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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Puerto Morelos

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Galería de fotos de Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Interior
2 albercas al aire libre y camastros
Suite estándar | Vista desde la habitación
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

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Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪4 min en auto‬
  • Playa Ojo de Agua
    ‪4 min en auto‬
  • Playa Puerto Morelos
    ‪9 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Televisión

Suite, 2 habitaciones

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 2163 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Vista desde la habitación

Habitación familiar

7.8 de 10
Buena
(58 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama plegable Queen

Abrir todas las fotos de Suite (One Bedroom Suite Platinum)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Junior Suite With Jacuzzi

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite With Jacuzzi

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 559 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Suite junior (Junior Suite Platinum)

Vista desde la habitación

Suite junior (Junior Suite Platinum)

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 559 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Studio With Jacuzzi

Studio With Jacuzzi | Vista desde la habitación

Studio With Jacuzzi

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 575 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Suite estándar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estándar

  • 2852 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 2 camas King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Vista desde la habitación

Habitación de lujo

8.4 de 10
Muy buena
(155 opiniones)
  • 559 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Vista desde la habitación

Suite junior

8.8 de 10
Excelente
(49 opiniones)
  • 559 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Suite Junior with View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Junior with View

  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Junior with Pool View

  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Room -5 guests- Standard with Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 570 pies cuadrados
  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Sea View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premium with Sea View

  • 1108 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Superior with Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Superior with Pool View

  • 1108 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Deluxe with Pool View

  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Sea View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premium with Sea View

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Junior with Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Junior with Pool View

  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas

También podría interesarte

Anuncio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.4 de 5, Excelente, 305 opiniones
$410 por noche
El precio actual es de $410
16 sep. - 17 sep.
Total con impuestos y cargos
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Información de la zona

Puerto Morelos

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Puerto Morelos, estarás a 1 km de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a 3 km de Mercado de las artesanías. Parroquia católica de San José y Plaza Central de Puerto Morelos se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Playa Ojo de Agua - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Mercado de las artesanías - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Playa Puerto Morelos - A 9 min en auto - 7.1 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín - A 14 min en auto - 7.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ile De France - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zan-Za Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Alhambra - ‬A 1 min a pie
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬A 2 min a pie
  • ‪Kobo - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Durante tu estancia en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive, disfrutarás de spa de servicio completo, marina y 2 albercas al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, tina de hidromasaje y sala de fitness, no te faltará nada en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive, que es una propiedad para familias.

Esta propiedad de estilo colonial en Puerto Morelos permite fumar en ciertas áreas.

  • 500 habitaciones
  • 4 pisos
  • 12 edificios
  • 5 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2006
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive tiene 500 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Playa

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.5 de 5, Magnífico, 1,016 opiniones
$235 por noche
El precio actual es de $288
11 sep. - 12 sep.
Total con impuestos y cargos
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tours ecológicos
  • TV en áreas comunes
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con enchufes bajos
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto local: USD 6 por hospedaje, por noche
  • Cargo del resort: USD 15 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Estacionamiento
  • Llamadas telefónicas
  • Wifi (puede ser limitado)

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Marina Cid & Inclusive Morelos

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive queda a 28.3 km (29 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Al 28 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive el 1 sept. 2025 serán a partir de $219.56, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

No hay estacionamiento gratis en esta propiedad.

¿Hay alberca en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, junto a la alberca y vista al mar.

¿Hay un spa en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive del centro de Puerto Morelos?

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive está a 2 km de Puerto Morelos.

Opiniones de Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1292 de 2261 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 572 de 2261 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 229 de 2261 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 2261 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 2261 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Dinorah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien a excepción del personal que tiene muy mala actitud
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Denise Eichelmann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar, lindo, limpio, comida rica, personal amable. Todo bien :)
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

German Velez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es imposible nadar en la playa, llena de zargazo y piedras la playa, si buscan meterse a la playa está no es la opción por ningún motivo. No volvería a hospedarme por esa razón…
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria Teresa orozco

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ricardo ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuestra experiencia de
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

JAVIER BIQUEZ

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Fernando R, Naucalpan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la atención del personal, las albercas de buen tamaño, vegetación, el cocodrilo en su estanque es buen detalle, los carros de golf constantemente pasando para transportar a los huéspedes, que hay teens club, buena comida, no hubo insistencia en comprar tiempos compartidos, es bueno que no hubiese restricciones para acceder a las instalaciones de los otros complejos No me gustó las condiciones de la carretera para llegar, había un vado inundado donde el auto rentado golpeó muy fuerte, la disponibilidad de restaurantes para cenar fue muy limitada aun no siendo temporada alta (Sumado a una muy fria atención de la concierge).
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio la playa es muy bonita y limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

JAVIER EULALIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lazaro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Fernando Enrique Alatorre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel esta bonito, limpio, hay variedad de restaurantes, algunos mejores que otros, KOBO sin duda mi favorito. El unico detalle es que la playa no esta bonita, tiene costales para detener el agua llenos de moho y algas y mucho zargazo. El agua esta estancada y lamosa.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estadía, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención de todo el personal. Muy buenas instalaciones y solo había un constante olor a humedad en nuestra habitación. El tema del cambio de horario de restaurantes abiertos a veces era un poco molesto, es necesario preguntar por cuál está abierto cada día y en qué horario.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Francisca Laura

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bien el lugar, solontuvimos inconveniente con el aire acondicionado que no se podia regular
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Edgar Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice

Muy agradable nuestra estancia en familia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jorge Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se necesita traslado sa muy caro por fuera
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

josue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El staff fue increíble el sommelier y el sr Lázaro hicieron nuestra experiencia única. Asombroso!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La playa sufre de sargazo, pero además el hotel colocó unas barreras no parecen ayudar mucho. Además de que se ven horribles, hacen que el agua se estanque y el sargazo que pasa se comienza a podrir porque solo retiran lo que llega a la orilla. Otra cosa que no me gustó fue que hay muy poco servicio en el área de albercas y tampoco puedes pedir comida. Si quieres comer tienes que vestirte e ir a un restaurante.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La limpieza en todo el hotel y habitaciones es excelente. El tamaño y distribución del hotel igualmente excelente y muy agradable. En cuanto al servicio del personal, la constante es que no suelen ser muy amables. Tienen poca capacidad para los restaurantes de especialidad por lo que de nuestras 4 noches, solo pudimos reservar 2 noches, ya que los demás días no había espacio. Por habitación, únicamente tienes derecho a conectar 2 dispositivos al wifi, eso me parece mal servicio al huésped. Gracias
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Yadira Cardenas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

jose ignacio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Laura Guadalupe Lazcano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad me gustó mucho, la gente que te atiende, la comida, muchos restaurantes, diversidad de clases en el gym, me encantó!!! Solo el impuesto que cobran al entrar ya debería de haberse cobrado en el paquete
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Place is recommendable. Very nice pools and environment
Se hospedó 4 noches en junio de 2024