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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas de lujo, cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)

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Galería de fotos de Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Video realizado por la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Bar de playa

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

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Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Playa Los Corales
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Playa Cortecito
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1883 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • 1883 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Zel Suite

Zel Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Suite

8.0 de 10
Muy buena
(74 opiniones)
  • 796 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Zel Swimup Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Swimup Suite

7.2 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Zel Master Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Master Suite

8.8 de 10
Excelente
(29 opiniones)
  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Zel Swimup Master Suite

Zel Swimup Master Suite | Terraza o patio

Zel Swimup Master Suite

7.4 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Casa Zel SwimUp Suite

Casa Zel SwimUp Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Casa Zel SwimUp Suite

  • 3531 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Información de la zona

Punta Cana

Estancia en Bávaro.Si te hospedas en esta propiedad en Bávaro, estarás a 1 km de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y a 3 km de Playa Los Corales. Playa Cortecito y Playa Bávaro quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa Los Corales - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Aromas Museum - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Playa Cortecito - A 5 min en auto - 3.1 km
  • Playa Bávaro - A 9 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Veranda - ‬A 17 min a pie
  • ‪La Riveira - ‬A 15 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Seaside Grill - ‬A 6 min en auto
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Propiedad 4.5 estrellas de lujo, cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hay una playa privada. Durante tu estancia en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive, disfrutarás de spa de servicio completo, campo de golf y 2 albercas al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con sala de fitness, servicios de spa y personal multilingüe, no te faltará nada en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento es gratuito. Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se remodeló por completo en diciembre de 2024.

Esta propiedad de estilo mediterráneo en Punta Cana permite fumar en ciertas áreas.

  • 190 habitaciones
  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • 4 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 2008
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Servicio de salón de belleza
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tiene 190 opciones de hospedaje con aire acondicionado, tina de hidromasaje privada exterior y minibar. Las unidades tienen área de comedor independiente e incluyen comedor. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales por cable premium. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Esta propiedad en Punta Cana ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

AUA Spa dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Playa privada en los alrededores y playa de arena blanca
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.2 de 5, Muy bueno, 1,261 opiniones
$391 por noche
El precio actual es de $500
11 ene. - 12 ene.
Total con impuestos y cargos
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Sala de estar
  • Salvavidas en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Sala de cata de vinos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Espejo de aumento
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Lavavajillas
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: DOP 3150 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: DOP 3150 por mascota, por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00 hrs.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 25 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Para las estancias del 1 de enero, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Garden Suites by Meliá
Garden Suites by Meliá – All inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Punta Cana
The Reserve At Paradisus Palma Real Resort All Inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive del aeropuerto?

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive queda a 18.3 km (27 min en auto) de Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Al 7 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive el 11 ene. 2026 serán a partir de $404.69, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive de la playa?

Esta propiedad está a 2.9 km (12 min en auto) de Playa Los Corales y a 3.8 km (11 min en auto) de Playa Cortecito. No olvides tu filtro solar.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ofrece desayuno incluido?

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Princess Tower Casino Punta Cana (8 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ofrece 2 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina japonesa, junto a la alberca y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Regálate un día en AUA Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes de tejido profundo, terapia ayurvédica y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive del centro de Punta Cana?

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive está a 14.1 km de Punta Cana.

Opiniones de Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 313 de 471 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 471 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 471 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 471 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 471 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALEJANDRA DE JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo de lujo. Es el mejor hotel que he visitado.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marlen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aleanie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad muy limpia, aire funcionaban bien todo bonito.
Me hicieron esta sorpresa para mi cumpleaños !
Enchiladas de pollo Riquísimas.
La comida 20/10
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Jennifer

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad es nueva , moderna el personal muy jovial , atento Rápido , profesional, más variedad de alimentos , bebidas muy bien .
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Lissette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Foods
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gladys M

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relax and Enjoy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Roxana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel, super recomendado. Excelente atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ray

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kirenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien segura bien limpia bonito la comida bien elaborada buena variedad solo que para recivir niños deben tener mas opciones de actividades la attention fue exceptional el animador baby es el alma del hotel super super lindos.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Danny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precioso hotel. Comida exquisita. Atención excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ESMERALDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos sus aspectos! Las personas muy serviciales!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yasser

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lindo lugar recommend 100 %
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

tatiana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facilidades nuevas, limpieza excelente. Buffet no es variado, servicio bueno.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Georgie Garcia

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonita instalación deben mejorar la calidad de los productos es pésima
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente en general. Muy buen atención por parte del personal .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó lo exclusivo que se siente el hotel, las atenciones de todo el personal son excelentes! Las habitaciones muy lindas la comida buenísima. Definitivamente queremos volver
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Julia, Santo Domingo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Restaurante Parda Francisco Díaz y Leticia Martínez tienen una calidad de servicio 1A, atención y amabilidad de primera, siempre dispuestos y pendiente de nosotros. Restaurante Nokkyo Luis Suzuki, presenta un buen show y prepara platos deliciosos. La única queja durante la estadía fue en la habitación, la nevera nunca enfrió, a pesar de reportar varias veces para que fueran a revisar, nunca pasó. En otro orden, el lugar, las atenciones del personal, la tranquilidad, amabilidad y buena comida sin duda regresé nuevamente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bello, sumamente hermoso… por favor no bajen sus estandares y su calidad Zel. Todo esta muy hermoso, limpio y cuidado. Volveremos pronto
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nelson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volvería de nuevo mil veces.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Zhihong

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo positivo: Las habitaciones son bastante amplias, modernas y muy cómodas, con detalles premium, hay una cafetera, minibar con snacks y bebidas, cama king, jacuzzi, televisores, un reproductor de disco (a la antigua, no se como se llama) y un baño espectacular y espaciosa. Todas las instalaciones son nuevas y bien cuidadas. La calidad de la comida es superior, con un desayuno variado que incluye jugos naturales, mariscos frescos y una buena selección de ensaladas y proteínas. El almuerzo también ofrece opciones variadas y de calidad, con mariscos y carnes bien preparadas. Las actividades son enriquecedoras y diferentes: sesiones de HIT, aeroyoga, tour en bicicleta, y actividades artísticas como pintar una greca de café que luego te puedes llevar. El personal es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. La playa es hermosa, aunque está un poco retirada del alojamiento, pero hay carritos que pasan cada 10 minutos para facilitar el acceso y regreso. A mi esposa y a mí nos encantó (somos residentes en República Dominicana, y vamos con mucha frecuencia a punta cana para descansar), y este definitivamente está por encima del promedio. La verdad el concepto de este hotel nos gustó mucho, al tener el sello de Rafa Nadal que promueve un estilo saludable y buena vibra. Lo negativo: El room service no estuvo a la altura. Probamos 3 platos y ninguno fue satisfactorio. Recomendamos comer en el buffet o en los restaurantes del hotel, donde la experiencia es mucho mejor.

10/10 Excelente

Zhihong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones y calidad de la comida.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me hicieron pagar una tarifa extra fuera del precio comprado en expedía y en el check out uno de los seguridad de manera ruda pregunto si ya había hecho el check out…. Les falta coordinación y entrenamiento al personal del counter y supervisar los protocolos del personal de seguridad. Muchas dudas en personal administrativo con el sistema.., buen hotel pero no me volvería a exponer a este tipo de situaciones ni tampoco lo recomendaría.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025