Park Hyatt Toronto

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Museo Real de Ontario

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Galería de fotos de Park Hyatt Toronto

Terraza en la azotea
Exterior
Restaurante
Lobby
Exterior

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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4 Avenue Rd, Toronto, ON, M5R2E8
  • Place, Museo Real de Ontario
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro la ciudad de Yonge
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Campus St. George de la Universidad de Toronto
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Toronto, ON (YYZ-A. Internacional Pearson)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite, 1 habitación, en esquina

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 habitación, en esquina (High Floor)

  • 850 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (High Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 465 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (High Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 585 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 525 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 490 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite presidencial

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe King Room

  • 2 personas

Deluxe King Room - High Floor

  • 6 personas

2 Queen Beds Room

  • 4 personas

King Room

  • 2 personas

Accessible King Room With Shower

  • 2 personas

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Información de la zona

Toronto

Hospedaje en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Centro de Toronto, estarás cerca de Museo Real de Ontario y a 15 minutos a pie de Campus St. George de la Universidad de Toronto. Centro comercial CF Toronto Eaton Centre y Casa Loma se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Museo Real de Ontario - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro la ciudad de Yonge - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Campus St. George de la Universidad de Toronto - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial CF Toronto Eaton Centre - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Casa Loma - A 5 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Museum - 3 min a pie
  • Estación de tren Bloor - 8 min en auto
  • Toronto, ON (YYZ-A. Internacional Pearson) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hemingway's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Amal Toronto - ‬A 2 min a pie
  • ‪Zaza Espresso Bar & Gelato - ‬A 3 min a pie
  • ‪Joni - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Park Hyatt Toronto

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Museo Real de Ontario
Park Hyatt Toronto ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1100 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza en la azotea, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Park Hyatt Toronto, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo. Park Hyatt Toronto se remodeló por completo en septiembre de 2021.

Este hotel de 5 estrellas en Toronto permite fumar en ciertas áreas.

  • 219 habitaciones
  • 14 pisos
  • 1100 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 102 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Terraza en la azotea
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Park Hyatt Toronto tiene 219 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar refrigerador y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 13 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador (previa solicitud)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CAD 70 por noche; con entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: de CAD 30 a 80 para adultos y de CAD 20 a 50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CAD 150 por hospedaje, por semana
  • Solo se aceptan perros
  • Peso máximo: 23 kg por mascota
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 16 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre CAD 30 y CAD 80 por adulto, y entre CAD 20 y CAD 50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: CAD 70 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: CAD 150 por hospedaje, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 16 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Park Hyatt Toronto Hotel
Park Hyatt Toronto Toronto
Park Hyatt Toronto Hotel Toronto

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Park Hyatt Toronto del aeropuerto?

Park Hyatt Toronto queda a 5.6 km (19 min en auto) de Toronto, ON (YTZ-Billy Bishop Toronto City), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Park Hyatt Toronto?

Al 20 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Park Hyatt Toronto el 27 nov. 2025 serán a partir de $360.09, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Park Hyatt Toronto tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Park Hyatt Toronto no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Park Hyatt Toronto de la playa?

Este hotel está a 12.1 km (20 min en auto) de Playa Woodbine y a 18.3 km (33 min en auto) de Parque Scarboro Crescent. No olvides tu filtro solar.

¿Park Hyatt Toronto ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Park Hyatt Toronto, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre CAD 30 y CAD 80 por adulto, y entre CAD 20 y CAD 50 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Park Hyatt Toronto?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Woodbine (24 min en auto) y Woodbine Racetrack (hipódromo) (25 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Park Hyatt Toronto?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Park Hyatt Toronto?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por CAD 70 por noche.

¿Hay alberca en Park Hyatt Toronto?

Park Hyatt Toronto no tiene alberca.

¿Park Hyatt Toronto tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Park Hyatt Toronto?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Park Hyatt Toronto del centro de Toronto?

Park Hyatt Toronto está a 2 km de Toronto.

Opiniones de Park Hyatt Toronto

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 686 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1001 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lucia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un super hotel todo increible
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ailynn I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me encantó!

Espectacular!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sandye

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de loan chicos de recepción siempre muy atentos y es mi segunda vez en ese hotel en este mes y lo Recomendaría mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yvette

Viaje en grupo, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

ADRIANA MARGARITA CHAVEZ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Manuel, Mexicali, Baja California, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice Hotel. Very centric

We had a very good time. It is not very luxurious. Crew very nice. Don't have a pool. More business oriented.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

ND, Guadalajara, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel in the best Toronto area.

The hotel is located across the street from the Royal Ontario Museum and next to a upscale commercial/residential area. Its also located a few blocks away from the Toronto´s University. If you plan to visit Toronto don´t miss looking at this great hotel.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy bonito hotel

este hotel esta super bien ubicado, esta de muy buena calidad y nos gusto mucho
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Great experience!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Carlos

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super Recomendable

Excelente hotel, con buena ubicación y excelente servicio.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Ubicado al centro

Pedí a la persona que me vendió el boleto una habitación para 5 personas muy apretados e incómodo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Luis, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel perfecto para Toronto

El hotel estupendo, todo el personal muy atento, cuartos amplios y muy bien decorados. El bar del último piso tiene una vista espectacular. El único pero sería el costo del estacionamiento diario de usd$50

10/10 Excelente

Shaida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had the absolute pleasure of staying at the Park Hyatt Toronto, and I cannot speak highly enough about the experience. From the moment I arrived until the day I left, every detail of my stay was made exceptional by the incredible staff and their outstanding hospitality. At the front desk, Matt immediately stood out. His professionalism, patience, and kindness made check-in seamless and stress-free. He didn’t just process my stay, he genuinely welcomed me, and his attentive manner carried through every interaction afterward. It’s rare to find someone who can make a large luxury hotel feel so personal, but Matt absolutely achieved that. At the front door, Nicholas was always there with a warm smile, genuine energy, and readiness to assist. Whether it was simply greeting me or helping with directions and transport, he consistently made me feel valued and cared for. His presence truly set a welcoming tone every time I entered or left the hotel. The concierge team deserves special recognition—particularly Vanessa and Erica. They are a true asset to the Park Hyatt. Not only were they highly knowledgeable about Toronto, but they took the time to understand my needs and preferences, going above and beyond to ensure I had the best experiences during my visit. Their recommendations were spot-on, and their professionalism was matched with a personal warmth that made every interaction a joy. I will absolutely return and would recommend the Park Hyatt Toronto.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Faiqa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing experience definitely worth the experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

jeongsoo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

TOMOKO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅から近いのがありがたかった。清潔感のある豪華なホテル。フロントのかたも、親切だった。美術館が近いのも、少し歩けば周りのカフェが多いのも良かった。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wintana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely a five star hotel. From top to bottom accommodating, listened to all my needs including assistance for my bags to asking if I need the house car to drive anywhere within five km. They were happy to show me around from the rooftop bar to the spa. Just amazing!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ella

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Piotr, Warszawa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place for Toronto city trip, travelling in family format.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Donna

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Rooms were nice that was it.we had issues from the moment we arrived to the check out today. NEVER WILL I EVER GO BACK TO THIS HOTEL FOR WHAT WE PAID FOR 2 ROOMS.Service was so rude and lept giving us the run sround at check in.Came from Florida 3 guests went ck jn we were there 120pm realize rooms woukdnt be ready.So they text when rooms ready we go back to hotel get keys and turns out 1 room ready other room not.Webt to iur ready room all 4 of us and waited there for other toom be ready now frint desk said whn i asjed if can be same floor said no i am sorry their room will be on 9th floor wheb ready. Ok i said the. 340pm finally guy knoxks on room we in says heres jeys for other room NOW it no longer on 9th floor they are on same flopr as us totally didnt get same type room as us!!! Also rooms suppose be abke ck in 3pm so we called down front desk as they say oh we will gice u 4 people 1 free drink each at our writers bar on 17th floor so we go up there at 1030pm got the run around and waiter finally took ohr drink order 20 min later and the best we receivwd our drinks at 1120pm this was almost hour since we arrived waiter says og bat tender backeduo.seriiusky was wirst aervice ever thank god this was a complimentary drink whuch had to fo on iur room abd at checj iut u ask them to remove it which was crazy..Our friends visiting couksbt vekieve the hassles we had from this hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

QiQi

Le gustó: Limpieza y servicios
Clean nice location to tourism attractions. Staff are very friendly.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025