Magenta Collection Sant'Anna proporciona a sus huéspedes personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. En Magenta Collection Sant'Anna, las instalaciones incluyen también check-in exprés y caja de seguridad en la recepción.