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Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas en la playa, cerca de Hot Park

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Galería de fotos de Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Parque acuático
Se sirven cenas
Parque acuático
Recepción
Gimnasio

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Rua Particular, S/N - Complexo Turístic, Rio Quente, GO, 75695000
  • Place, Hot Park
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque estatal Serra de Caldas
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque de las fuentes
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Apartamento Superior Familia

Apartamento Superior Familia | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Apartamento Superior Familia

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Superior Casal

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Apartamento Superior Casal

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Standard Garden

Apartamento Standard Garden | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Apartamento Standard Garden

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartment Standard with Mountain Range View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Apartment Standard with Mountain Range View

  • Vista a la montaña
  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard

  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Rio Quente

En Rio Quente .Estarás a 3 km de Parque estatal Serra de Caldas y a 10 km de Hot Park si te hospedas aquí. Parque de las fuentes se encuentra a unos 10 km, mientras que Jardines japoneses se localiza a unos 25 km.

Qué hay cerca

  • Hot Park - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque estatal Serra de Caldas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque de las fuentes - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático - A 32 min en auto - 33.3 km
  • Parque acuático Náutico - A 44 min en auto - 42.8 km

Medios de transporte

  • Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães) - 76 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa de Cora Restaurante - ‬A 11 min a pie
  • ‪Nonna Mia - ‬A 8 min a pie
  • ‪Pizzaria Oliva - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bar dos Ventos - ‬A 2 min en auto
  • ‪Restaurante Rangará - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Hotel 3.5 estrellas en la playa, cerca de Hot Park
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, aguas termales y parque acuático gratuito. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 3 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con alberca al aire libre, chapoteadero y discoteca, no te faltará nada en Rio Quente Resorts - Hotel Pousada, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 3.5 estrellas en Rio Quente permite fumar en ciertas áreas.

  • 239 habitaciones
  • 3 bares o lounges
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Restaurante
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada tiene 239 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Rio Quente ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Manacá Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Propiedades similares

Parque acuático
Rio Quente Resorts - Hotel Giardino
Rio Quente
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
3.9 de 5, Bueno, 407 opiniones
Rio Quente Resorts - Hotel Giardino

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Río lento
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático
  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático cierra los jueves para realizar tareas de mantenimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Rio Quente Resorts Rio Quente
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada Hotel
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada Rio Quente
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada Hotel Rio Quente

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Rio Quente Resorts - Hotel Pousada del aeropuerto?

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada queda a 26.6 km (76 min en auto) de Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rio Quente Resorts - Hotel Pousada?

Al 14 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Rio Quente Resorts - Hotel Pousada el 15 jun. 2026 serán a partir de $348, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Rio Quente Resorts - Hotel Pousada tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Rio Quente Resorts - Hotel Pousada ofrece desayuno incluido?

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Rio Quente Resorts - Hotel Pousada?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Rio Quente Resorts - Hotel Pousada?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Rio Quente Resorts - Hotel Pousada?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Rio Quente Resorts - Hotel Pousada?

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Rio Quente Resorts - Hotel Pousada tiene restaurante?

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada alberga a Pizzaria Oliva, que cuenta con pizza.

¿Hay un spa en Rio Quente Resorts - Hotel Pousada?

Regálate un día en Manacá Spa, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, masajes y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Rio Quente Resorts - Hotel Pousada del centro de Rio Quente?

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada está a 8.4 km de Rio Quente.

Opiniones de Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 265 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 265 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 265 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 265 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 265 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Local
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carmela

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is the oldest in the Rio Quente complex But the best located for access to the natural pools. Staff is extremely friendly and food at the Casa de Cora main restaurant is very good and with a wealth of choices. A must visit place. The hotel has respected the surrounding nature of the area.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful!!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
S
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room cleanliness could be better and also room decor
Opinión verificada

8/10 Buena

christopher

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

It could’ve been so much better,

We had a wonderful time at this resort until it came time to check out. We were double charged for multiple items that were billed to the room and also the valet that parked the car put a dent in the door and somehow the car was out of gas, even though we gave it to the valet with a half a tank, almost as if someone was out joy riding in my car. The manager was no help with this and I am contemplating legal action. Most of the staff and the facility were amazing but it only takes one bad experience to ruin your stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Flavia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
We fly to GYN airport and it is over 2 hours (paid expensive transfer) to the hotel Pousada. My mother felt at one of the parks and got no assistance by park personnel, including life guards. I made an official complaint and no one called me to see what happened. Then, my daughter had a stomach intoxication and went to ambulatory. We noticed other kids and elderly people with similar problems. Again, no follow up to see if she was better. Few days after, we all got stomach bugs. Front desk personal were very young and not well trained. The food didn’t not match the high price of this resort. I am deeply disappointed and I would not recommend it to anyone.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

RobertodeJesusSaad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
O hotel é muito bom, só senti falta no quarto de um apoio para malas.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente organização,sempre muito limpo, ótimos funcionários, muito educados.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martin

O vaso sanitario estava com problema, logo que chegamos abri um chamado, fomos atendidos, porém não resolveu completamente. Descobrimos que a caixa do vaso só enchia se estivesse em uma determinada posição. Cama e travesseiros ótimo, chuveiro ótimo! Comida boa, frutas mal cortada e algumas sem gosto. Tudo muito muito caro! Sanduíches caros e sem nada de especial. Ainda vem com porção de fritas fria. O pior mesmo é a taxa de serviço cobrada na nota final! Preços caríssimos e ainda acrescentar taxa no final... Não foi legal!! As piscinas são boas, mas se não chegar a tempo de pegar mesa e cadeiras fica de pé. Muita muita muita gente nas piscinas! Conclusão, é um local para se conhecer uma vez só! Acaba saindo muito caro pelo que é oferecido. De positivo, local maravilhoso!! O Hot park divertido. Fizemos hidroginástica 2 dias seguidos. As meninas que comandaram a hidro e brincadeiras são ótimas! Muito bom mesmo! O grupo que se apresentou a noite nas piscinas da fonte foram fantásticos!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Luiz Carlos

Tudo ocorreu conforme minhas expectativas. Os funcionários sempre muito atenciosos.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Renata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Apartamentos lindos e reformados
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adriana

Pelo valor da diária o hotel deixa muito a desejar, começando pela experiência do check in, demorado, confuso e equipe desesperada. A meia pensão deixa desejar na qualidade dos alimentos, o quarto melhorou, porém, a qualidade dos travesseiros é péssima, o colchão de mola barulhento, o serviço de concierge não atende o WhatsApp e o tel do quarto não funciona. Todos os alimentos e bebidas do complexo são caros, de baixa qualidade e com taxa de serviço. Enfim, uma viagem cara e que não vale o investimento.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

José augusto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Equipe ótima, porem os quartos do hotel pousada já estão mais desgastados!!! comida muito boa!!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

EGBERTO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
O quarto, apesar de pequeno, atende ao casal. Equipe cordial. A ressalva é quanto à cobrança de R$ 20 pelo “aluguel” de toalhas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

LUIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
o hotel, o bom atendimento da equipe. Apenas algumas considerações queda de energia em dois dias seguidos da estadia e colocar mais um lixo no quarto, pois só tinha o do banheiro.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LEONARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mara
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sim, tudo isso.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carmen Lucia Vick

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

muito boa estadia, próximo as aguas termais

quarto limpo, café normal, equipe boa porem achamos que a limpeza no restaurante principal , vidros e beirais estavam sujos. ficamos num quarto familia , muito bom e reformado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

TALITA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Fomos penalizados por ter feito a reserva pela plataforma da hortelã e nos colocaram no mais antigo e último anexo ao fundo do hotel, não foi oferecido carrinho pra levar as malas, não havia sinalização, uma demora terrível pra achar o bloco e ficamos totalmente perdidos e perdendo mais de 1 hora .. o quarto extremamente desgastando e com sinal de falta de manutenção por todo lado .. o caminho pra chegar no quarto estava cheio de entulhos e equipes de obra, poeira e bagunça ... Jamais voltaremos a esse lugar pelo tamanho da falta de respeito e falta de mínimo atendimento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Aline

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Tranquilidade vocês não vão achar mesmo!

O hotel pousada precisa melhorar muito o atendimento no check-in super demorado e check-out também funcionários vê você esperando e nao disconfiam que a gente está esperando, também nos ap muito barulho de todas as formas e na limpeza não fazem reposição de sabonetes nem colocam touca de banho retiram a toalha piso e não colocam outra ,até papel higiênico tive que pedir porque a camareira não repois ...também área de piscinas lotadas e gente demais, precos exorbitantes de bebidas...ou seja infelizmente a pousada do Rio Quente perdeu toda a quantidade mais os preços praticados não melhora nunca!😒👀
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

OZOMATLI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nos colocaram em um quarto de categoria inferior

Fiz a reserva de um apartamento, para 4 hóspedes, no Hotel Pousada, onde a descrição dizia: 2 quartos conectados por uma porta. Chegamos um pouco antes do horário de check-in, fomos atendidos muito bem, pelo recepcionista, que nos informou que, mesmo estando antes do horário, vamos liberar o acesso ao quarto, pois já está pronto. Só que, o quarto não era no Hotel Pousada e fomos colocados no Vacation Villa em um quarto com 3 camas (1 de casal e 2 de solteiro). Não foi o que estava na descrição do apto escolhido. Não quis voltar até a recepção pra reclamar, já que estava com 2 pessoas idosas, inclusive meu pai, que fez 84 anos e fomos para comemorar seu aniversário.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio Celio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
A limpeza deixou a desejar. Havia uma reforma em algumas unidades no terceiro andar e o corredor permaneceu sujo durante todo o período da estadia...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marli

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Péssima experiência - obras na porta do quarto

Chegamos domingo,n10/08, nos deram o quarto 352, estava tudo ok. Na segunda, 11/08, começaram obras no corredor do elevador no nosso andar (3º). Nesse dia, as obras estavam no corredor do elevador, tínhamos que descer dois lances de rampa e pegá-lo no 2º andar, estavam tirando o piso, após o almoço foi impossível descansar por causa do barulho, nosso quarto era de frente para o corredor. Porém, na terça começaram a tirar o piso na frente do nosso quarto, quando usavam a máquina, tremia todo o quarto. Tivemos que ficar fora do quarto o dia inteiro, hora que voltamos, o piso dentro do quarto estava cheio de poeira. Nesse corredor das obras ficam os carrinhos de limpeza das camareiras do andar, portanto, o serviço delas tbm ficou comprometido. Logo na segunda, arrumaram o quarto e deixaram sem toalhas de banho e sem tapete de banheiro. Ficamos o dia todo fora e ao chegar no quarto, molhados, tivemos que ligar atrás de toalha e esperar por mais de 30 min. No dia seguinte não colocaram papel higiênico. Entendo a necessidade de obras para melhorias, porém meu quarto estava na reta do corredor, tiraram o piso da frente da nossa porta, muito barulho e poeira, pedreiros falando e fumando o tempo todo. Em momento algum perguntaram se queriamos mudar de quarto. Não é isso que se espera quando paga R$ 6.000,00 em 4 diárias. O lugar é fantástico, tínhamos ido em agosto e dezembro do ano passado, mas dessa vez a experiência foi horrível.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025