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The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bournemouth

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Exterior
Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Habitación doble, balcón, vista al mar | Vista desde la habitación
Habitación doble, balcón, vista al mar | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Lobby

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF
  • Place, Playa de Bournemouth
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Teatro Bournemouth Pavilion
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Centro Internacional de Bournemouth
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Southampton (SOU)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

7.2 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Standard Single Room

  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica

Habitación doble económica | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble económica

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual económica

Habitación individual económica | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual económica

  • 129 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Family Room for 3

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Standard Family Room for 3

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Standard Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Standard Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Standard King or Twin Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Standard King or Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar

  • 108 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View and Balcony

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite with Sea View and Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Compact Single Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Compact Single Room

  • 1 persona

Ocean Front Family Room Of 4 With Balcony

  • 2 personas

Standard Family Room For 4

  • 2 personas

Ocean Front Family Room Of 5 With Balcony

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Superior Double Room with Ocean View and Balcony

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Compact Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Compact Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Ocean Front Double Room with Balcony

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Ocean Front Double Room with Balcony

  • 2 personas

Información de la zona

Bournemouth

En la playa.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Bournemouth, podrás visitar Playa de Bournemouth y Galería de arte y museo de Russell-Cotes. Por su parte, Boscombe Beach y Teatro Bournemouth Pavilion se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Bournemouth - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Teatro Bournemouth Pavilion - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Bournemouth Lower Gardens - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Centro Internacional de Bournemouth - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Muelle de Bournemouth - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Bournemouth - 18 min a pie
  • Bournemouth (BOH-A. Internacional de Bournemouth) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Domino's Pizza - ‬A 12 min a pie
  • ‪Caffe Dino - ‬A 10 min a pie
  • ‪The Anvil - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Murrino Beachside - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Green House - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 4 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1970 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION, que es una propiedad de negocios. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca techada, alberca al aire libre y gimnasio. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo Art decó en Bournemouth.

  • 1 edificio
  • 108 habitaciones
  • 4 pisos
  • 1970 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 183 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1937
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION tiene 108 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y secadora de cabello. Hay disponible televisión de plasma con canales digitales. Los baños están equipados con tina o regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Bournemouth ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses.

Propiedades similares

Área de bodas al aire libre
Bournemouth Carlton Hotel, BW Signature Collection
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
3.8 de 5, Bueno, 996 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $68
11 ene. - 12 ene.
Total con impuestos y cargos
Bournemouth Carlton Hotel, BW Signature Collection

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Vajilla para niños

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 12 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 09:30 entre semana y de 08:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: GBP 15.95 para adultos y GBP 7.95 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Mesa de billar
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales digitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 20.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 23 de enero de 2026 y el 26 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas
  • Spa
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante enero, febrero, marzo, abril, diciembre y noviembre:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: GBP 20 por mascota, por noche, más un depósito de GBP 50 por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay cunas disponibles por GBP 6.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: GBP 15.95 por adulto y GBP 7.95 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 12.00 por noche
  • Depósito por mascotas: GBP 50 por estancia
  • Cargo por mascotas: GBP 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 20.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: GBP 6.0 por noche.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Barclaycard, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.

Otros nombres de la propiedad

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION del aeropuerto?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION queda a 9.9 km (10 min en auto) de Bournemouth (BOH-A. Internacional de Bournemouth), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de GBP 15.95 para adultos y GBP 7.95 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:30 a 09:30, y los fines de semana, de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Genting Casino Bournemouth (16 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por GBP 12.00 por noche.

¿Hay alberca en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 23 de enero de 2026 al 26 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION tiene restaurante?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION alberga a Mirabelle, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes de tejido profundo, manicures y pedicures y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION del centro de Bournemouth?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION está a 1.3 km de Bournemouth.

Opiniones de The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 330 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 358 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 169 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 1000 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

ISMAEL RICARDO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It’s a very good hotel, not the greatest but it’s well located and great service from their staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ramiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Ubicación muy buena. Edificio viejo pero que ha sido remodelado, y reacondicionado. Pero se nota que el volumen de actividad es elevado, y hay detalles de sobreuso. La ducha es mala. El balcón de la habitación sucio. El personal es muy agradable, educado, y servicial.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Angela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

David

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

David

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carole

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jacqueline

Viaje en pareja
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Julie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jasvinder

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Valentin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
noisy and you cannot sleep properly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

matt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kathleen

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kathleen

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, £12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Emma

Viaje familiar
Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Cheryl

Viaje familiar
Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Oddvar

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Veldig lite rom, ingen aircondition og ekstremt varmt på rommet. Lite behjelpelig betjening. Vil ikke velge dette hotellet igjen!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025