Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas boutique, cerca de Rua das Pedras

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Diseño del edificio
Diseño del edificio
Vista desde la propiedad
Suite Premier, 1 cama King size, hidromasaje, vista parcial al océano | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
Recepción

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido

Explora la zona

Map
Rua 6 Lote 6 Quadra F, Praia da Ferradura, Búzios, RJ, 28950-000
  • Playa Ferradura
    ‪7 min a pie‬
  • Rua das Pedras
    ‪3 min en auto‬
  • Playa Forno
    ‪4 min en auto‬
  • Macaé (MEA)
    ‪95 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Premium, balcón, mezzanine

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, patio, mezzanine

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, hidromasaje, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, balcón, vista al jardín

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación estándar

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Suite Premier, 1 cama King size, hidromasaje, vista parcial al océano

  • 646 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Premier, 1 cama King size, hidromasaje, mezzanine

  • 753 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, tina, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, patio, planta baja

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Información de la zona

Búzios

Estancia en Pueblo de Ferradura.Si te quedas en este hotel en Pueblo de Ferradura, estarás a solo 5 km de Rua das Pedras y Praia de João Fernandes. Ponta da Lagoinha y Playa Ferradura se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa Ferradura - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Rua das Pedras - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Orla Bardot - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Playa Forno - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Playa Geriba - A 5 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG) - 169 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Cantina do Centro - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tawa Beach - ‬A 5 min a pie
  • ‪Padaria Jezreel - ‬A 5 min en auto
  • ‪Barraca do Gustavo - ‬A 12 min a pie
  • ‪Nanai Buzios - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA

Hotel 4 estrellas boutique, cerca de Rua das Pedras
Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y baño de vapor. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 3 salas de juntas. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Búzios.

  • 34 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • 4 bares en la playa
  • Se construyó en 2000
  • Buffet
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA tiene 34 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, reproductor de DVD y minibar. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Hay Smart TV de 32 pulgadas con canales por cable premium.

Este hotel en Búzios ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (BRL 35 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 4 bares en la playa
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Entrada con 8 escalones
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al momento del check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: BRL 231 por mascota, por día
  • Máximo 2 (hasta 15 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: BRL 9.00 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 850 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Cargo por estacionamiento techado: BRL 35 por día
  • Cargo por mascotas: BRL 231 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo de servicio: 12 por ciento

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Pedra Da Laguna & Spa Buzios
Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA Hotel
Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA Búzios
Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA Hotel Búzios

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA del aeropuerto?

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA queda a 80.1 km (130 min en auto) de Macaé (MEA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de BRL 850 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA de la playa?

Este hotel está a apenas 5 min a pie de Playa Ferradura y a 11 min a pie de Playa de Foca. No olvides tu filtro solar.

¿Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA ofrece desayuno incluido?

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 08:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por BRL 35 por día.

¿Hay alberca en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA?

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como reflexología, masajes y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA del centro de Búzios?

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA está a 1.8 km de Búzios.

Opiniones de Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 143 de 211 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 211 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 211 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 211 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 211 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel en Ferradura

Excelente hotel, con dos hermosas piscinas y a unos 300 metros de la playa de Ferradura. Habitaciones muy cómodas y limpias. Buenísima atención. Muy buena relación calidad-precio. Tuvimos un inconveniente ya que la habitación que se nos entregaba difería de la que habíamos reservado, pero lo resolvieron muy eficientemente en la segunda noche.
Se hospedó 9 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

BERNARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sean, White Plains

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Danilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Igor

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Vanessa Lima Blaudt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nota 10!

Pousada nota 10! Atendimento, limpeza, instalações são impecáveis! Dica: o café da manhã poderia ser servido um pouco mais cedo!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Isabela R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Limpeza do quarto depende de solicitação

No check in não foi avisado que a limpeza e arrumação do quarto só é realizada se solicitado, descobri quando voltei no final do dia e reclamei na recepção
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Igor

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

José Henrique

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to spend a few days in a wonderful city. Very well located and quiet.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

LEONARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel encantador

Experiencia incrivel Escolhemos ele por ser pet friendly e pela proximidade da praia da ferradura ( apenas uns sete minutos de caminhada tranquila )e proximidade de carro da rua das pedras (5 minutos) Foi cobrado uma taxa pelo pet q acho q podia ser um pouco mais barata, por volta de 210 a diária Hotel lindo, mais bonito q mostra nas fotos e todos muito simpáticos,trataram nosso cachorrinho muito bem Comemorei meu aniversário lá e fizeram um bolo delicioso de surpresa, amei Único ponto de melhoraria p mim seria o café da manhã , por ser um hotel Boutique esperava uma qualidade melhor Talvez um café da manhã a lá Carte seria melhor
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhos

Local é incrível, mas o que supera. É o atendimento.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Felipe

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Custo benefício baixo

1) Pontos positivos: a) boa comida, b) localização próxima à praia e c) educação dos funcionários, em geral. 2) Pontos a melhorar: a) arrumação do quarto só é feita se deixar aviso pendurado na porta sendo que essa regra, embora fuja da prática hoteleira em geral, não é informada adequadamente, mas por acesso via QR Code (como nos foi dito ao comentarmos da falta de arrumação diária no checkout); b) ar condicionado ora ficava muito frio ora não esfriava o suficiente (não sei se é geral ou se foi só no nosso quarto); 3) Por último, cabe registrar que infelizmente tivemos um grande dessabor no último dia no hotel que estragou a viagem. Uma família que estava hospedada no hotel colocou desrespeitosamente o cão de estimação para nadar na piscina conosco, o que é expressamente vedado pelas regras do local, deturpando, assim, o conceito de pet friendly e contrariando o bom senso. Não satisfeitos, alguns membros da família insinuaram provocações quando souberam que reclamamos a esse respeito. O hotel informou que tomou providências mas isso só ocorreu depois de a situação estar começando a escalar e, portanto, a nosso ver, demorou muito a agir. Pelo que nos foi dito, a família se hospeda com frequência no hotel, então tivemos a impressão de que eventualmente os funcionários relevam esse tipo de comportamento para alguns. A meu ver, o hotel precisa reforçar com os hóspedes (especialmente os habituais) o cumprimento das normas do hotel e coibir eficazmente as violações cometidas.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

André

Excelente pousada e atendimento! Área de piscina espetacular. Bom restaurante
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ignez hel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local muito agradável, com duas lindas piscinas! Café da manhã muito bom e opção de restaurante para almoço ou jantar com boa comida. Falta uma sala fitness.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Rodrigo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Experiência desagradável

Fiz minha reserva para um período que estava com previsão de chuva e felizmente o hotel foi super flexível ajustando as datas e assim pude aproveitar dias de sol em búzios. O hotel tem ótimas instalações, piscinas lindas e agradeis, jardim muito bonito, muitas espreguiçadeiras… Infelizmente a boa experiência parou aí no momento do pedido da troca de período por e-mail e nas instalações. Nitidamente o hotel está passando por algum momento difícil ou pelo menos é isso que está passando para os seus hóspedes. Diversos problemas/ erros graves que prejudicam muito a experiência na estadia e não condizem com hotéis que fazem parte do “Roteiros cheios de charme”, como: - chuveiro entupido e com a água fraca - toalhas de banho de qualidade inferior - em 3 diárias ninguém entrou p limpar o quarto e trocar as toalhas, mesmo pedindo na recepção e deixando a plaquinha na porta - as pessoas da recepção não respondem o seu “bom dia”, “boa tarde e “boa noite”. Fica bem claro que essas pessoas não foram preparadas. - o café da manhã é triste de ver, produtos muito inferiores, ovos frios, ninguém te atende, só perguntam o número do seu quarto, só descobri que tinha opção de pedir tapioca e omelete pq vi passando p outra mesa, ngm te oferece nada! Optamos por sair e tomar café da manhã em outro local. Enfim, ao andar pelo hotel vimos muitas pessoas reclamando da experiência. É triste não receber o básico em um hotel c uma diária nesse valor. Não recomendo!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024