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Hermoso condominio, cerca de la playa y del pueblo

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Galería de fotos de Hermoso condominio, cerca de la playa y del pueblo

Alberca
Áreas de la propiedad
Terraza o patio
Exterior
2 habitaciones, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Condominio completo

2 habitaciones2 baños6 personas1948 pies cuadrados

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Cocina
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
Tulum, Quintana Roo
  • Parque Nacional Tulum
    ‪3 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪7 min en auto‬
  • Pirámides mayas de Tulum
    ‪8 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

También podría interesarte

Información de la zona

Tulum

Estancia en Zama.Si te quedas en este condominio en Zama, estarás a solo 5 km de Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Por su parte, Jaguar Park y Centro comercial Hunab Lifestyle Center se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 6 min en auto - 4.3 km
  • Playa de Tulum - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Playa Paraíso - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 8 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rossina Cafe - ‬A 3 min a pie
  • ‪Carl's Jr. - ‬A 14 min a pie
  • ‪La Parrillada Tulum - ‬A 18 min a pie
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬A 16 min a pie
  • ‪Escama - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el condominio completo para ti y las personas que te acompañen.

Hermoso condominio, cerca de la playa y del pueblo

Summary
¡Este condominio combina elementos naturales con modernas comodidades!
- Bicicletas de cortesía durante tu estancia (sujetas a disponibilidad)
- Patio privado con chapoteadero y alberca en el área común
- Diseño eco-chic y acabados tradicionales de Yucatán: ¡te sentirás como en un spa!
- En el corazón de Tulum, ¡a medio camino entre el pueblo y la playa!
- Ideal para una estancia tranquila y romántica, rodeados de la exuberante selva

The space
Este condominio y la hermosa zona residencial en la que se encuentra te permitirán relajarte por completo, gracias al impresionante diseño al estilo de un spa. Encontrarás acabados tradicionales de Yucatán y materiales naturales distribuidos por todo el espacio.
El diseño abierto del espacio principal es fantástico: cuenta con una estancia-comedor con puertas de vidrio corredizas, que comunican con el patio y la alberca privada y transforman el espacio en un maravilloso oasis que combina el interior y el exterior. Además:
- una fantástica cocina totalmente equipada y barra de desayuno
- una bonita zona de comedor con una mesa para 6 personas
- la estancia tiene un sofá-cama doble, en caso de que necesites espacio adicional para dormir
- 2 recámaras muy luminosas:
- Recámara 1: cama king, baño completo en suite, puertas de vidrio corredizas y un pequeño patio privado
- Recámara 2: 2 camas individuales, puertas de vidrio corredizas y un pequeño patio privado
Descubrirás que el condominio tiene todo lo necesario para una cómoda estancia: seguridad las 24 horas, aire acondicionado, televisión satelital, Wi-Fi, ropa de cama y toallas.

Además, ¡disfrutarás de la perfecta ubicación del complejo! Simplemente atraviesa la puerta de tu patio para llegar a la alberca climatizada del área común y al área de descanso. Allí encontrarás hamacas, un área de bar y una palapa, que convertirán este lugar en algo muy especial de tus vacaciones.
¿Estás listo para ir a la playa? El condominio está asociado con Palapa Playa Project Beach Club, por lo que obtendrás acceso a la playa, descuentos en alimentos y bebidas y WiFi gratis (el acceso es únicamente con reserva y sujeto a disponibilidad).
Además, hay muchas cosas para ver y hacer en Tulum: podrás ir a la playa, practicar deportes acuáticos (snorkel, buceo, paddle board, paseos en lancha, parques ecológicos con ríos subterráneos, etc.), visitar antiguas ruinas mayas, sumergirte en los cenotes (sumideros naturales característicos de esta área), realizar excursiones privadas en yate o paseos de pesca, jugar golf, escaparte por el día a Akumal, Playa del Carmen, Cancún, ¡y mucho más!

Guest access
Durante tu estancia, tendrás acceso completo y exclusivo al condominio. Por supuesto, también tendrás acceso a las áreas comunes del condominio: área de descanso, hamacas, camastros, alberca, lobby al aire libre, acceso al club de playa Papaya Playa Project, bicicletas (sujetas a disponibilidad) y estacionamiento gratuito. Todo esto, ¡rodeado de exuberante vegetación y con vistas a la selva!

Other things to note
- Los cortes de electricidad e internet son incidentes en Tulum, los cuales están fuera de nuestro control. Aunque lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que puedan experimentar nuestros huéspedes debido a estas interrupciones, es importante destacar que Stella Rentals no puede ser responsabilizado por ello.
- Por favor, ten en cuenta que este complejo no es adecuado para fiestas o grupos ruidosos: deberán cumplirse las reglas del condominio.
- Ten en cuenta, también, que hay obras de construcción al otro lado de la calle, por lo cual es posible que escuches algunos ruidos durante el día.
- Stella Rentals le concede acceso preferencial al club de playa ´´Playa Negroni by Tago´´. Contácte a su concierge para reservar su lugar.
- Te proporcionaremos de forma gratuita agua potable, ropa de cama de alta calidad, toallas de baño y de playa, utensilios de cocina. También podemos ayudarte a reservar los traslados desde o hacia el aeropuerto: ¡simplemente háznoslo saber!
- Las bicicletas ofrecidas por el complejo están sujetas a disponibilidad.
- El condominio ofrece acceso exclusivo a Papaya Playa Project. El acceso es únicamente con reserva y sujeto a disponibilidad.
*El acceso al club de playa es de 10 am a 6 pm, todos los días.
*El acceso al restaurante es de 7 pm a 10 pm.
*Wi-Fi gratuito y 10% de descuento en alimentos y bebidas.
*Se aplicará un máximo de 4 personas por tarjeta
*No aplica para eventos especiales
*El costo de reemplazo de la tarjeta es de $50 USD / $1,000 MXN
- Todas las propiedades gestionadas por Moskito son rigurosamente limpiadas y desinfectadas antes y después de cada uso. Nuestro personal está capacitado y adopta las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias. Todas nuestras propiedades están equipadas para que el huésped pueda entrar y salir por su cuenta, sin tener que entrar en contacto directo con otras personas. El personal no ingresará a las propiedades para realizar tareas de limpieza y mantenimiento durante tu estancia, a menos que haya sido autorizado, y siempre bajo estrictos protocolos de higiene.
- El condominio cuenta con su propio servicio de seguridad las 24 horas.
- La electricidad está incluida para estancias de corta duración (de 2 a 27 noches), pero no está incluida para estancias más largas (28 noches o más). En este caso, se aplicará un cargo por consumo, con una tarifa de $6 MXN (pesos) por KW adicional. *Por favor, ayúdanos a ahorrar energía usando el aire acondicionado de manera inteligente y manteniendo la temperatura a 25°C.
- Se solicitará a los huéspedes que firmen un contrato de alquiler al confirmar la reserva.
- Es posible que se requiera un depósito de seguridad antes de la llegada o al momento del check-in, de acuerdo a la plataforma de reservas utilizada. Este pago se realiza a través de una tarjeta de crédito, y será reembolsado después del check-out, siempre que se hayan cumplido todos los términos.
- No contamos con servicio diario de limpieza, pero si así lo deseas, podemos organizar una limpieza extra con costo adicional. Por favor, avísanos con anticipación para poder organizarlo. Esta limpieza no incluye cambio de sábanas ni de toallas; si deseas agregar también este servicio, se aplicarán tarifas adicionales.
- Las albercas de inmersión no están climatizadas. Los chorros se utilizan únicamente para limpiar y filtrar.

Neighborhood (Tulum, Quintana Roo, Mexico)
Este condominio residencial te ofrece una maravillosa ubicación: ¡a medio camino entre el pueblo de Tulum y la playa!
- Situado en una zona residencial nueva y en crecimiento, perfecta para andar en bicicleta, caminar o correr.
- Puedes hacer tus compras en algunas de las tiendas, supermercados y boutiques ubicados a muy poca distancia de la propiedad, tanto en el pueblo como en la carretera de la playa.
- El condominio cuenta con fácil acceso a una ciclovía.
- Rodeado de exuberante selva y elementos naturales, además de modernos y cómodos servicios.

Tulum es un maravilloso destino gastronómico. Aquí te ofrecemos tres restaurantes cercanos que recomendamos especialmente:
- Chacabar
- Bejuco
- Mezzanine

Getting around
El condominio se ubica a unos 119 km/74 millas (aproximadamente 1 hora 40 minutos en auto) del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN). Es recomendable organizar con anticipación los traslados desde y hacia el aeropuerto. Existen vans compartidas y privadas, así como varias opciones para rentar un carro. Si necesitas ayuda, simplemente escríbenos: ¡estaremos encantados de ayudar! El condominio también cuenta con bicicletas que puedes tomar prestadas, ¡ideales para recorrer el pueblo!
A continuación, algunas distancias aproximadas a los lugares más visitados y famosos del área de Tulum:

Parques de Ecoaventura / Atracciones populares
- Ruinas de Tulum: 15 minutos en auto (6.2 km/3.9 millas)
- Xel-ha: 19 minutos en auto (19 km/11.8 millas)
- Xplor: 43 minutos en auto (57.5 km/35.7 millas)

Shopping
- Pueblito de Tulum: 10 minutos en auto (3.4 km/2.1 millas)
- Tiendas/boutiques en la carretera de la playa: 7 minutos en auto (4 km/2.5 millas)
- Chedraui: 5 min en auto (2.1 km/1.3 millas)

Golf
- Riviera Maya Golf Club: 26 minutos en auto (26.2 km/16.3 millas)
- Dreams Tulum: 15 minutos en auto (10.5 km/6.5 millas)

During your stay (Interaction with guests)
En esta propiedad podrás hacer check-in por tu cuenta. Los códigos de acceso te serán enviados dentro de las 24 horas previas a tu llegada.
Tendrás total privacidad durante tu estancia. Sin embargo, estamos disponibles los 7 días de la semana (de 8 am hasta la medianoche): en caso de que necesites algo, ¡simplemente envíanos un mensaje a través de la plataforma de reservas!

Administrador de la propiedad

Stella Rentals

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Playa

  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • Alberca compartida
  • Alberca privada

Internet

  • Disponible en el condominio: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Habitaciones

  • 2 habitaciones
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • 2 baños privados
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Sala de estar

Entretenimiento

  • TV con canales de cable/satelitales

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Jardín
  • Terraza

Espacios de trabajo

  • Oficina

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicios de concierge

Actividades

  • Bicicletas

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • Bicicletas
  • Jardín
  • Tamaño de la unidad: 181 metros cuadrados

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Recibirás un correo electrónico del anfitrión con las instrucciones para hacer el check-in y el check-out.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Nota del anfitrión: Free

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Vrbo, nuestro sitio asociado, administra este hospedaje. Recibirás un correo suyo con un enlace a tu cuenta de Vrbo, donde podrás cambiar o cancelar tu reservación.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos.

Otros nombres de la propiedad

Vrbo Property
Natural - Luxe Vibe + Close to Premium Beach Clubs
Natural Elements W/luxe Vibe Near Best Beach Clubs Tulum
Natural Elements W/luxe Vibe Near Best Beach Clubs Condominio
5e06fc3b40ae98009e7340fb

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach del aeropuerto?

Este condominio queda a 41.6 km (48 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Este condominio no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach de la playa?

Este condominio está a 4.9 km (10 min en auto) de Playa de Tulum y a 5.1 km (12 min en auto) de Playa Paraíso. No olvides tu filtro solar.

¿Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach ofrece desayuno incluido?

Este condominio no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach?

No, no hay casino en este condominio.

¿A qué hora es el check-in en Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach?

El check-in inicia a las 16:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach?

No hay estacionamiento gratis en este condominio.

¿Hay alberca en Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach?

Sí, hay una alberca privada.

¿Hay un spa en Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach?

No hay servicios de spa disponibles en este condominio.

¿Qué tan cerca está Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach del centro de Tulum?

Este condominio está a 1.6 km de Tulum.

Opiniones de Eco-Chic Condo: Private Pool, Bikes, Near Beach

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 13 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 13 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 13 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 13 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 13 opiniones

9.2/10

Limpieza

Opiniones

10/10 Excelente

bethany h.

Le gustó: Limpieza

wonderful stay

i had a truly wonderful stay at this beautiful property. the reviews had me a little nervous but here’s the scoop: are the beds rock hard? yep. but i honestly slept really well!! and that’s saying a lot- i am a sensitive sleeper. the hard beds were not a problem for me at all. was there a slight damp odor in the unit? yep. but it’s the jungle people! what do you expect?? i had quick, helpful responses from management, an incredibly sweet and lovely security gentleman, and the unit was beautiful and well-appointed. the beach club access was a joy. and the price for the rental couldn’t be beat. i would definitely stay again
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

jonathan w.

Le gustó: Limpieza

relaxing

everything i needed. relaxing.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

helene v.

Le gustó: Limpieza

Muxed feelings

The apartment was very pretty, beautyfull tropical plants, nuce pool, but a lot of noise, by yraffic and neighbours.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Leela L.

Disappointing

Lots of seemingly minor issues which add up to a large disappointment. The biggest was the pool. In the photos it looks as though it is lined with some kind of natural stone. It is just really gross lining. We didn’t feel safe letting our daughter swim in there. We expressed this without any solution. The pool was the main reason for booking the place. The apartment does smell musty. Yes, I know it’s the jungle which is why the owners should maybe figure out some kind of air flow. There are air conditioners in the two bedrooms, there are no fans so the living area was stuffy. Keep this in mind if you are thinking about somebody sleeping in the living room on the sofa. Speaking of the sofa, there were stains over the pads. We also booked a home so we could cook for ourselves. The dishwasher "functions" but it does not clean dishes and the seal between the machine and the front is gross. The chopping boards were moldy. Multiple mugs and plates chipped. The iron did not work. The ironing board would not collapse. In the bedroom, the wardrobe doors jammed open. No lamps in the kids’ bedroom and the outdoor bulb was out. The safe malfunctioned and our possessions were locked away for days (we were given instructions on how to add a different code and kept having to inform that this didn’t work either – it was resolved by giving us a key). Construction right on your doorstep, but I guess that is Tulum right now. The Papaya Playa pass was great and we were grateful for that. But make sure you have a car or are ready to bike. The saving grace of this place are they wonderful security guys. What a delight they are. We were so grateful to have met them.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Amrita N.

Le gustó: Limpieza

Good locality and stay

We enjoyed staying at this property. It was easily accessible to many of the local sights and allowed us to also relax when we needed to. The property manager was quick to help when we needed help. Definitely recommend getting a car to get around!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Ruth B.

Not as advertised

Location of unit is ideal for day trips-if you have a car. There is no public transport and though you could ride a bike to the few coffee shops-beware that you share the road with all motorist. Not all are careful or care that you are there. The community will develop into more-right now its not there! The unit itself was clean but not at all “luxury” as described. Big enough for a few people to move around though hard to tell where the additional people sleep. There are people in the other units are permanent residents. The guy above the unit isn’t friendly at all and one night had the music until 3am. Because I talked with security and he was asked to keep it down-every night after that, he made it a point to move furniture or drop things at 1:30- 3am. There was no loud music so could not report to security. Definitely a let down and for that alone will not come back. Though it doesn’t say no-children- Its not kid friendly. There is a queen bed and two kid size beds. Appliances do not match and though there are some dishes to use- its not equipped for a big family dinner. The stove did not work for a few days of our stay and the fridge light was out. Both were repaired during our stay after much asking the concierge. The towels are sparing-don’t ask for more as they will give you the run down of why there is only one per person! Definitely could be better cared for and tended to unit.
Se hospedó 6 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Anu H.

Le gustó: Limpieza

Not quite what we hoped for

The house is ok, maybe the overall feeling was not as spacious as in the pictures, the walls around the apartment created this feeling I think. The house is otherwise ok, pretty much as described, clean, two bedrooms, two bathrooms, ok functioning kitchen, sofa bed in the living room. But we had several issues with the apartment: - on the first day there was not water at all for the whole building block for almost the whole day - this meant that one could not use the toilets either - later there was no hot water and it appeared that the boiler was broken - it was then replaced - there was an huge noice in the apartment, it came from the room next to the living room - turned out it was some machine minding the small private pool in the garden (that we never used) - dish washer was broken and took few days to fix - some lights stopped working - for few nights there was a lot of noice from the apartments in the same building block All these things caused us a lot of extra hassle and reporting. Great thanks to Angel host - they were really really quick in responding and did all they can in fixing the issues. We also asked for compensation in the price and received it which is nice. Regarding Tulum, we never realized that it is so so busy at the Christmas time. The villa provided a free access to the beach club - however you are obliged to dine at that club (with money similar to access fee that is very high). Our family needed to move around by car and so did others so huge queues were created to / from the beach area. There are very few public beach areas and parking near to them was a real hassle (and again, you end up paying a lot for it). Clubs have overtaken the beach areas and they all ask for extensive fees to enter. If you are able bike to the beach, very very good. Otherwise, I would probably put my money on the beach accommodation. The Tulum village is within a walking distance for an adult, but not for children I think. Especially I you want to walk around in the village during the evening. Taxis are there of course but they can be pricy. The sea and beaches are amazing of course, it is easy to access the cenotes, and visit ruins, nearby towns activity parks and so on. So in that way the location is good of course.
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Ignacio G.

Le gustó: Limpieza

Impeccable 2b 2b condo at Aldea Zama

As shown in pictures, the condo is spacious, very clean and fully equipped. Best area to stay as it's next to everything, 10' ride to Centro or the beach, 2' walking distance from some bars, restaurants and 2 small convenience stores. It's quiet and safe. We did not use the small "pool" in the garden but we did use the larger common one, very nice. Rooms have blackouts which to us were a must-have as we have a 14mos toddler. Very quiet at nights. Fully equipped kitchen, the dishwasher migh need some maintenance (there's rust in it, I guess because of a lack of usage), but the washer and dryer worked perfectly and are brand new. Just two comments: the access from the gate to the entrance is not the most convenient as there's stones, mud (when it rains) and the floor is irregular, so you will have to carry your bags/stroller. Also the general insulation of the unit is not the best as doors don'r really perfectly lock leaving space for air/humidity to get in the apartment, which requires AC to be functioning all the time. Host was extremely attentive, check-in process is very easy, they offer all kinds of additional services.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Bruno B., San Antonio, Texas, USA

Le gustó: Limpieza

Very satisfied!

The property is beautiful, great for a relaxing stay. It is well-stocked with the kitchen essentials, it has a washer and dryer, and it is very tastefully decorated. We made use of all the amenities that the Artia Condo had to offer, including the pool, the bikes, and the pass to Papaya Playa Project. The management was very helpful. The location is excellent, as it is located a few minutes from the beach and within walking distance of shops, restaurants, bars and coffeeshops. I would definitely rent this property again!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Eric F.

Le gustó: Limpieza

amazing experience.

we loved our stay at artia. everything was easy and we had the best time.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Michelle J.

Didn't meet expectations

My friend and I booked another property through Moskito about 6 weeks prior to our vacation, but we were told we would not be staying in our original booking just two days prior to our trip. Though they were able to accommodate us with an alternative property it was stressful and we were very frustrated that we didn't have time to investigate our own alternatives. When we arrived to the condo we were given an incorrect door code and were standing outside for almost an hour waiting for someone to provide us with the right info. We called the concierge several times and did not get any answer and were tired and incredibly frustrated to not be able to get into the apartment easily. It's a huge thing to not have the right code to get into provided accommodations and there seemed to be a lot of confusion amongst the team about how to get in, which made it seem like there was no preparation at all for our stay. In addition to the issue with entering, once we got into the apartment there were a number of things that made it even more clear that preparation wasn't appropriately completed prior to our arrival. The pool was incredibly dirty and there were ring marks on tables and other indications that cleaning wasn't fresh. There was also an overwhelming smell in the apartment throughout our entire stay which we believe came from the improper cleaning and maintenance, but also we were concerned that it could have been mold. It was pervasive the entire time and was difficult to stand. There was initially no hot water in the upstairs bathroom and there also was no wifi access in the upstairs bedroom as well. Lastly, the beds unfortunately were incredibly uncomfortable. Both beds were so hard that there were several nights that one of us ended up sleeping on the couch instead because we truly were not able to get rest. Our expectations for sleeping arrangements is to have some level of comfort with at least a mattress topper, but they were the hardest beds we've ever slept on in a vacation home and made our nights so uncomfortable. Overall the number of issues we had with the entire stay were very disappointing and impacted our trip quite a bit. We appreciate the help from concierge throughout, but it's upsetting that there were so many issues with the apartment and in the future we would not stay in any Moskito locations because of this experience
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Sergio R.

Le gustó: Limpieza

Nice apartment

It is in a good location and the apartment is nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Janae R.

Le gustó: Limpieza

Great Experience

Peaceful And Relaxing. Definitely Enjoyed The Property And It’s Location. Everyone Was Super Sweet And Easy To Work With.