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Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Un resort con varias edificaciones, una piscina y una zona de playa.
Video realizado por un influencer - enviado por Erika Gentille
Zona de bar con mesa de billar, taburetes y vista al océano.
Un complejo turístico en la playa con vista despejada al océano, una costa rocosa y un edificio con techo rojo.
Un resort frente a la playa con bungalows sobre el agua, una piscina y un cielo azul despejado.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

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Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Place, Laguna Kantenah
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Delfinario Dolphin Discovery
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Gold King

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un baño independiente con jacuzzi y vista al área de la piscina a través de la puerta de cristal.

Deluxe Gold King

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Rock Suite Platinum)

Habitación de hotel con una cama grande, un banco, un escritorio y vista al océano a través de una puerta corredera.

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Rock Suite Platinum)

  • Vista al mar
  • 482 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un baño independiente con jacuzzi y vista al mar.

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 482 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim-up King Bed

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un baño independiente con jacuzzi y vista al área de la piscina a través de la puerta de cristal.

Deluxe Swim-up King Bed

  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita pequeña, dos sillas, una mesita de noche y vista al océano.

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

7.2 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 936 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Gold, two double beds

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande, una bañera y una mesa con una revista.

Deluxe Gold, two double beds

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Diamond King Bed

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso con mesa, una bañera y vistas al exterior.

Deluxe Diamond King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 482 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Puerto Aventuras

Hospedaje frente a la playa.Estarás a 3 km de Club de golf de Puerto Aventuras y a 10 km de Marina de Puerto Aventuras si te hospedas aquí. Museo CEDAM y Playa Oasis se ubican a 5 km.
Ver más resorts en Puerto AventurasSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Laguna Kantenah - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 6 min en auto - 3.9 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 18 min en auto - 18.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 80 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Abuelo - ‬A 9 min en auto
  • ‪Las Brisas - ‬A 9 min en auto
  • ‪El Mercado - ‬A 9 min en auto
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬A 9 min en auto
  • ‪Tequilla Bar - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Podrás elegir entre 9 restaurantes y 2 cafeterías, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 7 bares o lounges y un bar en la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad de lujo también dispone de parque acuático gratuito, canchas de tenis al aire libre y tina de hidromasaje. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en Puerto Aventuras permite fumar en ciertas áreas.

  • 577 habitaciones
  • 3 pisos
  • 9 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Discoteca
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la alberca
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene 577 opciones de hospedaje con tina de hidromasaje privada interior y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, batas, amenidades de baño de diseñador y secadora de cabello. Esta propiedad en Puerto Aventuras ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Rock Spa dispone de 50 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Un resort con varias piscinas, una zona de playa y vista al océano.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Puerto Aventuras
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
4.1 de 5, Muy buena, 1,002 opiniones
$363 por noche
El precio actual es de $442
28 oct. - 29 oct.
Total con impuestos y cargos
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 18 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Esta propiedad es solo para adultos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 68 por persona redondo.
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Número de registro de propiedad: 008-007-000402/2025

Avisos importantes

  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive del aeropuerto?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive queda a 37.4 km (257 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Al 25 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive el 26 oct. 2026 serán a partir de $457, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 68 por persona, redondo.

¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿A qué hora es el check-in en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay alberca en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene restaurante?

Hay 9 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Regálate un día en Rock Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, manicures y pedicures y hidroterapia.

¿Qué tan cerca está Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive del centro de Puerto Aventuras?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive está a 1.8 km de Puerto Aventuras.

Opiniones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 304 de 586 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 119 de 586 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 91 de 586 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 586 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 586 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was excellent made some great friends and can’t wait to go back
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was pretty good at most restaurants, especially the French.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s amazing
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente menu
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s perfect for family and adults
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great space in the condos. Overall a nice resort!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The food, staff, and amenities were amazing. Would definitely stay at a Hard Rock Hotel again!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service in general was the worst I’ve ever experience they offer an only adults resort and nothing it’s only adults it’s all full of kids restaurants are closed they only offer snacks bars and you need to beg for a burger cero attention to details bad tub in the room pretty dirty and staff not knowing anything and rude.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Good
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Everything was Great
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excelente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing place
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall great resort!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So beautiful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our 2nd trip to Hard Rock R. Maya. I was disappointed to say the least, overall it was not very clean, especially the swimming pools; pools were disgusting. The staff was not very helpful, and less attentive than I have experienced at other Hard Rocks. As soon as we checked in, we told the staff immediately that we did not want to become a member and that we were not going to go to the meeting about becoming a member, seems service went down hill really quick for us after that.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
This hotel is out dated and currently going through renovations. Rooms are older but cleaned well daily. All the food is below average. Place is set up to entertain 18 year old kids. Nothing in the evening to do. 1 club jam packed with teenagers. Could definitely use some adult bars / entertainment. Pools where great Staff was great ! Hotel is very well secured. Safe place, staff was extremely helpful getting is to town one day because we simply were bored with the resort. Trip was M-F. 6 adults/ 5 teenagers.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best resort ever
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

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