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Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
Detalle interior
10 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, bar en la playa
10 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, bar en la playa
3 albercas al aire libre y camastros

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101
  • Place, Playa Smugglers Cove
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Club de campo y golf Sandals
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Pigeon Island National Park
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

  • 1410 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1410 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • 1410 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Swim Out

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Información de la zona

Gros Islet

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Cap Estate, estarás a 1 km de Islas de Barlovento y a 3 km de Club de campo y golf Sandals. Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Smugglers Cove - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Club de campo y golf Sandals - A 3 min en auto - 1.7 km
  • Pigeon Island National Park - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Iglesia católica de José de Nazaret - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Fiesta callejera de los viernes por la noche - A 4 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra) - 106 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Score Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬A 5 min en auto
  • ‪Kimono's - ‬A 5 min en auto
  • ‪Aquarius Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, con 3 albercas al aire libre
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y gimnasio. Dentro de las instalaciones, tienes 8 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 10 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios. Con discoteca, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en Gros Islet permite fumar en ciertas áreas.

  • 166 habitaciones
  • 8 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 10 bares o lounges
  • Se construyó en 2017
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
  • Cafetería
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only tiene 166 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina con regadera con tina de hidromasaje, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Gros Islet ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, The Royal Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 124 opiniones
$498 por noche
El precio actual es de $498
21 dic. - 22 dic.
Total con impuestos y cargos
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 100

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Hideaway at Royalton Saint Lucia - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only del aeropuerto?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only queda a 13.5 km (35 min en auto) de Castries (SLU-George F. L. Charles), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Al 21 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only el 1 dic. 2025 serán a partir de $571.65, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only ofrece desayuno incluido?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only tiene restaurante?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only alberga a Gourmet Marche, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Regálate un día en The Royal Spa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, masajes suecos y reflexología.

¿Qué tan cerca está Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only del centro de Gros Islet?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only está a 1.5 km de Gros Islet.

Opiniones de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 206 de 527 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 154 de 527 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 527 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 527 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 527 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MELISSA, Hakcensack

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was a solo traveler and this resort was safe and had a lot to do on the property
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Crystal

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was beautiful! The butler’s were amazing and took care of us from the time we arrived to the minute we left. I must say, they are severely understaffed. There was a long wait to check in as well as at the restaurants
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Daisha

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Elevator under renovations and ac was not working. We weren’t even offered to be accommodated and had to walk the stairs to the floor floor just to get to my room where it still was not cool staff and service was amazing food great. But need to figure out how to accommodate when inconveniencing your guests especially when it was my birthday.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I like the pools and the staff’s services.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Sheila

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good day, First and foremost, the Royalton Hideaway resort is a total embarrassment for anyone to visit. The all-inclusive resort, intended for adults 21 years and older, shares the same lot as the main Royalton right across the way. There were many children in all parts of the unsuitable resort, which is a clear violation of the adult all-inclusive policy. I highly recommend that the Royalton Hideaway resort in St Lucia be permanently closed! Everyone should avoid this property. It does not live up to the standards of an all-inclusive adult resort at all. From the moment my daughter and I arrived, our annual vacation experience was highly disappointing. After a long flight, all we wanted to do was rest. We arrived at the resort around 7 pm. To our surprise, our room was dirty. There was no toilet paper, a hole in the mattress, eye lashes and hair all over the sheets and pillow cases, the room had a strong mold odor, and no washcloths. When we called to speak with someone at the front desk, there was no answer. We called multiple times. At any resort, when a guest calls the front desk, the staff answers on the first ring. Not here! We had to leave the room and take a filthy, very shaky elevator to the ground floor, where we found a very dark walkway leading to the front desk. As we were walking, another guest commented, "well I guess they did not pay the electricity bill" in which made us feel unsafe to walk throughout the resort's main lobby area.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Keisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabian and Travis made everything easy with high-quality service and communication. This vacation was amazing and I would fully recommend this resort and butler service with the Diamond Club.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Charmaine

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Okay, I’m not sure where to start. I came for my birthday and it was nightmare. You’re never able to book dinner at the restaurant because it’s always booked or full. They always run out of towels. No one came to my room for days. They would stop and give towels if I asked but they never came to clean, get food from the night before or anything. I won’t be back.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Rodney

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Restaurants were not good and the servers were slow and not hospitable at all. Room was very nice
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Delshawnta Xavier

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Elevator wasn't working and found a woman hair all throughout the room
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Stephanie

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The food options were not good. The staff was not as friendly and always had meeting during the day which caused the bars everywhere to be closed.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Brianna

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
this was the worst resort from when i checked in wednesday until check out sunday
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Ryon, Pickering

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was rude couldn’t get anything on time the elevator wasn’t working had to walk up and down the stairs my whole stay although I requested to move no help it’s the worst hotel I ever stayed in
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Franklyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the property and all the amenities. I just don’t like the outlets in the room. There is only 1 115volt plug in the room. You’ll have to ask for plug adapter at the front desk.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Carla, Augusta

The property is pretty but I didn’t enjoy the food. The staff was exceptional especially the bartenders! The beach was okay, but too much seaweed.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

WEI YU

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Nigel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Vanessa

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I do not feel confident in recommending this hotel to other people. While property maintenance is outstanding. The hotel fell short in several other aspects including dinning experience, drink availability, customer service and hotel room essentials.
Broken elevator
Beautiful property
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Zoe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sidney

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything at the Royalton was great!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Crystal Alanna, Valley Stream

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
All Hideaway bars constantly kept running out of alcohol and seemed to have no way of getting any more. They would say they were out, and that was it; you either had to try to pick something else or go without. There was no top-shelf alcohol in the entire resort. The hideaway advertises "Adult Only," but to have no top shelf and also running out of the cheap brands they had was unacceptable. We had an issue with a staff member and spoke to one of the managers and were told someone would get back with us, and this NEVER HAPPENED.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kendell

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Chasity

No le gustó: Servicio y personal
There are much better options!! I’d never stay at this place again!!! After traveling the entire day, we had to wait in the lobby to get checked in, very inconvenient!!! The customer service was horrible! I was calling for water and they kept transferring me to other people up until they stopped answering the phone 😡. I didn’t get water until TWO days later, the day before I left! The food was disgusting!!! I tried the steakhouse and it was the best I had the whole stay but still wasn’t that good! NEVER AGAIN!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Bridget

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Room cleanliness could use more attention to detail, WiFi didn’t work in the rooms but fine on the grounds. Difficulty making reservations at restaurants, we would have loved to try them all. Food was great and staff was very friendly
Se hospedó 6 noches en junio de 2025