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Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Mamitas

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En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Video realizado por la propiedad
Alimentos y bebidas
4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas

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5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa pública 88
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa Punta Esmeralda
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪47 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Garden View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Junior with Garden View

  • 678 pies cuadrados
  • 3 personas

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Classic with Garden View

  • 839 pies cuadrados
  • 3 personas

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Master with Garden View

  • 1140 pies cuadrados
  • 3 personas

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Junior Suite Swim Up

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 678 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Reserve Junior Suite Nature View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Junior Suite Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 678 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite, Nature View

9.8 de 10
Excepcional
(39 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 678 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite, Nature View

Master Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Master Suite, Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1140 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, Nature View

Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 839 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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The Reserve, Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve, Suite, Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Reserve Suite Swim Up

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Suite Swim Up

  • 839 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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The Reserve Master Suite Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Master Suite Nature View

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1140 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Reserve Master Suite Swim Up

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Master Suite Swim Up

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1140 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard with View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Room Standard with View

  • 624 pies cuadrados
  • 3 personas

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Roulette Room Playa del Carmen or La Perla | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

8.8 de 10
Excelente
(37 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Two Bedrooms Master Suite | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Two Bedrooms Master Suite

  • Vista al jardín
  • 1980 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Garden View

Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Junior with Garden View

  • 678 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe with Pool View

Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Deluxe with Pool View

  • 667 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Garden View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Premium with Garden View

  • 839 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Pool View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Premium with Pool View

  • 839 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Master with Garden View

  • 1140 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Master with Pool View

Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Pool View

  • 1140 pies cuadrados
  • 3 personas

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2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.4 de 5, Excelente, 218 opiniones
$179 por noche
El precio actual es de $217
10 mar. - 11 mar.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Información de la zona

Playa del Carmen

Escapada a la playa.Si te quedas en esta propiedad en Luis Donaldo Colosio, estarás a 5 km de Playa Mamitas y Quinta Avenida. Centro comercial Quinta Alegría se encuentra a 5 km, mientras que Reserva natural Río Secreto está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa pública 88 - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Iglesia de Guadalupe - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Mamitas - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Quinta Avenida - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Naos - ‬A 1 min en auto
  • ‪Hadar - ‬A 1 min en auto
  • ‪Sunset Grill - ‬A 4 min a pie
  • ‪Capella - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bajo Café Quinta - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Mamitas
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, gimnasio y tina de hidromasaje. Dentro de las instalaciones, tienes 14 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 15 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en esta propiedad mide 25005 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con servicios de spa, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive , que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 393 habitaciones
  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • 14 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 25005 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 2323 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2011
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive tiene 393 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Esta propiedad en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y cortinas blackout. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

YHI Spa dispone de 14 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
  • Alberca
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4.3 de 5, Excelente, 2,924 opiniones
$283 por noche
El precio actual es de $345
10 mar. - 11 mar.
Total con impuestos y cargos
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 14 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua y área para mascotas sin correa
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 111.44 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 17 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
The Reserve for Adults at Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen La Perla-Adults Only /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla- Adults Only /All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive del aeropuerto?

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive queda a 36.6 km (270 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive el 1 abr. 2026 serán a partir de $589, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ofrece 4 albercas al aire libre.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 14 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Regálate un día en YHI Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes de tejido profundo.

¿Qué tan cerca está Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive está a 2.6 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 621 de 1011 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 204 de 1011 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1011 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 1011 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 1011 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Ricardo Esteban

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación es muy cómoda y el personal es muy amable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general muy buena opción para hospedarse y tener unos de paz, tranquilidad con varias actividades por hacer de ocio, entretenimiento, deporte y de contemplación. Me gustó bastante, felicidades Lo único que llega a incomodar un poco son tantos manatíes en el área de la alberca, se excedió un poco este año, fuera de eso todo excelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

José Rodrigo

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ANDRES

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El personal muy preocupado y amable, la calidad de las bebidas algo probre, lo mismo que el surtido del frigobar de la habitación. Poco conocimiento de las activdades por parte de algunas de las personas a cargo y falta de instalaciones deportivas fuera de la piscina (tenis). La calidad de las camas pobre, no así la ropa de cama.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lisandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito y cuidado. Excelente atención por parte de todo su equipo. Una pena que la playa tenga tanto sargazo, es el unico inconveniente que el hotel tiene resuelto con bellas piscinas, SPA !! Nos encanto a mi esposo y a mi!
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Paola

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida fue pesima, el servicio horrible y muy lento. El personal súper grosero por mucho el peor hotel en la Riviera Malla. Uno de sus empleados me golpeo con una puerta accidentalmente por las malas instalaciones y no fueron ni para ofrecer una disculpa ni les importo el daño.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Edith Cecilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel es bonito pero la calidad de sus restaurantes de especialidad es bajísima. Para el costo que tienen, debería ser muy superior. La atención del personal, regular. Las sábanas de la cama, resbaladizas. El edredón, demasiado grueso y pesado. Nos quitaron las batas de baño el primer día y no las regresaron
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo fue maravilloso, es un hotel muy bonito y el servicio es excelente, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Martín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Lizbeth Olmedo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel, pero todo lo quieren cobrar extra, se supone que vas a un todo incluido, pero tienes que pagar si quieres un lugar en la alberca, el mejor restaurante que tienen es con costo extra, si no haces reservación para cenar no te dejan pasar al restaurante, y es molesto que vayas a descansar y te estén ofreciendo servicios a cada rato, insisten mucho, no regresaría
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Alexis Arzate

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Rene

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yaqueline

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hospedaje, solo deja mucho que desear en el servicio de restaurante asiático. Los otros restaurantes excelente atención de parte del personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Malo

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general bueno pero los horarios restringidos de los restaurantes te hacen nadar a las prisas y arruina el descanso. Lo que está terrible son los colchones, absolutamente viejos y terminas con un dolor de cuerpo y cabeza impresionante, no solo yo, mi pareja padeció lo mismo, lo cual arruinó el descanso
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Melissa Ariadne Lopez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JUAN JOSE MIRANDA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar esta bien, no tienes necesidad de salir a menos que quieras conocer o ir a divertirte fuera del hotel. Un viaje del hotel a la quinta avenida, sale en 300 pesos. Puedes llevar cambio y/o cambiar en el lobby para las propinas a los meseros. El lugar es muy grande y puedes explorarlo, si quieres olvidarte y desconectarte de todo es una buena opcion, un viaje de pareja, novios, etc. Hay actividades durante el dia, las cuales estan "OK" por si queires pasar un rato agradable. El dia a dia es despertar, desayunar, irte a la alberca, comer, estar disfrutando de la playa, sol, tragos... En la noche no hay mucho que hacer, tienen una tipo disco, algo petite, pero para pasar un par de horas esta bien, de ahi en fuera no hay mucho que hacer, a menos que salgas fuera del hotel donde la fiesta es 24/7.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Francisco David Colomo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular- Fuera de serie

El Resort Paradisus La Perla en Playa del Carmen, espectacular todo, las instalaciones, la comida y el servicio fuera de serie. Volvería mil veces a este hotel. El servicio de Viviana Alejandra en front desk y de Eric en Guest Service, superó nuestras espectativas. Gracias a todo este gran equipo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Brian, guatemala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La propiedad para adultos esta demasiado limitada en ofertas de comida y es demasiado repetitiva y basica. No lo recomiendo en estancias largas. Personal pesado e interesado en vender paquetes todo el tiempo. El restaurante de pago 100$ corte de carnes no lo vale, ideal no caer en las insiatencias la comida mala y nos enfermo. Muy mal experiencia en general con el hotel.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jose Diaz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay cafe a las 7 am, Todo lo de mas PERFECTO
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

MARIA TERESA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones, tiene lo que buscas y lo necesario. Es accesible y te puedes trasladar fácilmente de un lado a otro. Algunos detalles que requieren mantenimiento, sin embargo se ve que el hotel se preocupa por mantenerlas y lucir lo mejor posible.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023