Ver todas las propiedades

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Pigeon Island National Park

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

3 albercas al aire libre y camastros
Video realizado por la propiedad
Vista aérea
Terraza o patio
Servicio de la propiedad

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101
  • Place, Playa Smugglers Cove
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Club de campo y golf Sandals
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Pigeon Island National Park
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Castries (SLU-George F. L. Charles)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

  • Vista al mar
  • 1410 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite Ocean View

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite

7.8 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1410 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • Vista al mar
  • 1410 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • Vista al jardín
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite Swim Out

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Información de la zona

Gros Islet

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Cap Estate, estarás a 3 km de Club de campo y golf Sandals y Playa Smugglers Cove. Rodney Bay Aquatic Centre y Iglesia católica de José de Nazaret se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa Smugglers Cove - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Club de campo y golf Sandals - A 3 min en auto - 1.7 km
  • Pigeon Island National Park - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Rodney Bay Aquatic Centre - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Fiesta callejera de los viernes por la noche - A 4 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra) - 106 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬A 5 min en auto
  • ‪Bay Gardens Beach Resort & Spa - ‬A 9 min en auto
  • ‪Pisces Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Pigeon Island National Park
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y gimnasio. Dentro de las instalaciones, tienes 8 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 10 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios. Con discoteca, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en Gros Islet permite fumar en ciertas áreas.

  • 166 habitaciones
  • 8 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 10 bares o lounges
  • Se construyó en 2017
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
  • Cafetería
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ofrece 166 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina con regadera con tina de hidromasaje, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Gros Islet ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de toallas.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, The Royal Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

4 albercas al aire libre
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Cap Estate
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
3.8 de 5, Bueno, 1,003 opiniones
$437 por noche
El precio actual es de $437
11 may. - 12 may.
Total con impuestos y cargos
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 100

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Hideaway at Royalton Saint Lucia - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only del aeropuerto?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only queda a 13.5 km (35 min en auto) de Castries (SLU-George F. L. Charles), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Al 25 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only el 11 may. 2026 serán a partir de $504, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ofrece desayuno incluido?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only tiene restaurante?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only alberga a Gourmet Marche, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Regálate un día en The Royal Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes suecos, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only del centro de Gros Islet?

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only está a 1.5 km de Gros Islet.

Opiniones de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 241 de 601 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 601 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 601 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 601 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 55 de 601 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Ellen

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
The Royalton Hideaway was disappointing and I won't be returning to another one. We were assigned a butler whose job it turned out to be was to constantly harass us to attend a "90 minute" but we heard it was more like 3 hour meeting to buy into the Royalton Barbados membership. The wine was terrible and there was only 2 types of wine and the food was mediocre. I am vegetarian and they had few limited options. The entertainment was the highlight of the experience. The beach was smaller than we thought it would be and you have to get up by 6:30 am to get a chair by the pool if you want an umbrella. The reception staff were not friendly or helpful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Christina Aileen

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So the first night that I arrived, I was given a room that was extremely unsanitary. I went to the front lobby and requested a new room. They didn’t have any rooms that night and they provided us with a “loaner room” and then was told to go to the lobby in the morning to get a new room. I waited till 5 o’clock the next day to get a new room and the room was still unsanitary. The manager of the hideaway needs to be fired because her hospitality and customer service sucks. I was. I was not reimbursed for the first night of inconvenience, but offered a 25 minute Swedish massage which was horrible as well because I did not get rubbed on my mid or lower back just my shoulders and my neck which is not what I asked . Forget about ordering room service to your room. Food comes over an hour late and the food is cold. Most of the food at this resort sucks no traditional Caribbean food had to check out a day early because of the horrible experience and still not one person from hospitality reach reached out to try to rectify the situation.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Cheryl

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We travel a lot and first time at Royalton and this is the first time we felt uncomfortable with the majority of the staff being rude and not courteous. We definitely said thank you to the few that were nice. Unaware with original booking upon check in asked to pay required daily tax upfront. Arrived when dark and no lights in hallway to room and elevator out of order. This resort is not fully adults only. The hideaway is very small and shared with family side at beach, restaurants, pools and entertainment. Our room was not cleaned on the second day and had to ask 3 times to restock the refrigerator with water. Also, this is not a fully stocked mini bar, only 2 small beers. Had leak in bathroom sinks and took numerous requests to get fixed and still leaked. The beach was an unorganized mess, not enough chairs and very crowded, cushions were filthy, torn and worn out and towels were very old and faded. Only can sign out snorkel gear for half hr and only had one pair available so couldn't snorkel together. Rooms are run down and back to main entrance to lobby and heard lots of commotion delivering elevator parts on crates. Sports bar over 1 hr wait for food, no pretzels, no beer during big game. No coconut martini at main bar. Overall, not sure we will recommend to friends wanting to visit in August.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Christina

The hospitality was very low.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Jillian

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Property was lovely. 50% of the staff were amazing. Food was decent. Buffet had a large selection and was never crowded Tashael from Expedia was located on the property and was amazing. She was able to help us book all of the restaurants for the entire stay and helped with anything else we needed.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Marina Suzette

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything and everyone was very helpful, friendly, knowledgeable about where to go and to have a good time off the resort.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Taylor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great, location, restaurants, beach, pools and lounge areas were all very clean and the resort was not packed or crowded. Very nice all inclusive stay.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Carla

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room were spotless, great night life, amazing ambiance and great amenities.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Norman

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Nicola

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
St lucia review My wife surprised me with a trip to the Royalton Saint Lucia, and while I would never complain in front of her about a gift like this, it was clear that she was disappointed given the cost and expectations. The resort is marketed as a luxury experience, which is of course subjective, but it did not feel luxurious to us. Upon arrival, we were dropped off at the so-called VIP check-in area, which was underwhelming. The drop-off itself felt more like a motel entrance than a luxury resort. Ironically, the main hotel reception area looked far more appropriate, so I’m not sure why VIP guests are directed to this separate space. The VIP check-in felt like a brightly lit waiting room with no real décor or atmosphere. There was no welcome drink, no sense of arrival, and no experience that made us feel like we had booked an adults-only luxury resort. Check-in was slow and inefficient, to the point that we didn’t even want to wait for the bellboy and carried our own luggage to the room. My wife had booked an ocean-view room. In reality, most rooms at the resort appear to have some form of ocean view, as the buildings are laid out in a horseshoe shape facing the cove. Our room was fine and did have a partial ocean view, but it didn’t feel meaningfully different from what I imagine most other rooms would offer. One of the biggest disappointments was the “adults-only” branding. While our building was adults-only, the resort itself is not. More than half of the buildings
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Shahin, Sudbury

Viaje familiar
Poor service, cheap liqure, low quality food We booked the presidential suit in the Hideaway Resort for the Christmas and stayed in tge unit 3310. It is a 3 star service and food with a 5 star price, way overpriced and disappointing. We tried to make the best of it. The staff response very slow and often simply ignore the request and won't provide it. Only cheap liquor, no premium wine or whiskey (even to purchase to enjoy it). They don't even provide straw and expect you to drink the smoothies! Our bathroom lights went out tonight out of four nights, and had to use my flash light. No sheets or pillows for the sofa bed, it took several phone calls to get them at midnight! At arrival, the receptionist didn't bother to stand up or even offer help to move our bags to the room! The elevators are dirty, like has not been cleaned in years, way small, and no fan or ventilation, and definitely watch out for its door, it closes fast and hits you hard! The shower valve hot/cold direction was wrong and burned us a couple of times! Their hair dryer did not plug into the bathroom outlet! Wrong type, Lol! The shower water flow was slow and insufficient, yet the water pressure in the public area resroom was so fast and strong that would soak you standing two feet away! I asked for SCUB Diving and they signed me for SNUBA! I can list another 10+, but i guess you got it.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Roodesh R

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Reshma

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay here
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Davidson

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Roman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room is new and clean, staff is friendly
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Desirae Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We enjoyed the various pools
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jamilah

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

RoniSue

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

ROXANA ARIADNA

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
STAY AWAY FROM THIS HOTEL I don't know how is part of Royalton Group. No beach, no entertainment, not enough staff, poor food and a la carte restaurant never has anything in the menu. And on top of that, in the last day they took $ from our credit card without any explanation and no authorization. If you go to that hotel, take a picture of the contract you have to sign at the check-in when they also take your credit card#. Ask for statement of your room when you check-out and take a picture when they cut your magnetic bracelets. They will charge you for no reason, after you leave. When you call the hotel and ask why they charged you- the reason is changing from one person to another Horrible experience!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

LaToya Nicole

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
The property was very nice. I had issues with the staff and it was impossible to get fresh towels when requested. The system with using the app to make request is pointless when they don't respond. Also calling the front desk and guest services did not produce results. I also had issues with guest services and using the business center. The logistics behind staying here was less than favorable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Osvaldo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely would never stay at this resort or recommend it to anyone. Not one staff member was helpful or friendly. You can tell the resort is not maintained very well as there is tons of damage in the rooms, restaurants, and pools. None of the windows in the restaurants seemed to have ever been cleaned. Room cleaning was just re doing the bed. 1/5 stars and that is being generous.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Cameron

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
The beach was beautiful and we enjoyed spending time in the Hideaway pool. We enjoyed the food at each restaurant and the buffet. The resort itself was average, the halls and elevators could use a good cleaning, and the customer service was below par.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025