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Melia Jardines del Teide - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas solo para adultos, cerca de Playa de Fañabé

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Galería de fotos de Melia Jardines del Teide - Adults Only

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista frontal de la propiedad
The Level, Suite presidencial, vista al océano | Vista desde la habitación
The Level, Suite junior, vista al océano | Vista a la playa o el mar
2 bares o lounges, bar junto a la alberca

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Urbanizacion Mirador del Duque, Costa Adeje, Adeje, Tenerife, 38670
  • Playa El Duque
    ‪10 min a pie‬
  • Playa de Fañabé
    ‪14 min a pie‬
  • Parque Siam
    ‪4 min en auto‬
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (The Level, with Whirpool)

Suite, vista al océano (The Level, with Whirpool) | Vista a la playa o el mar

Suite, vista al océano (The Level, with Whirpool)

  • 484 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Suite, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

The Level, Suite, vista al océano

  • 484 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Suite presidencial, vista al océano

The Level, Suite presidencial, vista al océano | Vista desde la habitación

The Level, Suite presidencial, vista al océano

  • 753 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Suite junior, vista al océano

The Level, Suite junior, vista al océano | Vista a la playa o el mar

The Level, Suite junior, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Melia Room, Habitación doble

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Melia Room, Habitación doble

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (The Level Master)

Suite, vista al océano (The Level Master) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al océano (The Level Master)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 689 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Level, Suite junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

The Level, Suite junior

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano (The Level, with Solarium)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano (The Level, with Solarium)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level Premium Ocean View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

The Level Premium Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Suite junior, acceso a la alberca

Vista desde la habitación

The Level, Suite junior, acceso a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Alberca al aire libre

Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 1,001 opiniones
$153 por noche
El precio actual es de $164
28 jul. - 29 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Iberostar Heritage Grand Mencey

Información de la zona

Adeje

Estancia en Costa Adeje.Si te quedas en este hotel en Costa Adeje, estarás a solo 5 km de Playa de Fañabé y Parque Siam. The Duke Shops y Spa Vitanova se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa El Duque - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Plaza del Duque - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Fañabé - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Siam - A 4 min en auto - 3.8 km
  • Marina/club náutico Puerto Colón - A 4 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Gran Sol - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Farola del Mar - ‬A 19 min a pie
  • ‪Yum Yum - ‬A 10 min a pie
  • ‪Boulevard - ‬A 10 min a pie
  • ‪Orange Café - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Melia Jardines del Teide - Adults Only

Hotel 5 estrellas solo para adultos, cerca de Playa de Fañabé
Melia Jardines del Teide - Adults Only tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Melia Jardines del Teide - Adults Only ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Podrás aprovechar las 2 disponibles. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Melia Jardines del Teide - Adults Only, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Adeje.

  • 290 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 edificios
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2001
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
Melia Jardines del Teide - Adults Only tiene 290 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con batas, pantuflas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes y manicures y pedicures.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Dreams Jardin Tropical Resort & Spa

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.6 de 5, Magnífico, 808 opiniones
$237 por noche
El precio actual es de $254
13 jul. - 14 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Dreams Jardin Tropical Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 20 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tours en bicicleta

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Iluminación LED
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 50 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: EUR 50 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 16 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Melia Jardines del Teide
Meliá Jardines del Teide
Melia Jardines Teide Adeje
Melia Jardines del Teide - Adults Only Hotel
Melia Jardines del Teide - Adults Only Adeje
Melia Jardines del Teide - Adults Only Hotel Adeje

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Melia Jardines del Teide - Adults Only del aeropuerto?

Melia Jardines del Teide - Adults Only queda a 22.1 km (20 min en auto) de Tenerife (TFS-Tenerife Sur), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Al 8 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Jardines del Teide - Adults Only el 23 jul. 2025 serán a partir de $262.1, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Melia Jardines del Teide - Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Melia Jardines del Teide - Adults Only no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Melia Jardines del Teide - Adults Only de la playa?

Este hotel está a apenas 14 min a pie de Playa El Duque y a 12 min a pie de El Beril. No olvides tu filtro solar.

¿Melia Jardines del Teide - Adults Only ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Melia Jardines del Teide - Adults Only, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 20 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Melia Jardines del Teide - Adults Only ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Melia Jardines del Teide - Adults Only tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y vista al mar.

¿Hay un spa en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como manicures y pedicures y masajes.

¿Qué tan cerca está Melia Jardines del Teide - Adults Only del centro de Adeje?

Melia Jardines del Teide - Adults Only está a 0.2 km de El Duque.

Opiniones de Melia Jardines del Teide - Adults Only

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 125 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 125 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 125 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 125 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 125 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones en pareja

Todo perfecto, lo único es que nuestro balcón daba a una parte poco bonita. La atención del personal perfecta y las instalaciones ideales.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

daniel pereira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. Muy recomendable y el personal increible
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Manuel Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Insgesamt hatten wir einen guten Aufenthalt. Wir hätten uns mehr Varianz beim Essen, vor allem vegetarische Gerichte, gewünscht. Das Personal war freundlich. Das Wasser im Pool angenehm temperiert. Leider lag der Pool neben einer vielbefahrenen Straße, weswegen es nicht wirklich ruhig war.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Christopher, Bexley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Had a lovely 7 nights here end of Feb, and very much appreciated the adults-only affair here. Having been converted from a family friendly place, you have the two huge pools, one exclusively for folks that book a Level room (think VIP within the hotel). Turns out at least the Level one is also heated - didn't spot that until we got there! The room's were spacious and spotless, and always topped up as needed. The restaurants were all very nice The food was pretty good (buffet was top notch every night for variety/choice), however the service a bit hit and miss. And ultimately, it's the service that is this place's undoing - even taking into account the slower and more relaxed vibe you get in Spanish countries. When we checked in at the Level's own reception area after an excellent greeting, we were told about the service by the pool, and how everything will be done to look after you. Some days in the restaurants the service was good - repeated top ups of the all inclusive drinks, plates cleared away. A few of the staff were amazing. Mostly though, you'd get your first drink, and never see service again. Often plates wouldnt' be cleared from your table before you left, even if you sat and slowly finished off drinks. The Level lounge was forever with one or two tables stacked with all the empty plates/glasses that everyone had moved themselves. It's such a lovely resort, but the service REALLY needs to step up significantly and consistently.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Tom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
First time in Tenerife . Adeje was perfect for R&R but not much else …which I didn’t mind in this case
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hanna, Leipzig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles toll
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Claire Elizabeth

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Susan Heather

Le gustó: Servicio y personal
Looking bit tired now - public areas good and staff so friendly - breakfast not a 5star spread :( Room disappointing as so noisy and bed really uncomfortable.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Doris Braeuer

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

H

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

More like a 2 star hotel….

Where to begin. Nice to have a glass of bubbly on arrival. Once we got to our room we had two single beds pushed togeather- it took housekeeping a long time to rectify this and we had to call reception to chase it. Ordering room service is farcical, staff didn’t speak any English and kept telling us to call reception, who then told us to call room service. Choice of food is very limited and not really suitable for vegetarians. The tray, plates and cutlery were not collected after we finished the meal which was not great. The room itself was very basic and stank of bleach on arrival. It became obvious it was not properly clean as there were hairs everywhere and the floors were filthy (the slippers provided were black underneath by the end of our 4 night stay). Bathroom needs updating and water doesn’t drain and leaks all over the floor. No door on toilet. The safe did not work and the fridge was useless. The cleaners here were very rude. The person cleaning our room seemed very annoyed that we asked for it to be cleaned rather than just giving us towels. She swore in Spanish and told us she was working very hard, as if she was expecting a tip. She also left her dirty cleaning cloth in our room. If you want peace and quiet do not stay here. Our room had no soundproofing and all we could hear were the people next door and upstairs. Noise from the bar went on till late. When we checked out we were not asked how our stay was and it was very impersonal.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Paul

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

All in all no value for money

For the money we paid which was 4k gbp, it ended up being a below average bed and breakfast. The food was like canteen food in the buffet, the service of the bar staff was poor and slightly rude, for instance the slow particular arrangement of the glasses while a que of guests were waiting for a drink. We stayed on The Level, which was supposedly a more personal service like poolside service and drink service to your patio, we got offered one drink away from the bar in ten days. House keeping was very hit and miss, maybe twice properly in ten days, the towels were very threadbare. The Level breakfast which was all we had included for what we paid had a la carte meals unavailable due to a lack of cream cheese. The meals we did pay for were average if that, we ate off most nights. All in all no value for the money.
Se hospedó 10 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Richard, LONDON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Phillip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Gunther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Senthil Kumar, Zollikerberg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

adam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
property has a fantastic View and is close to one of the best beaches on the island we stayed in a suite room 813 one of the best views on the property and maybe the entire Island
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Keisha, fairfax

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had an amazing, relaxing and peaceful vacation at the property. Staff was amazing and professional at all times!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A really nice hotel.

Lovely staff, beautiful views and chilled atmosphere.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Heinrich

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We are having a family medical emergency, my mother in law was hospitalized and were told she probably have days left. This hotel was not willing to cancel or even give travel credit, we lost everything that we had paid
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Malgorzata

Great resort
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel, staff, location 👌
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Beautiful hotel with excellent service. From check in to check out the staff were friendly and attentive. Hotel is spotlessly clean. Worth upgrading to The Level if you can. Would recommend and would stay again
The Level Master Suite
The Level Master Suite
The Level Master Suite
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024