Hotel Rural S'Olivaret & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas boutique con desayuno incluido

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Galería de fotos de Hotel Rural S'Olivaret & Spa

Un patio con mobiliario de mimbre, suelo de piedra y vista a una ladera boscosa.
Una zona de bar rústica con vigas de madera, una pared de piedra y una escalera que sube a un nivel superior.
Una piscina interior luminosa con bordes de azulejos y vistas a árboles y follaje a través de amplias ventanas.
Un edificio con fachada de piedra, una ventana con contraventanas y vibrantes flores de buganvilla rosa.
Un edificio de piedra con techo de tejas, un estrecho camino que lleva a la entrada y un pequeño jardín con plantas y flores en macetas.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

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Carretera Alaro-Orient, km 3, Alaro, Mallorca, 7340
  • Place, Fundación Lichter Alaró
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Bodega Ribas
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Mallorca Fashion Outlet
    ‪16 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble, Terraza

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble de uso individual

  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Suite junior, Terraza

  • Vista a la montaña
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior

  • Vista a la montaña
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación

  • 1 persona

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

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Información de la zona

Alaró

Hospedaje en Alaró.Estarás a 5 km de Fundación Lichter Alaró y a 10 km de Bodega de vino Castell Miquel si te hospedas aquí. Castillo de Alaró y Oratorio de la Mare de Déu del Refugi se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Fundación Lichter Alaró - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Bodega Ribas - A 11 min en auto - 10.2 km
  • Fundación Casa Museo Llorenc Villalonga - A 14 min en auto - 14.7 km
  • Bodegas de vino Macia Batle - A 15 min en auto - 14.1 km
  • Centro comercial Mallorca Fashion Outlet - A 16 min en auto - 22.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Alaró-Consell - 9 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Sa Plaça - ‬A 6 min en auto
  • ‪El Gallardo - ‬A 5 min en auto
  • ‪Restaurant Terra Mar & Foc - ‬A 6 min en auto
  • ‪La Bufala - ‬A 6 min en auto
  • ‪Es Verger - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Rural S'Olivaret & Spa

Hotel 4 estrellas boutique con desayuno incluido
Hotel Rural S'Olivaret & Spa ofrece a sus huéspedes alberca techada, alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sauna. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 753 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Hotel Rural S'Olivaret & Spa, que es una propiedad boutique. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Alaró.

  • 1 edificio
  • 27 habitaciones
  • 2 pisos
  • 753 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 70 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Continental
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Hotel Rural S'Olivaret & Spa tiene 27 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay televisión LED de 24 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con batas y secadora de cabello. También hay cunas gratuitas y camas extra/plegables (con cargo) disponibles para los huéspedes. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de limpieza para bicicletas
  • Biblioteca
  • Estación de reparación de bicicletas
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 70 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (87 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 24 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 08:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 25.0 por día.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por cama extra: EUR 25.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, efectivo y pagos con dispositivo móvil. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Rural S'Olivaret
Rural S'olivaret & Spa Alaro
Hotel Rural S'Olivaret & Spa Hotel
Hotel Rural S'Olivaret & Spa Alaró
Hotel Rural S'Olivaret & Spa Hotel Alaró

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Rural S'Olivaret & Spa del aeropuerto?

Hotel Rural S'Olivaret & Spa queda a 35.4 km (35 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Rural S'Olivaret & Spa?

Al 1 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Rural S'Olivaret & Spa el 27 ago. 2026 serán a partir de $261, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Rural S'Olivaret & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Rural S'Olivaret & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Rural S'Olivaret & Spa ofrece desayuno incluido?

Hotel Rural S'Olivaret & Spa ofrece desayuno continental incluido todos los días.

¿Hay un casino en Hotel Rural S'Olivaret & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Rural S'Olivaret & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 08:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Rural S'Olivaret & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Rural S'Olivaret & Spa?

Hotel Rural S'Olivaret & Spa ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿Hotel Rural S'Olivaret & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Rural S'Olivaret & Spa?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Hotel Rural S'Olivaret & Spa del centro de Alaró?

Hotel Rural S'Olivaret & Spa está a 3.3 km de Alaró.

Opiniones de Hotel Rural S'Olivaret & Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 99 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quite and very nice place to stay. We stayed for 3 Nights and had wounderful dinner menue and relaxt times at the pool. Service was very friendly and supportive.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff were really nice and very helpful. We had a nice room, with a lovely view of the mountains.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful setting and view, peaceful, wonderful terrace to eat meals, great decoration
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Collier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I am very picky about hotels, pictures don’t do this place justice and it exceeded my expectations. The views are some of the best on the island. Yes, it is further away from “everything” but that’s part of the beauty of it. Highly recommend this property
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Søren Bo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect getaway in the mountains

7 nights in August 2022 - a truly pleasant stay. Would returm amytime.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

jacques

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rural 4star location

Great views of Mallorca mountanains. Beautiful landscaping, pool and restaurant. Excellent indoor pool. Restaurant is expensive. There are steps in domain.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tara

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The area itself is stunning and extremely tranquil. However I found the overall service poor. One waitress was repeatedly rude to my partner and I at breakfast for wanting to sit inside. The room was small, didn’t have a bin and had no AC so got very hot in the day.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

JIHYUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Low speed wifi

Too low speed wifi
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación y entorno de 10, sitio muy apropiado para desconectar. El personal es muy atento, trato muy familiar, te hacen sentir como en casa. Habitaciones, al menos la nuestra, mejorable, poca luz y ducha no acorde con el hotel ni con el precio de la misma. Restaurante muy bueno, buen producto y servicio, precios excesivos de algunos platos y de los vinos, horario de cocina a mejorar, cierra a las 22 h.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar idílico. La piscina mirando a la imponente muela es una maravilla. El hotel tiene mucho encanto. Quizás servicio de bar en la piscina sería un punto a mejorar
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Llorenç

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Experiencia a repetir.

Fuimos tres parejas a pasar un fin de semana. El lugar es precioso, el personal muy amable y simpático, la comida buena y abundante, buena relación calidad precio. Nos gustaron las dos piscinas: tanto la interior como la exterior. Habitaciones muy acogedoras com muebles antiguos muy bonitos. Cosas a mejorar: los postres del restaurante y la red wifi.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

cata y david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquilidad y comodidad absolutas

Tranquilidad y comodidad en un entorno idílico.El hotel es una base ideal para realizar multitud de excursiones por la serra de tramuntana. Instalaciones en perfecto estado,jardínes preciosos,spa y piscina cubierta impecable, todo inspira relax. El personal muy simpático y atento. La cocina nos gustó mucho,incluyendo un completo desayuno buffet. Buenísima experiencia que nos hará repetir seguro.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

s'oliveret: en plena sierra de tramuntana

el sitio es espectacular, el hotel tambien, pero deberian mejorar la calidad del restaurante
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paolo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Scenic

Scenic location, with interesting wineries nearby as well as amazing Castell de Alaro if you are ready for a 2.5-hour hike (one way). Staff is good. Food is OK but isn't quite on the same level as everything else.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nikhil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing place, fully recommend

We loved the place and the staff was amazing, very helpful and friendly. The property itself was quite, beautiful and remote just like we wanted to be.make sure you rent a car as it is remote from the big city center. We are definetly planning on renewing our visit.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a magical place. No faults.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

eugene

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Just a fantastic tranquil place. . This is the 2 time we have been there and we just love it .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A wonderful stay - we will return !

We love everything about this hotel and staff. We discovered it a couple of years ago and had lunch there, we always said we would return for a stay and it lived up to expectations and perhaps even exceeded. The pool, the view, the terrace, the restaurant, the staff, the space, the rooms - everything was wonderful. We felt very well looked after and cared for, the restaurant much better than we had remembered so much so we ate every meal there during our two night stay. We wish we had stayed longer as believe this hotel not only suits brief stays but long stays. We did struggle with WIFI in our room but settled in the conference centre when needing to work. Phone signal was an issue for us but many other guests seemed not to have a problem so we might have been unlucky. We found out where it worked and then settled into that (we're business owners hence that was a concern for us). The calm and kind staff who were truly wonderful, the beauty and peace from the mountain views made for a wonderful stay for us and we will return. We even believe that it would be cosy and lovely in Winter!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel in a stunning location. All we needed and more.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Total quality, amazing staff, the best. Immaculate, great value, top area
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Le lieu est magnifique, la rénovation est plutôt réussie. La vue est incroyable, mais la gestion et le personnel ne sont pas au niveau ! - chambre réservée pour trois : uniquement deux peignoirs - pas de serviette de piscine ni dans la chambre, ni au bord de la piscine. Nous retournons à l’accueil ou l’on nous informe qu’une caution est obligatoire pour avoir une serviette uniquement en cash. (Dans ce genre de lieu, où l’on paye 400euros une chambre + restaurant c’est hallucinant de demander 10 balles en cash pour obtenir une serviette de piscine) nous n’avions pas assez de cash, nous avons donc dû nous contenter de deux serviettes pour trois ! - les serveurs ne sont pas souriant et parlent mal l’anglais. Très très dommage tant le lieu est sublime !
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice location, main problem was that the room was very warm. Food was reasonably priced though they wanted a 10 Euro deposit for the pool towel. Inconvenient as I didn’t take any money to the pool.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked this property for my (now) wife to get ready in peace on her wedding day, for her bridesmaids to be there at the same time along with photographers, the room we were showed and promised last year was completely different. However the room we received was a shoe box, damp, smelly, staits to the terrace that wouldn’t pass most H&S checks, shabby furniture, peeling paint from the ceiling. The member of staff in reception was unhelpful and refused to find an alternative. As the hotel had a wedding that weekend, what I suspect is that our room was put as a second priority when we’d had the room booked for more than 7 months. Do not use this hotel, unless you are getting married they do not care about you and provide poor customer service. We eventually walked out and had to find another hotel on a Friday at 6:30pm and am yet to hear from the hotel owner or reception in regards to a form of reimbursement or compensation. AVOID AVOID AVOID.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A beautiful hotel with staff who truly care about the place and their guests. Wonderful food, all very relaxed.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019