Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Club de golf de Playa Mujeres

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Galería de fotos de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis
Terraza en la azotea
Vista a la playa o el mar
Vista al jardín
Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Prol. Bonampak S/N Mz. 1 Lt.10 Sm 3, Condominio Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Club de golf de Playa Mujeres
    ‪8 min a pie‬
  • Terminal marítima Isla Mujeres
    ‪48 min en auto‬
  • Playa Norte
    ‪49 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Junior Suite Pool View

  • 807 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool

  • 2 personas
  • 1 cama King

Imperial Suite With Private Pool

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior Swim-Up Suite Pool View

  • 807 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

  • 950 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Honeymoon Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool

  • 1600 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool

  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 807 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 807 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

  • 950 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite With Private Pool

  • 947 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Punta Sam

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Playa Mujeres, estarás a 1 km de Club de golf de Playa Mujeres y a 15 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. También, en un radio de 15 km se ubican Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres.

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Mujeres - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 11 min en auto - 9.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 48 min en auto - 10.8 km
  • Playa Norte - A 49 min en auto - 11.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 13 min a pie
  • ‪Xtra Time - ‬A 16 min a pie
  • ‪World Café - ‬A 7 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Suspiro - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Disfruta de las camas de playa gratuitas y las sombrillas para relajarse en un gran día junto al mar. En Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive te puedes refrescar en una de las 6 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 16 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares junto a la alberca y 16 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de sala de fitness abierta las 24 horas, tina de hidromasaje y terraza en la azotea. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Punta Sam.

  • 503 habitaciones
  • 16 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • 16 bares o lounges
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa gratuitas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar en la alberca
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tiene 503 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad (con espacio para laptop). Todas las habitaciones disponen de televisión LED.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y bidet. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Miilé Spa dispone de 15 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 16 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 65 pulgadas

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Composta
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad usa energía eólica y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Excellence Coral Playa Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive del aeropuerto?

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive queda a 30.1 km (39 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Al 23 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive el 22 ago. 2025 serán a partir de $585.15, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca PlayCity Casino (17 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (18 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ofrece 6 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tiene restaurante?

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive alberga a Raices, que cuenta con cocina mexicana.

¿Hay un spa en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Regálate un día en Miilé Spa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, hidroterapia y masajes en la playa.

¿Qué tan cerca está Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive del centro de Punta Sam?

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive está a 2.9 km de Punta Sam.

Opiniones de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 135 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 135 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 135 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 135 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 135 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Teo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alvin

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They need to clean up the seed weed from the beach.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stacey Lynn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We recently spent time at Excellence Coral Playa Mujeres, and overall, it was a beautiful, relaxing trip. The resort grounds are stunning and very well maintained, with a layout that’s easy to navigate. You’re never too far from a pool, bar, or restaurant, and it all just makes sense. Resort Grounds & Pools The landscaping is lush and tropical, and the beach area is a highlight—with plenty of tiki huts that provide a nice ocean view and lots of shade. There are several pools, including an infinity pool by the X-Lounge, and they all had ample loungers, umbrellas, and towel access. You could easily find a spot that felt quiet and private or stay near the action with entertainment and music. Kenneth, one of the pool attendants, was always around just before our drinks were empty—he made sure we stayed hydrated and happy. Activities & Entertainment There was never a shortage of things to do. From beach and pool volleyball to air rifle shooting, tennis, pickleball, kayaking, paddleboarding, and even water Zumba and spin classes, the options kept us moving. At night, the entertainment ranged from impressive circus acts to tribute shows (Michael Jackson, Freddie Mercury, Bob Marley), plus silent discos for those into that. We also did the hydrotherapy circuit at the spa, which was a perfect way to end the day—especially the scalp massage overlooking the resort. Rooms & Amenities Our room had a well-thought-out layout with a huge closet, blackout curtains, motion-sensor lightin
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place to spend quality alone time with love one.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kristopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was really beautiful. We stayed in the main pool for the most part and loved the swim up bartender Erubey. Also, Vianey was a sweetheart and provided great poolside service when we werent in the pool. Stop by and get the tacos at Tipico. They are a must...even better if Betsy is your server. Milo and Agave were excellent and the main lobby bar had stellar drinks and service provided by Adolfo and Rojelio. Overall 10 out of 10.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kassandra, Highlands Ranch

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Karina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top tier experience , quality food, diverse options. Beautiful beach, hotel layout. Only issues we found were entertainment is still developing compared to other properties. We didn’t like the steamer in the room, there was no way to hang our clothes to steam them. Otherwise everything was perfect.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

anthony

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
None
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property with staff that goes above and beyond!! Pool and entertainment staff made it fun. Fri is and food were amazing.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our stay. Service was great. Just opened in early February so some aspects of the resort are fully finished (tennis/pickleball courts).
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Yuliya

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I have a very mixed feelings about this hotel . Let’s start with good stuff : Definitely the people who works there. Beach attendants, bartenders, restaurants waitresses, excellence club people - all working really hard , genuinely really nice , welcomed you with an open heart and trying to make your stay positive and memorable. The food : all the places we have dined are really delicious with good quality food , except The Grill steakhouse (not sure what happened there the chief who had a bad day or can’t cook in general :) The beach : a heaven on Earth , can’t even add anything more Also we went to the spa and enjoyed our almost 3 hours treatment greatly !! Now about the not so great experience: First we had a problem with checking in to our originally booked and fully paid room .
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Truly the Excellence experience that is expected by guests! Beautiful resort, amazing staff & delicious food! It is a new property, so vegetation needs a few years to flourish. The beach is stunning!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Frances, Bernardsville

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely staff, excellent food
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nicholas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent , very enjoyable, great service looking forward to coming back
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Michael, Doylestown

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We absolutely loved our vacation at Excellence Coral Playa Mujeres. We have stayed at numerous Excellence adults-only all inclusives before and were excited to try this new resort. The staff, service, rooms, grounds, restaurants, and bars have been incredible. A special thank you to Ricardo, food and beverage manager as he is absolutely outstanding. He really took the time to ask about our experience and made arrangements for my birthday to be memorable. Thank you, Ricardo, for going above and beyond and checking in with us every day. We will return.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lawrence, Madison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, quiet, good service, decent food, well made drinks unlike many other resorts that use nasty tasting ingredients. Also not the place for the college crowd, thankfully.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Earle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a beautiful hotel to stay in. Despite it being only open for one month, almost every single thing was perfect. Above all, was the staff - they were all so welcoming, always with a smile and greeting and did their utmost to ensure that you were enjoying the best stay, from the gardeners, housekeepers, bartenders, pool attendants and restaurant staff. Thank you to everyone for their hard work and hospitality!
Se hospedó 14 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice quiet place. Staff was excellent
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is absolutely gorgeous. However there was not alot of the people because its fairly new
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Marcos, Sao Paulo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Exclusivity needs to train its staff heavily, and not just in this new one, but in all of them, I'll start by talking about the lack of attention to the information in the system, When you check in, you're asked if you have any allergies, but even if you make it clear that you don't, in all of the restaurants they ask you this several times. It's really tiring. People work like robots, and sometimes they ask you the same question two, three, and one day four times at the same lunch. There are waiters who don't let you eat, asking questions about the food. There was a waiter at the Asian restaurant who I had to ask to let me eat in peace, because he asked me 8 times if the food was good, Another outrage was charging for a transfer because I booked through Expedia. If you do it through their website, the transfer is free. Now the most intriguing thing is that if you say you're going to leave a bad review, they buy you a free day on your next stay. This has happened to me before with them, but when I went to use They didn't accept it at the Montego Bay hotel and they never gave me back the money I paid, this time the general manager came to talk to me about these problems, and I said, I won't accept your courtesy, I'll show the next guests what they'll find here
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jennifer, Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice beach area. Well developed property for access to restaurants, etc.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Leslie Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was hard to find something wrong .Rooms were clean and spacious ,excellent dining options and the staff was amazing . I would come back in a heart beat. It was easy to navigate around the resort . The availability of seating under the umbrellas were awesome . Planning ro be back next year .
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025