Level Chicago – Old Town tiene 60 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de comedor. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina con regadera.
Este apart-hotel en Chicago ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza cada semana.