Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. El centro de negocios abierto las 24 horas, 3 salas de juntas y espacios de coworking pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con baño de vapor, biblioteca y terraza, no te faltará nada en SILK ROAD EMPIRE HOTEL, que es una propiedad para familias. Este hotel ofrece servicios de concierge, servicio gratuito de compra de despensa y organización de bodas. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.
Este hotel de 3.5 estrellas en Samarcanda permite fumar en ciertas áreas.