Ayla Grand Hotel

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Galería de fotos de Ayla Grand Hotel

Lobby
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Bar junto a la alberca
Exterior
Bar junto a la alberca

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Othman Bin Affan Street, PO Box 222094, Al Ain
  • Place, Centro comercial Al Ain Mall
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo Nacional de Al Ain
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Parque Al Ain Oasis
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Al Ain (AAN)
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

Classic King Room

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Classic Twin Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación clásica con 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación clásica, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite ejecutiva (Classic)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite clásica, 1 habitación

  • 635 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 689 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite clásica, 2 habitaciones

  • 980 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe, 2 habitaciones

  • 1141 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Deluxe Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Executive Suite

  • Vista a la ciudad
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Al Ain

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Al Ain, estarás a 1 km de Centro comercial Al Ain Mall y a 3 km de Parque Al Ain Oasis. Museo Nacional de Al Ain y Artes Lourans se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Al Ain Mall - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Museo Nacional de Al Ain - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Parque Al Ain Oasis - A 2 min en auto - 1.3 km
  • Zoológico de Al Ain - A 9 min en auto - 9.9 km
  • Montaña Jebel Hafeet - A 38 min en auto - 34.6 km

Medios de transporte

  • Al Ain (AAN) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪PAUL - ‬A 10 min a pie
  • ‪Shakespeare and Co. شكسبير أند كو - ‬A 9 min a pie
  • ‪Chili's - ‬A 3 min a pie
  • ‪L’ETO - ‬A 8 min a pie
  • ‪Gloria Jean's Coffees - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Ayla Grand Hotel

Hotel 5 estrellas de lujo, ideal para descubrir Al Ain
Ayla Grand Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Encontrarás un restaurante en las instalaciones, además de 2 cafeterías y snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y 5 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 389 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sauna, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Ayla Grand Hotel, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 5 estrellas en Al Ain permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 220 habitaciones
  • 6 pisos
  • 2 cafeterías
  • Salas de juntas
  • 389 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 36 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2017
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Ayla Grand Hotel tiene 220 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LED con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Al Naeem dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con horario prolongado en la propiedad (AED 300 por semana)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AED 69 para adultos y AED 50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 104 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Ayla Grand Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AED 100.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: AED 69 por adulto y AED 50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 600 por vehículo solo ida.
  • Cargo por uso de estacionamiento techado y de horario prolongado: AED 300 por semana
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: AED 100.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje, los tratamientos de spa y los baños termales/onsen privados solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • En Ayla Grand Hotel no se sirven bebidas alcohólicas ni se permite su consumo.

Otros nombres de la propiedad

TOP Ayla Grand Hotel
Ayla Grand Hotel Hotel
Ayla Grand Hotel Al Ain
Ayla Grand Hotel Hotel Al Ain

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ayla Grand Hotel del aeropuerto?

Ayla Grand Hotel queda a 23 km (26 min en auto) de Al Ain (AAN), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ayla Grand Hotel?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ayla Grand Hotel el 7 jun. 2026 serán a partir de $108, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ayla Grand Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ayla Grand Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de AED 600 por vehículo, solo ida.

¿Ayla Grand Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Ayla Grand Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de AED 69 para adultos y AED 50 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Ayla Grand Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Ayla Grand Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Ayla Grand Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis. El estacionamiento con horario prolongado está disponible por AED 300 por semana.

¿Hay alberca en Ayla Grand Hotel?

Ayla Grand Hotel ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Ayla Grand Hotel tiene restaurante?

Ayla Grand Hotel alberga a Sky 5 Cafe, que cuenta con cocina internacional, vista a la alberca y mesas junto a la alberca.

¿Hay un spa en Ayla Grand Hotel?

Regálate un día en Al Naeem, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, masajes y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Ayla Grand Hotel del centro de Al Ain?

Ayla Grand Hotel está a 6.5 km de Al Ain.

Opiniones de Ayla Grand Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 159 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 159 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 159 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 159 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 159 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
great location, close to Al ain mall rooms very clean staff very welcoming
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

NEEMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel amd location os excellent
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay. More options needed for dairy free and gluten free.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great family stay

Great hotel for staying in Al Ain next to a Mall
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sathish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooftop swimming pool, restaurant and lounge are very nice.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and comfortable. Wonderful breakfast.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nur

Everything from staff to conditions
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel, highly recommended

Great place, comfortable bed and large pleasant bathroom with all ammenities
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location nice pool

Very friendly staff and great location near the oasis. Good breakfast and a nice rooftop pool with snacks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect stay

Amazing stay. Rooms are very clean, big and well equipped. Staff is very helpful and hospitable. Perfect place for a peaceful and comfortable stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Closeness to shopping, quiet location, great services
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohammed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
4stars
Se hospedó 10 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Githu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Real nice hotel, everything looks new, clean and well maintained. Staff are very friendly. It is basically right across Al Ain mall which means you have pretty much everything you need nearby without even driving. I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mervi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lovely staff, special thanks to Yeiben
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We loved to stay here

A good experience to stay at this hotel. Very nice staff. Good size room with good facilities. Fine bathroom with fine amenities. Late check-out was great for us.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oladoyin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great experience

Very difficult to find any fault with this hotel. Maybe better training of the breakfast staff. None of them understood how to make a tradition English cup of tea., but that is a minor issue. We enjoyed every minute of our stay. We would love to stay there again. Keep up the high standards!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The room was really nice. The TV has zero English channels. The reception and concierge never answered their phone. Breakfast Buffet was not great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Batool

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

My stay at Ayla grand

It is more of a 4-star standard. The suite was nice. The hotel did not have an adaptor with lots of discussions and talking to the manager an adaptor was provided. Empty plates and cutlery are provided at a cost.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

So bad check in

Check in staff so so so bad. This is not 5 star hotel this is -5 star hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Mireille

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, but service very very bad. Had to ask for housekeeping everyday, and the airco was defect, they repaired it for 5 times but was still dwfect i havent been sleeping for 6 nights. Same with the water, only cooking hot water in the bathroom. Service really bad. Do not recomend.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Timothy

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Unfortunately a shadow of it's former self. I loved it the last time I stayed. Let's start. Check in was an absolute mess. Long queue. Unhappy guests. No room for me. Go away and wait. Other people got rooms while I sat and waited. I eventually got my room. It was still being cleaned when I got there. I wasn't checking in early or anything. Just mismanaged. WiFi. What year is it? Should this be an issue? It kept dropping out. Sometimes fine, sometimes slow, sometimes absent. The thing is if you needed to rely on WiFi to attend a business teams/zoom call, you cannot rely on the hotel wifi. I ended up paying for 4g network. Pool = screaming kids play area. That's not really a problem. Just don't think you will spend some quiet relaxation time next to the pool. It used to be so much better. It was one of the reasons I made the trip from DXB to Al Ain. I don't think I'll bother again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Mahmoud

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Really disappointed with our experience at Ayla Grand Hotel. We found black and red mould in the bathroom (around the shower, bath and bathroom fittings) and a dirty scum around the bath plug - we raised this with a lady on reception who said she would arrange for someone to clean it whilst we were out, we returned and the bathroom was exactly as it was when we left. The room lacks the basic amenities that you would expect in a 5* hotel (for example; bath robe, coffee machine, conditioner, smart/streaming TV and an iron that steams). We were staying with our baby son, and the glass protection on the bedside tables were not secured and nearly fell on my son when lightly knocked - this is really unsafe. Ayla Grand has also clearly cut costs where possible, poor workmanship is evident - one sign of this was the bathroom sink which was nearly unusable due to the faucet being too short for the size of the sink. I’m concerned as we’re due to return to the hotel later this week, and I’d like to speak to someone from the management team to ensure that our experience is at least slightly improved.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023