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Grand Sapphire

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Catedral de Zenkov

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Galería de fotos de Grand Sapphire

Lobby
Recepción
Penthouse | Servicios de la habitación
Lobby
Habitación doble estándar | Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

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Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010
  • Place, Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque Panfilov
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Catedral de Zenkov
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación individual estándar

  • 194 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación doble estándar

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación individual superior

  • 194 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación doble superior

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la montaña, piso ejecutivo

Habitación familiar, vista a la montaña, piso ejecutivo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación familiar, vista a la montaña, piso ejecutivo

  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Vista a la montaña

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad, piso ejecutivo

Habitación Deluxe, vista a la ciudad, piso ejecutivo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación Deluxe, vista a la ciudad, piso ejecutivo

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Penthouse

Penthouse | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Penthouse

  • 549 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite

  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Luxury Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Luxury Penthouse Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Luxury Penthouse Suite

  • 4 personas

Standard Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Standard Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Family Room

  • 3 personas

Superior Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Single Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Single Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Deluxe Room

  • 3 personas

Información de la zona

Almaty

Estancia en Medeu District.Si te quedas en este hotel en Medeu District, estarás a 3 km de Catedral de Zenkov y a Ópera de Almaty. Zoológico de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Panfilov - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Almaty - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Catedral de Zenkov - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ópera de Almaty - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Almatý - 12 min en auto
  • Almaly - 14 min a pie
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Victory Mexican and Wild - ‬A 4 min a pie
  • ‪William Lawson's 13 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pasta La Vista - ‬A 5 min a pie
  • ‪ШЕФ - ‬A 5 min a pie
  • ‪Excellent - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Grand Sapphire

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Catedral de Zenkov
Grand Sapphire ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y baño de vapor. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con servicios de spa, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Grand Sapphire, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado a la estación de tren tienen un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Almaty.

  • 50 habitaciones
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Grand Sapphire tiene 50 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LED con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Almaty ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

LUXCOSMED dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño de vapor y baño turco o hammam.

Propiedades similares

Lounge en el lobby
Grand Hotel Tien Shan
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.3 de 5, Excelente, 319 opiniones
Grand Hotel Tien Shan

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado hacia la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KZT 5000.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 5000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: KZT 5000.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • En el caso de que necesites una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. La propiedad puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre tú y la propiedad. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Sapphire del aeropuerto?

Grand Sapphire queda a 16.3 km (30 min en auto) de Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Sapphire tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Sapphire ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de KZT 5000 por vehículo, solo ida.

¿Grand Sapphire ofrece desayuno incluido?

Grand Sapphire no ofrece el desayuno incluido. Está disponible de lunes a viernes, de 08:00 a 11:00, y los fines de semana, de 08:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Grand Sapphire?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Zodiak (8 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Sapphire?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Sapphire?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Grand Sapphire?

Grand Sapphire no tiene alberca.

¿Grand Sapphire tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Sapphire?

Regálate un día en LUXCOSMED, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, masajes y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Grand Sapphire del centro de Almaty?

Grand Sapphire está a 9.2 km de Almaty.

Opiniones de Grand Sapphire

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 24 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 24 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 24 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 24 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 24 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Mirai

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

Disappointed

We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Pradip Kumar

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

MAXIM

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

Clean, kind reception
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Baofeng

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

4/10 Malo

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Somebody smoked throughout all my stay

In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Jan Mikael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fint rum - men busstrafik

Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

William

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Simen

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Svetlana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Antti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Bolat

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Слабый отель в отличном районе

Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

TB

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
荷物預かりなど対応が親切だった。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Two weeks in the Grand Sapphire

Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Tatyana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Гостепреимный Алма атинский отель

Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Alexandr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Average hotel in a good location

My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel meraviglioso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017