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Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

3 albercas al aire libre y camastros
Video realizado por la propiedad
Vista aérea
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Baño | Tina con regadera, tina de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas
Terraza o patio

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101
  • Place, Playa Smugglers Cove
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Club de campo y golf Sandals
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Pigeon Island National Park
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

  • 1410 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1410 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • 1410 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Junior Suite Swim Out

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Información de la zona

Gros Islet

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Cap Estate, estarás a 1 km de Islas de Barlovento y a 3 km de Club de campo y golf Sandals. Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Smugglers Cove - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Club de campo y golf Sandals - A 3 min en auto - 1.7 km
  • Pigeon Island National Park - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Iglesia católica de José de Nazaret - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Fiesta callejera de los viernes por la noche - A 4 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra) - 106 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Score Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬A 5 min en auto
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬A 3 min a pie
  • ‪Grazie Italian Tratorria - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, con 3 albercas al aire libre
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y gimnasio. Dentro de las instalaciones, tienes 8 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 10 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios. Con discoteca, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en Gros Islet permite fumar en ciertas áreas.

  • 166 habitaciones
  • 8 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 10 bares o lounges
  • Se construyó en 2017
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
  • Cafetería
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only tiene 166 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina con regadera con tina de hidromasaje, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Gros Islet ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, The Royal Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 154 opiniones
$816 por noche
El precio actual es de $816
15 ene. - 16 ene.
Total con impuestos y cargos
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 100

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Hideaway at Royalton Saint Lucia - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only del aeropuerto?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only queda a 13.5 km (35 min en auto) de Castries (SLU-George F. L. Charles), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Al 14 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only el 25 ene. 2026 serán a partir de $571.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only ofrece desayuno incluido?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only tiene restaurante?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only alberga a Gourmet Marche, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Regálate un día en The Royal Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only del centro de Gros Islet?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only está a 1.5 km de Gros Islet.

Opiniones de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 210 de 546 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 158 de 546 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 546 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 47 de 546 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 546 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Adjua Montera

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Scott

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hot tubs not hot, invited two friends that live on the island to see me and eat dinner with me. They were not allowed to eat there even though I would pay. Security guards gave hard time every time they came to pick me up. Would never stay there again
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Korea

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel overall was ok. Me and my husband spent our anniversary here. When we got to our room, the tub was dirty as if somebody had just left. The shower room had hair in it, as well as hair on the toilet. The cushions on the couch were also dirty. The room service was good. We did room service late night and it came in a decent amount of time. The staff were really nice. I was kind of worried from previous reviews saying that they were rude but we did not experience that at all. From housekeeping, dining, and around the resort everyone was friendly.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Desselyn, Brooklyn

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Robin

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at The Hideaway at Royalton St. Lucia for our two-week honeymoon and were very disappointed. We expected a luxury experience but faced repeated service failures and poor management response. Our in-room drinks were often not restocked, and one night all our towels were taken and not replaced. Despite calling reception immediately, it took over two hours for new towels to arrive, so we had to go to dinner without being able to dry off after a shower. We also booked the “Culinary Experience” at an extra cost, advertised as seven courses with cocktail pairings. It turned out to be six courses, and the only drink options were red or white wine. Restaurants were frequently out of key dishes, including the steakhouse running out of steak, and some “all-inclusive” items suddenly had extra charges. Pool bars regularly ran out of basic drinks. When we raised these concerns, we were met with vague apologies and empty promises that issues would be “looked into.” It often felt like staff were simply trying to delay action, hoping we would stop asking or check out before anything was resolved. The list of isses goes on but I have had to cut it short to meet the review character limit. The resort itself is beautiful, but the poor service and lack of accountability ruin the experience. For the price and expectations of a luxury honeymoon, this was a major letdown. We would not recommend this resort until management makes serious improvements.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Marisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First I want to say the concierge woman that checked us in Rizaria (I might have misspelled her name), she was a complete angel. Very honest, kind, knowledgeable, and helpful. Shout out to her! The room was cool, I appreciated the keys being on wrists and the staff cleaning at a reasonable time in the morning. I will say the shower had hair from the last guests :/ The food was mid. Well, the restaurants they did have open. Also you have to make reservations for all the restaurants which is kind of annoying because reservations don’t open till about 12pm. I will say the food truck in the middle of the resort has some good jerk chicken and rice and peas! The bars were nice. There were bars all over the resort.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Cory

Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Monika Irene

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Barely any entertainment. Needs a night club and more things to do. Room service was slow. Took two days to receive water to our room
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

carolyn

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Royalton 2025👍

Room was excellent clean and comfortable. Check in was smooth not very friendly receptionist. Food ok tolerable. Dining room staff caters to white client quicker than black guest. Beach clean but small. Local vendor patroling the beach for customers annoying and aggression with weed smoking and loud music. Pools were great
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Sara

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cockroach in room, staff at bars did not care about providing good service, was ignored at bars, constantly out of ingredients, simply told “no” to Making drinks because the staff did not want to even though the bartender next to them was making frozen drinks. Booked a photo shoot and the employees flash was not working so he stopped early and all pictures looked blurry and bad quality instead of asking someone else to help or take the pics for him. Alot of money for not a great experience, island and facility beautiful but way better and cheaper to go to Mexico in the future. Elevator at hotel was broken pretty much the entire trip, toilet sprayed water with every flush, bathroom door did not stay closed or lock
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful location. Huge resort. Staff at italian restaurant can try being friendlier.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lynda Elaine

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The Royalton Style

Beautiful grounds, pool, bars and restaurants on-site. All inclusive makes it all worth it. Nightly entertainment. Friendly staff and laid back culture helped to create a relaxed atmosphere. Nice protected beach was clean and calm. A bit of a ride from airport (UVF) and a bit distant requiring rental or taxis to visit city centers or other beaches/attractions.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tommy

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Astra J

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The property itself was lovely. The view, the size of the room, the many pools and honestly the resort it self wasn’t that busy, which allowed for a good time without feeling overwhelmed The abundance of pools and cabanas available was a huge sell and they had a great food truck you could eat at when the standard places closed between meals. We had a very small handful of really nice staff but a lot of them were really kind of rude and standoffish. Our mattress had bed bug stains and sheddings. We went with 6 other couples and 2 other couples had to be moved to a different room due to bed bugs. That was the biggest turn off, after getting bit, showing the evidence it was still treated very dismissively
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Morgan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is about 2 hours away from airport... they were a little stingy with their water bottles. Other than that I really enjoy the resort.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MELISSA, Hakcensack

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was a solo traveler and this resort was safe and had a lot to do on the property
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Crystal

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was beautiful! The butler’s were amazing and took care of us from the time we arrived to the minute we left. I must say, they are severely understaffed. There was a long wait to check in as well as at the restaurants
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Daisha

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Elevator under renovations and ac was not working. We weren’t even offered to be accommodated and had to walk the stairs to the floor floor just to get to my room where it still was not cool staff and service was amazing food great. But need to figure out how to accommodate when inconveniencing your guests especially when it was my birthday.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I like the pools and the staff’s services.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Sheila

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good day, First and foremost, the Royalton Hideaway resort is a total embarrassment for anyone to visit. The all-inclusive resort, intended for adults 21 years and older, shares the same lot as the main Royalton right across the way. There were many children in all parts of the unsuitable resort, which is a clear violation of the adult all-inclusive policy. I highly recommend that the Royalton Hideaway resort in St Lucia be permanently closed! Everyone should avoid this property. It does not live up to the standards of an all-inclusive adult resort at all. From the moment my daughter and I arrived, our annual vacation experience was highly disappointing. After a long flight, all we wanted to do was rest. We arrived at the resort around 7 pm. To our surprise, our room was dirty. There was no toilet paper, a hole in the mattress, eye lashes and hair all over the sheets and pillow cases, the room had a strong mold odor, and no washcloths. When we called to speak with someone at the front desk, there was no answer. We called multiple times. At any resort, when a guest calls the front desk, the staff answers on the first ring. Not here! We had to leave the room and take a filthy, very shaky elevator to the ground floor, where we found a very dark walkway leading to the front desk. As we were walking, another guest commented, "well I guess they did not pay the electricity bill" in which made us feel unsafe to walk throughout the resort's main lobby area.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Keisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabian and Travis made everything easy with high-quality service and communication. This vacation was amazing and I would fully recommend this resort and butler service with the Diamond Club.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Charmaine

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Okay, I’m not sure where to start. I came for my birthday and it was nightmare. You’re never able to book dinner at the restaurant because it’s always booked or full. They always run out of towels. No one came to my room for days. They would stop and give towels if I asked but they never came to clean, get food from the night before or anything. I won’t be back.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Rodney

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Restaurants were not good and the servers were slow and not hospitable at all. Room was very nice
Se hospedó 5 noches en julio de 2025