Novotel Almaty City Center

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Teleférico Kok Tobe

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Una piscina interior con tragaluces en el techo, sillones de descanso y una pared con textura.
Tratamientos corporales y envolturas corporales
Recepción
Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Un hotel moderno con fachada de vidrio, techo plano y un cartel que dice 'NOVOTEL'.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3
  • Place, Teleférico Kok Tobe
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza Dostyk
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Museo Nacional de Kazakhstán
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

7.0 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas individuales

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite superior, 1 cama King size

  • 807 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Almaty

Escapada al centro de Almaty.Si te hospedas en este hotel en Medeu District, estarás cerca de Teleférico Kok Tobe y a 15 minutos a pie de Colibri. Plaza Dostyk y Museo Nacional de Kazakhstán se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Teleférico Kok Tobe - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Dostyk - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Museo Nacional de Kazakhstán - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Ópera de Almaty - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque Panfilov - A 3 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Almaly - 8 min en auto
  • Estación de tren de Almatý - 16 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪BarFly - ‬A 5 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ziyafet Meat House - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pro Coffee - ‬A 4 min a pie
  • ‪Six Coffee+Wine - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Almaty City Center

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Teleférico Kok Tobe
Novotel Almaty City Center ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 6 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2153 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en Novotel Almaty City Center, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Almaty.

  • 190 habitaciones
  • 10 pisos
  • 2153 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 200 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2018
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Novotel Almaty City Center tiene 190 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, In Balance. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre en días seleccionados.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: KZT 12,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: KZT 10000 por mascota, por noche, más un depósito de KZT 20000 por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 mascotas
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 16 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KZT 10000 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: KZT 12000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 15000 por persona solo ida.
  • Depósito por mascotas: KZT 20000 por estancia
  • Cargo por mascotas: KZT 10000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: KZT 10000 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • En el caso de que necesites una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. La propiedad puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre tú y la propiedad. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 16 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Almaty City Center Hotel
Novotel Almaty City Center Almaty
Novotel Almaty City Center Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Novotel Almaty City Center del aeropuerto?

Novotel Almaty City Center queda a 17.7 km (30 min en auto) de Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Almaty City Center?

Al 4 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Almaty City Center el 1 ago. 2026 serán a partir de $197, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Almaty City Center tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Novotel Almaty City Center ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de KZT 15000 por persona, solo ida.

¿Novotel Almaty City Center ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Novotel Almaty City Center, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de KZT 12000 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Novotel Almaty City Center?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Zodiak (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Novotel Almaty City Center?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Novotel Almaty City Center?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Novotel Almaty City Center?

Novotel Almaty City Center ofrece una alberca techada.

¿Novotel Almaty City Center tiene restaurante?

Novotel Almaty City Center alberga a Le Resto, que cuenta con cocina local e internacional y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Novotel Almaty City Center?

Regálate un día en In Balance, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Novotel Almaty City Center del centro de Almaty?

Novotel Almaty City Center está a 9 km de Almaty.

Opiniones de Novotel Almaty City Center

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 163 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 163 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 163 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 163 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 163 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

James Spencer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very courteous staff, and spotless room.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wonderful stay
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

firoz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean room and very friendly staff attitude, they went outta their way to make you comfortable.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property surrounded by lots of food options, walkable to lots of activities such as theaters and mountains, friendly staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a very nice hotel to enjoy!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel , excellent location and service
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dmitry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff, good location, tasty food
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Novotel has a great location !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic stay, welcoming staff, great location. Rooms were clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

SIMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and great breakfast make sure your package includes it
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chingiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great hotel located perfectly close to every thing
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel, I would come back in an instant.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is great and very convenient.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I thought the staff were really nice and helpful. The hotel is also located close to most everything.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mahmood

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Very modern and well trained staff
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, close to everything. Comfortable bed, nice shower pressure and the toilet had a personal hygiene shower, which I really appreciate.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Akhil

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice location. Everything is walkable. First time I stayed in a Novotel. Definitely not a brand I would stay with!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dinara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We’ll definitely come back

The stay was good, our room was upgraded and located on the 10th floor with a nice view. The room service (breakfast, laundry) was good.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nurgul Baigazina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The biggest plus for me was professional staff who were clearly trained to provide excellent customer service.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Killian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel to get ‘western’ standard service in Almaty. Breakfast has a decent choice. It’s quiet, especially on the side facing the moutains.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean Luc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best place to stay in Almaaty!

Superb Hotel, recently opened , very good staff at front desk , great breakfast . Location is perfect for business well located and very quite. I finally found my place in Almaaty! You have the charm of a small independent hotel with the services and standards of an international hotel chain . It’s really PERFECT.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

EVGENIY

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The worst I’ve ever been to
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Akhil

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had water leakage in the bathroom. Front desk staff were not helpfull at all. Had to wait long to get a new room.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Clifford

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff made the whole stay miserable!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022