for. I paid for a Royal Room and that is NOT what I got. Very disappointed. I left a note for the manager when I left but so far no luck on getting the difference in money back. Never heard from manager. Otherwise the hotel is fine. The guy running the rooftop area was great. Don’t order the sushi though. They get it from down the street and it is not good. I would have rated this place higher if I had gotten the room I paid for.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Shelly

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ROACHES! DO NOT STAY HERE! POOR MANAGEMENT!

The WORST experience EVER! This is a ROACH motel and I would NOT recommend this place to my worst enemy. Upon our arrival, we were greeted warmly and assigned a room. There was long hair in the shower and the shower was wet, as if someone had just used it. The bathroom was dirty. I asked if someone had just checked out and was told no. We were then "upgraded" to another room which had a larger bed. The shower was not well put together or designed, as the door was in the middle with large gaps, so water began to flood the bathroom when I showered. We had to call the front desk to show them and the gentleman brought extra towels to mop it up, but couldn't move us because the hotel was full. It was also loud and noisy outside and you could hear everything because of the thin windows. I got up in the middle of the night to use the restroom only to find ROACHES CRAWLING ALL OVER! There were roaches in the shower, the bathroom, on the fridge, walls, EVERYWHERE! I had never seen so many roaches! I was freaked out! I could not go back to sleep. As soon as daylight hit, I contacted Hotels.com, booked another hotel, we shook out our luggage and clothes then checked out. I tried to speak with the manager, but was told he was away. I called several times during the week, but each time he avoided my calls. He refused to refund my money for the 7-night stay. This place is unacceptable and so is their management. It should be condemned and management should be fired! GROSS!
Water all over bathroom floor; open gap in shower frame
roach on wall
Another roach on wall
Soaked bathroom floor
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfonso

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena disposicion a apoyar en lo necesario

Mucha disposición del personal para apoyarte en organizar mejor tu estancia y disfrutarla
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Excelente atencion y ubicacion.

Excelente ubicación, trato muy amable del personal. El único detalle que en las noches, después de las 5:30 pm, ya se queda toda esa área muy sola. Y durante las noches es difícil conseguir alimentos.

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