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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Bávaro

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por un influencer - enviado por Luxury Richland
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Imagen general
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas

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Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Laguna de Bávaro
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Club de golf Catalonia Caribe
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Cabeza de Toro
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(159 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(413 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(55 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(78 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(47 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, acceso a la alberca

9.8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, acceso a la alberca

8.6 de 10
Excelente
(223 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, acceso a la alberca

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, acceso a la alberca

7.6 de 10
Buena
(32 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, acceso a la alberca

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo, acceso a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

  • Vista al mar
  • 980 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(66 opiniones)
  • Vista al mar
  • 980 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 980 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 980 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 980 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

  • Vista al mar
  • 980 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Suite de lujo

9.6 de 10
Excepcional
(57 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite de lujo

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite de lujo

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo

7.6 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite Premium | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium

8.4 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • Vista al mar
  • 840 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Suite Premium

  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Suite Premium

  • 1055 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Suite Premium

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Suite Premium

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Suite Premium

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Suite Premium

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Suite Premium

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Suite Premium

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Anuncio

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Bávaro
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 2,520 opiniones
$499 por noche
El precio actual es de $499
6 may. - 7 may.
Total con impuestos y cargos
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Información de la zona

Punta Cana

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Punta Cana, estarás a 1 km de Laguna de Bávaro y a 3 km de Cabeza de Toro. Carol Downtown Mall y Centro de Punta Cana se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Laguna de Bávaro - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Dolphin Explorer - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club de golf Catalonia Caribe - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Cabeza de Toro - A 3 min en auto - 1.3 km
  • Playa Bávaro - A 22 min en auto - 16.0 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Windows Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Cut - ‬A 12 min a pie
  • ‪The Win - ‬A 1 min a pie
  • ‪Italian Restaurant - ‬A 19 min a pie
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Bávaro
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena blanca. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, chapoteadero y sala de fitness. Dispone de estacionamiento gratuito.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en Punta Cana permite fumar en ciertas áreas.

  • 603 habitaciones
  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares en la alberca
  • Se construyó en 2020
  • Buffet
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tiene 603 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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4.3 de 5, Excelente, 4,534 opiniones
$242 por noche
El precio actual es de $310
3 jun. - 4 jun.
Total con impuestos y cargos
Serenade All Suites - Adults Only Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: DOP 6000 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: DOP 6000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:30 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive del aeropuerto?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive queda a 16.2 km (24 min en auto) de Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Al 5 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive el 6 may. 2026 serán a partir de $279, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Princess Tower Casino Punta Cana (17 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 18:30.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, aromaterapia y masajes en la playa.

¿Qué tan cerca está Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive del centro de Punta Cana?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive está a 10.2 km de Punta Cana.

Opiniones de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3097 de 6797 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1555 de 6797 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1131 de 6797 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 496 de 6797 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 518 de 6797 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Silvia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Buen servicio las areas limpias
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Norman, Poas, Alajuela

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Lorena Amparo Zuniga

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Glorimar

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bueno el hotel es muy lindo pero para llevar 5 años relativamente nuevo las condiciones son terribles. En las habitaciones el olor que sale de los desagües es fatal además tampoco lo marearon en los 4 días que estuvimos ahí. En los restaurantes ninguno tenía aire un calor horrible, en el buffete los muebles donde guardan los cubierto y las servilletas con las puertas rotas, caídas y todo. La oscuridad en todo el hotel en la noche es fatal. Los shows de por las noches no son la gran cosa la verdad pueden ser mejores. El teatro tiene la pantalla rota y el sonido no es bueno. Además tienen unas personas hostigándote por todo el hotel para que vayas al otro hotel a verlo con la excusa de que es un regalo. La piscina sin iluminación alguien pasa y puede caerse si no ve bien. Los pasillos de los cuartos creo que no han visto una escoba, ni agua desde que lo abrieron. Realmente el precio es muy alto para lo que te encuentras cuando llegas.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ariela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encantó todo de este hotel, los empleados muy amables y serviciales. La comida muy buena y variada La habitación estaba bien limpia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Ana Mirtha

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

mariennys

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bueno
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Serzhan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tannyshia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo limpio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jéssica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación siempre limpia, alimentación excelente y variedad en el menú, buena atención del personal, piscinas e instalaciones siempre limpias, show nocturnos buenos
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Seliann

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Michael Badilla

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nuestra experiencia en Ponta Cava, República Dominicana, fue muy decepcionante. En el buffet había muchas moscas en la comida, algo inaceptable. El personal carece de entrenamiento en servicio al cliente; el trato era diferente según la familia. A familias blancas las recibían con sonrisas, mientras que a nosotros, una familia hispana de 8 personas, nos atendían sin saludo y con mala actitud. Además, Marcos, uno de los vendedores, fue excesivamente insistente y nos persiguió por dos días pidiéndonos que lo ayudáramos por qué el trabajaba por comisión. Esto arruinó por completo nuestra experiencia.
La pantalla estaba dañada
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Keila

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

estanislao

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si el hotel es bonito y buena conida, una cafetería a otro nivel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena 👌
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Martha L

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Deyaneiralee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
me gustó todo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Denise Solivan

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Kiara Marie Torres

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

MARIA EUGENIA SILVIA MEDINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación, el personal y la atención recibida, todo cumplió con lo esperado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kenia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel está bueno y la atención de los trabajadores es espectacular
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Orlando

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025