Reserva en hoteles en Port Monmouth, Nueva Jersey

"Todo súper bien, excelente si necesitas estar cerca del aeropuerto en un hospedaje que lo cubre todo, desayuno, café, limpieza, buen trato"

"El lugar era cómodo, limpio y en general nos sentimos bien. Tal vez podrían variar un poco en el desayuno y tender la cama cuando hacen servicio de housekeeping. "

"El hotel no está bien mantenido. Tanto las habitaciones como las zonas comunes necesitan una reforma. El Club Lounge es el peor que he visto nunca. Los muebles estaban deteriorados. La cafetera estuvo rota toda la estancia. ¿Para qué pagar entonces una habitación en el Club Level si no hay ninguna diferencia con respecto a una habitación normal? Dicho esto, el precio era razonable comparado con el resto de hoteles de la zona. Hay restaurantes cerca y varias paradas de metro para acceder cómodamente tanto al aeropuerto como a Manhattan.si las habitaciones estuvieran bien cuidadas, sería una opción perfecta. "

"Muy normal todo , nada espectacular , un buen hotel de paso "

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"Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que recibimos durante nuestra reciente estancia. Desde nuestra llegada, la atención fue deficiente. Gabriel, quien nos atendió inicialmente, mostró una actitud poco profesional al ignorarnos y dejar nuestra situación sin resolver. A pesar de que intentamos hacer que se nos ayudara, se fue a atender a otro cliente, lo que nos hizo sentir desatendidos. Además, la llave de la habitación no funcionaba adecuadamente. Volvimos en tres ocasiones a la recepción para reportar el problema, y aunque se envió a un técnico de mantenimiento, tuvimos que esperar repetidamente hasta que, finalmente, lograron arreglar la chapa. Esto generó una gran frustración, especialmente considerando que solo estuvimos desde las 10:30 PM hasta las 4:00 AM. Adicionalmente, quiero señalar que la habitación no estaba limpia a nuestra llegada. Encontramos restos de comida debajo de las almohadas, lo que indica que la habitación no fue limpiada adecuadamente antes de nuestra llegada. Esto es inaceptable, y me imagino que la habitación fue utilizada sin la limpieza correspondiente. Espero que tomen estas observaciones en cuenta para mejorar la calidad del servicio a sus futuros huéspedes. Agradezco su atención a este asunto. "