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Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Hospital Saint Marys

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Exterior
Interior
Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa
Desayuno buffet incluido todos los días
Terraza o patio

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Cocina
  • Acepta mascotas

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2350 Commerce Drive NW, Rochester, MN, 55901
  • Place, Hospital Saint Marys
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Clínica Mayo
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Centro Cívico Mayo
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Rochester, MN (RST-A. Internacional de Rochester)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite estudio, cocina

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio, cocina

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Mobil, Tub)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Mobil, Tub)

  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio, 1 cama Queen size, cocina

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, cocina

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, cocina

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, cocina

9.8 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm, Tub)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm, Tub)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, cocina

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones, cocina

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Mobil, Roll Shwr)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Mobil, Roll Shwr)

  • 463 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, cocina

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Suite, 1 habitación, cocina

  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm)

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Suite estudio, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm, Roll Shwr)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm, Roll Shwr)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Tub)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Tub)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm, Tub)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, cocina (Comm)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Terraza o patio

Hampton Inn Rochester-South

Rochester
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.5 de 5, Magnífico, 1,031 opiniones
$78 por noche
El precio actual es de $90
8 nov. - 9 nov.
Total con impuestos y cargos
Hampton Inn Rochester-South

Información de la zona

Rochester

En Rochester .A 3 km de este hotel en Rochester, encontrarás lugares de interés como Badger Ridge Park y Douglas State Trail Head Rochester (sendero). Cascade Meadow Wetlands and Environmental Science Center (parque ecológico) y Badger Hills Park se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Hospital Saint Marys - A 4 min en auto - 5.4 km
  • Centro Comercial Apache - A 6 min en auto - 7.1 km
  • Clínica Mayo - A 6 min en auto - 6.5 km
  • Centro Cívico Mayo - A 6 min en auto - 6.8 km
  • Rochester Recreation Center - A 7 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Rochester, MN (RST-A. Internacional de Rochester) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 4 min a pie
  • ‪Dunkin' - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hy-Vee Market Grille Express - ‬A 3 min en auto
  • ‪Taco Bell - ‬A 4 min en auto
  • ‪Five West - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG

Hotel 3 estrellas cerca de Hospital Saint Marys
Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. En Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también asadores, área de picnic y periódicos gratis en el lobby. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Rochester.

  • 109 habitaciones
  • 4 pisos
  • Se construyó en 2015
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asador
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Una sala de juntas
Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG tiene 109 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y caja de seguridad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. En este hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y lavavajillas. Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda, amenidades de baño gratuitas, y secadora de cabello.

Este hotel en Rochester ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y periódicos gratis; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Aspen Suites
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.5 de 5, Magnífico, 665 opiniones
$145 por noche
El precio actual es de $167
25 oct. - 26 oct.
Total con impuestos y cargos
Aspen Suites

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 6 por día; incluye entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75.00 por mascota, por estancia
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 10 niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: USD 6.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75.00 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y Carte Blanche. No se acepta efectivo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 10 menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW
Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG Hotel
Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW, an IHG Hotel
Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG Rochester

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG del aeropuerto?

Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG queda a 19.4 km (17 min en auto) de Rochester, MN (RST-A. Internacional de Rochester), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG?

Al 18 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG el 15 nov. 2025 serán a partir de $97.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG de la playa?

Este hotel está a 7.5 km (12 min en auto) de Playa del lago Cascade.

¿Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG ofrece desayuno incluido?

Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 6.00 por día.

¿Hay alberca en Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG?

Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG ofrece una alberca techada.

¿Hay un spa en Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG del centro de Rochester?

Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG está a 5.4 km de Rochester.

Opiniones de Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 294 de 494 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 121 de 494 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 494 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 494 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 494 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Delmarys

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente propiedad siempre que nos hospedamos escogemos esta misma cadena de hoteles en rochester MN y Madison Wisconsin
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍👍👍👍👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Denise

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Restaurant walking distance, nice surroundings.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Antar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I lived my stay at this place I will be going back next week
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Randall

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice accommodation
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Glenna Halley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed here more than half dozen times. Each time the service has been good and friendly. No complaints. Walking distance to groceries, Costco, coffee, and restaurants.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Abby

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Tarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Lisabeth, Franklin

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We had reserved an accessible room but didn’t get one. I use a walker and our room was the furthest from the elevator. Seeing as we were only staying one night we didn’t bother complaining. The size of the suite was great but the sofa was old and threadbare. I also sunk down in it.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Dominique

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, clean rooms and helpful staff. Evening reception with music and breakfast were exceptional.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Kevin

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

CHARLES

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked how the property was clean and kept updated
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Lynette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Mary

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Comfortable

I was disappointed that I had to try three rooms before I found one that would be acceptable for my stay. The first room was almost 80° and it seemed the air conditioning was broken. The second had a strange vibration in the floor and bouncing off the windows. It may have been above the laundry area. The third room was just right! I must say though the staff was very patient and kind with me to keep offering different rooms until we found one that was going to work.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Mackenzie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Janeen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Terry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

It was very nice and welcoming. All the comforts of home . Clean!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Cherea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool and hot tub water were brown. I provided picures. We were told oh we had a large group. It smelled like sewage. They then closed the pool to clean which was our whole stay. Then at 3 am our smoke alarm went off. They had no explanation. Deal with it. When we asked for towels or any help we were litterly told we will see. When i contacred Staybridge they said it wasnt their problem due to being booked thru a 3rd party app. They offered me points on a card i dont even have.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tomi

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Justin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
I love the size of the room for a family of 5 that was traveling for a wrestling tournament. I wish the soap and shampoo and conditioner werent reusable for everyone. I feel like that is unsafe. I feel like the bathroom could have been cleaner.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Angela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Kristiana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Of the 3 Staybridge Hotels my family and I stayed in over the course of our family vacation, this Rochester location was absolutely the worst overall. We arrived around 9pm after traveling all day. The room itself wasn’t very clean when we got in, with most surfaces feeling gritty and sticky. We didn’t have any extra bedding for the pull out couch, and no one answered the front desk phone when we called down. We made do for the night and then noticed more issues in the morning, namely that the shower was broken, the towels had holes in them, and the remote/alarm clocks were missing the battery covers. I went to the front desk just to let them know and to ensure we wouldn’t be charged for these items, and the man working the front desk was one of the rudest customer service people I’ve ever encountered. He was interrupting to make excuses to the point where I couldn’t even get a word in. “Minnesota Nice” apparently skipped this location. Based on the staff and cleanliness, we would never return to this location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025