Grand Hotel Tien Shan

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, en Medeu District

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Galería de fotos de Grand Hotel Tien Shan

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Desayuno buffet incluido todos los días
Vista desde la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Lounge en el lobby

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
  • Catedral de Zenkov
    ‪5 min a pie‬
  • Ópera de Almaty
    ‪7 min a pie‬
  • Parque Panfilov
    ‪9 min a pie‬
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación individual estándar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 240 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación doble superior

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 390 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Premium

  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 406 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Suite de lujo

  • 407 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 369 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premium con 2 camas individuales

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Almaty

Estancia en el centro de la ciudad.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Medeu District, podrás visitar Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov y Zenkov Cathedral. Ópera de Almaty y Parque Nedelka se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Catedral de Zenkov - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ópera de Almaty - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Panfilov - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza de la República - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Centro comercial MEGA Park - A 3 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Almaly - 6 min a pie
  • Estación de tren de Almatý - 10 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Цугцванг - ‬A 4 min a pie
  • ‪Огонёк - ‬A 5 min a pie
  • ‪Harat's Pub - ‬A 5 min a pie
  • ‪William Lawson's 13 - ‬A 5 min a pie
  • ‪Coffeedelia - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan

Hotel 4 estrellas con spa, en Medeu District
Durante tu estancia en Grand Hotel Tien Shan, disfrutarás de spa de servicio completo, 2 albercas techadas, sauna y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, una sala de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 9555 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con servicios de spa, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Grand Hotel Tien Shan, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Almaty.

  • 78 habitaciones
  • 3 pisos
  • 9555 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 888 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Grand Hotel Tien Shan tiene 78 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 100 cm con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Bali dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, ruso

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas techadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • 2 albercas techadas
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombras en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 100 cm con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 100% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 1 de agosto de 2025 y el 10 de agosto de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 3 niños de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KZT 10000.0 por día.
  • Hay cunas disponibles por KZT 5000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 100% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: KZT 5000.0 por día.
  • Cargo por cama extra: KZT 10000.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Número de registro de propiedad: 5620286

Avisos importantes

  • En el caso de que necesites una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. La propiedad puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre tú y la propiedad. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 3 menores de 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Hotel Tien Shan del aeropuerto?

Grand Hotel Tien Shan queda a 17 km (27 min en auto) de Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Hotel Tien Shan tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Hotel Tien Shan ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de KZT 8000 por vehículo, solo ida.

¿Grand Hotel Tien Shan ofrece desayuno incluido?

Grand Hotel Tien Shan ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Hotel Tien Shan?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Zodiak (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Tien Shan?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Hotel Tien Shan?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Hotel Tien Shan?

Grand Hotel Tien Shan ofrece 2 albercas techadas. La alberca permanecerá sin abrir del 1 de agosto de 2025 al 10 de agosto de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Grand Hotel Tien Shan tiene restaurante?

Grand Hotel Tien Shan alberga a Restaurant Nauryz, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Grand Hotel Tien Shan?

Regálate un día en Bali, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, masajes con piedras calientes y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Grand Hotel Tien Shan del centro de Almaty?

Grand Hotel Tien Shan está a 8.7 km de Almaty.

Opiniones de Grand Hotel Tien Shan

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 137 de 296 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 296 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 296 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 296 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 296 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Zeraoui, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que me encantó fue su excelente ubicación (en el centro de la mayoría de las atracciones) y sobre todo la amabilidad del personal, tanto en el comedor como en la recepción 💁‍♀️.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Gaurav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Christopher Fong

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very hot in the hotel. No aircon. Staff are all poker faced… feel like going back to soviet era
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eleonora

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alexandre

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Bryan, Calgary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a good stay here. Staff were friendly and spoke good English. I didn’t use the spa facilities but I was given a tour and they looked fantastic. A shame I didn’t have enough time to partake. Breakfast was ok. I found the room very warm and needed to open the window during -15c to cool down a bit. The radiators didn’t seem to be adjustable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Areeb

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Skip Breakfast

I mean got the job done overall but probably the worst hotel breakfast I may have ever had
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Irina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jae min

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Josef

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Masaaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Frode

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Riina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff is very helpful and location very central but the property itself is very old and outdated and in need of serious refurbishment.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Vadim

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Darya, Arvada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and close to all the main city spots
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Donald

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Sandeep

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Mee Hong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Disappointed Stay

We booked 2 rooms and stayed for 2 nights. Checkin was swift and our first impression was good. However, there were serious lapses in terms of service: 1. The reception offered us packed breakfast box as we have a tour following morning before the breakfast starts (at 6am) but they forgotten to make the arrangement with the restaurant 2. We left our luggages with the hotel after checkout and there were no luggage tag and they did not take note of number of pieces. When we retrieved our luggages later, they left out one piece until we went in to the storage room to identify our missing luggage 3. We left a charger and powerbank in the room, and we asked about it 3 hours later, we have to go to different floors to hunt the housekeeping staff to retrieve our items 4. There is no one at the reception counter most of the time when we have questions or requests
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Simone

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ali

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, clean hotel and professional staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jerry

Se hospedó 2 noches en junio de 2024