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Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel cerca de Teatro Old Town Temecula Community, en Temecula

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Lobby
Bar (en la propiedad)
Lobby
Sala de reuniones
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
29345 Rancho California Road, Temecula, CA, 92591
  • Place, Temecula Duck Pond
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Temecula Museum
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Teatro Old Town Temecula Community
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Carlsbad, CA (CLD-McClellan-Palomar)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en esquina

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, en esquina

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 518 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 530 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.2 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

7.4 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Non-Suite)

Habitación, 1 cama King size (Non-Suite) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size (Non-Suite)

  • 422 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación básica, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(78 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación básica, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(48 opiniones)
  • 464 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 464 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Terraza o patio

Staybridge Suites Temecula Wine Country by IHG

Temecula Uptown
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 1,000 opiniones
$101 por noche
El precio actual es de $113
24 dic. - 25 dic.
Total con impuestos y cargos
Staybridge Suites Temecula Wine Country by IHG

Información de la zona

Temecula

Estancia en Margarita Village.Si te hospedas en este hotel en Margarita Village, estarás a 1 km de Temecula Duck Pond y a 3 km de Sam Hicks Monument Park. Temecula Museum y Kaiser Permanente se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Temecula Duck Pond - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Sam Hicks Monument Park - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Temecula Museum - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Teatro Old Town Temecula Community - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Kaiser Permanente - A 2 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • San Diego, CA (SAN-A. Internacional de San Diego) - 63 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Press Espresso - ‬A 9 min a pie
  • ‪Del Taco - ‬A 8 min a pie
  • ‪Oscar's Brewing Company - ‬A 2 min a pie
  • ‪Little Caesars Pizza - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country

Hotel cerca de Teatro Old Town Temecula Community, en Temecula
Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 6 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1890 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Temecula.

  • 176 habitaciones
  • 5 pisos
  • Salas de juntas
  • 1890 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 176 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1989
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country tiene 176 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable premium. Se ofrece refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y periódicos gratis entre semana, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Terraza o patio
Hilton Garden Inn Temecula, CA
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.3 de 5, Excelente, 1,578 opiniones
$85 por noche
El precio actual es de $96
5 ene. - 6 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Temecula, CA

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 34 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: USD 10 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country Hotel
Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country Temecula

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country del aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country queda a 9.7 km (20 min en auto) de Murrieta, California (RBK-French Valley), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

Al 20 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country el 4 ene. 2026 serán a partir de $95.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country ofrece desayuno incluido?

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country ofrece desayuno a la carta incluido de lunes a viernes, de 06:30 a 09:30, y los fines de semana, de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Complejo turístico y casino Pechanga (7 min en auto) y Pala Casino Spa Resort (18 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 10 por noche.

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country tiene restaurante?

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country alberga a Suite Spot Bar & Grill, que cuenta con cocina americana.

¿Hay un spa en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country del centro de Temecula?

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country está a 1.2 km de Temecula.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 524 de 1095 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 1095 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 1095 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 111 de 1095 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 79 de 1095 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

MARIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel mas o menos fue lo esperado, el problema fue que pagué por dos habitaciones, y el hotel solo tenía registrada una, por lo que tuve que pagar la otra habitación directamente en el hotel. Espero se me haga un reembolso por la habitación que no estaba registrada
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda la estadía
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Viviana

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está bien pero la suite es muy pequeña y los muebles son viejos y maltratados
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Joseph

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel needs TLV. I was expecting better quality for the price.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ursula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is big nice pool.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Crystal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

richard

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
is safe area
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JIYOUNG

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Blanca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

We had an amazing time everything was very clean and the staff very helpfull.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lori, Hemet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a very nice, vlean and affordable option. The location is great and the highway is right nearby. The room was very clean and ordor free. It was nice having a separate sitting area, fridge and microwave. There was omelet station, impressive breakfast buffet and a nightly reception with complimentary drinks and snacks. The staff was friendly and accommodating. Great stay! My only criticism would be the bedroom light's shape made it impossible to plug in my charger.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful staff and Accommodations. Great pool too. Will stay again 😊
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Catherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its located in a very convenient area. Many places to see! The breakfast was amazing. Furniture needed update. Sliding door could not be opened to get out on the balcony.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
None
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff! Clean facilities
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice employees
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roxanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel is well maintained and very friendly staff that took care of all our needs!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kristy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service overall. With rhe exception of the barheoom door was broken. Great breakfast choices.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Jack

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I travel often and am a Hilton Honors member, but my experience at Embassy Suites Temecula Valley Wine Country was absolutely appalling. From the moment I walked in, the front desk staff treated me with open hostility. I asked a simple question about price matching, and rather than answering politely, they immediately became defensive and dismissive. Then I was told the hotel was “100% booked” and that even if I found availability on a third-party site, I’d be turned away. Minutes later, I booked a room through Expedia from the parking lot—proof that their “no availability” claim was false. When I went back in, suddenly a room was available. The staff tried to claim a cancellation magically occurred in the 5–7 minutes I was outside. That excuse was laughable, since I had already seen the Expedia room listed before I booked it. When I pressed for an explanation, one agent flatly told me, “Sir, I don’t have to tell you anything,” and called over a supervisor. Instead of resolving the issue, the supervisor doubled down on the hostility, talked over me, and threatened to refuse me service entirely, despite my Hilton Honors status. Another staff member outright denied saying things I had just heard with my own ears—gaslighting at its finest. Eventually, they grudgingly handed me a room key but informed me it was a subpar room with a portable AC unit—no choice offered. To make matters worse, the supervisor threatened to place me on a “do not serve” list, permanently banning me
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were clean, the staff was friendly and accommodating. I would stay here again!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025