Hotel El Cielo en la Tierra ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre y tina de hidromasaje. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.
En Hotel El Cielo en la Tierra, las instalaciones incluyen también jardín y sombrillas en la alberca o playa. El estacionamiento es gratuito.
Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Alcalá.