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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

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Galería de fotos de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Un resort con varias piscinas, parque acuático y zona de playa.
Video realizado por la propiedad
Un restaurante con mesas y sillas de madera, lámparas colgantes y un interior que recuerda a una cueva de piedra.
Un resort con playa, piscina y un edificio grande con múltiples balcones.
Lobby

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

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Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Puerto Morelos
    ‪21 min en auto‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪27 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un ventilador de techo, un balcón con vistas al mar y un comedor.

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7.8 de 10
Buena
(34 opiniones)
  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas.

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1096 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, una mesita y vistas al océano.

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 994 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite Swim Out

7.6 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vista al mar.

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Vista al mar
  • 1096 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 sofás cama matrimoniales y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vista a la ciudad.

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 1089 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen, 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(36 opiniones)
  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Un balcón con una cama, un sofá y una mesita de mimbre.

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 5205 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 2 camas Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor de pantalla plana, una barra de desayuno y un balcón con vistas al mar.

Luxury Junior Suite Ocean Front

7.4 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor de pantalla plana, una barra de desayuno y un balcón con vistas al mar.

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Piscina en la azotea con vistas despejadas al océano, sillas de descanso y una mesita.

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 3437 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 10 personas
  • 1 cama King, 2 sofás cama matrimoniales y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite

8.2 de 10
Muy buena
(156 opiniones)
  • 544 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un ventilador de techo, un balcón con vistas al mar y un comedor.

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Vista desde la propiedad

Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG

Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
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9.2 de 10, Magnífico, 1,004 opiniones
$285 por noche
El precio actual es de $348
1 ago. - 2 ago.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG

Información de la zona

Puerto Morelos

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Puerto Morelos, estarás a 15 km de Campo de golf El Tinto y a 25 km de Plaza Central de Puerto Morelos.
Ver más resorts en Puerto MorelosSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Club de golf Moon Palace - A 15 min en auto - 11.6 km
  • Playa Puerto Morelos - A 21 min en auto - 18.5 km
  • Playa Ojo de Agua - A 26 min en auto - 22.1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 27 min en auto - 22.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪the cave - ‬A 1 min a pie
  • ‪Grazie Italian Restaurant - ‬A 19 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 19 min a pie
  • ‪Diamond Club Lounge - ‬A 6 min a pie
  • ‪Zen - Japanese cuisine - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort te puedes refrescar en una de las 6 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 12 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa, 3 bares en la alberca y 8 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad de estilo Beaux Arts también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 5 estrellas en Puerto Morelos permite fumar en ciertas áreas.

  • 1005 habitaciones
  • 9 pisos
  • 12 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • 8 bares o lounges
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene 1005 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de plasma con canales por cable premium.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar secadora de cabello.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
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$203 por noche
El precio actual es de $245
14 jul. - 15 jul.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 8 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de plasma con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 1 año o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 1 año, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun - All Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort del aeropuerto?

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort queda a 17 km (25 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Al 13 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 4 ago. 2026 serán a partir de $437, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ofrece desayuno incluido?

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ofrece 6 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene restaurante?

Sí, hay 12 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort del centro de Puerto Morelos?

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort está a 11 km de Puerto Morelos.

Opiniones de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1421 de 2979 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 675 de 2979 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 402 de 2979 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 223 de 2979 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 258 de 2979 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The best hotel on Riviera Maya for families with kids (all ages)
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bernardo Fehr

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dayana Paola

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Alonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Waterpark is great!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

samer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is Simply an amazing luxury hotel amazing staff and atmosphere
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mayra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Never come back to the hotel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alejandro was our expedia rep and he made the whole process super easy!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fredi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor Marín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Paola the pool girl. Excellent service .I can rate everything a 10 out of 10 because I really went on vacation with my family and the objective was met. My family and I would repeat the hotel and we recommend it. Thank you all.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ariel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El check in super lento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Cecilia Riascos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
*
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

camilo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No recomiendo venir aqui la comida es super mala aqui sirven sancocho para cerdos ademas la playa no sirve y para colmo a cada rato hacen actividades para personas de otras empresas te llenan el hotel en fin no pierdas tu tiempo ni dinero aqui
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wendy Viridiana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
2 días no hicieron limpieza en la habitación , a la salida quisieron cobrarme un tour por $8,000 pesos que no contraté y luego me querían cobrar el brazalete que ellos me quitaron , tuve que demostrar que la persona que me recogía era mi amiga enseñando fotos con ella, avisé más de 2 veces que festejabamos el cumpleaños de mi esposo y no tuvieron ni un detalle hasta que me quejé ya enviaron unos postres , todo mal no regreso nunca evítense problemas no vayan a este hotel muy mal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro Luna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuando te vendan servicios adicionales tratar de hacerlo online o previamente para no perder tiempo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Felipe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo en general es exelente,habitación, restaurantes,bares y el servicio del personal fue increíble. La atencion del Somelier Edwin Mendoza extraordinaria en la recomendacion de los vinos que tomamos en los restaurantes.Y los concierge para nuestro check in fue fabulosa. TODO EL PERSONAL SUPER VOLVEREMOS
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Lalo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mal servicio de los guest services y front desk la comida buena y la instalaciónes bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina Perez

Le gustó: Limpieza
La habitación un poco vieja, personal poco agradable. Si no ven la manera de sacarte dinero te dejan de dar importancia
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Diego

No le gustó: Servicios
Todo salió mal. El check in fue de más de una hora y media. El servicio en general en restaurantes y bares demasiado lento. El último día nos desactivaron las llaves del cuarto a las 11 am, cuando el check out era a las 13 pm y no podíamos sacara nuestras cosas de la habitación. Tuvimos que esperar 30 minutos afuera del cuarto para que nos las pudieran abrir y poder sacar nuestras cosas. En general una muy mala experiencia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien el servicio a la habitación y los meseros
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Daniel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Tardan mucho tiempo en atender en los restaurantes La comida no es tan rica Dicen que abrirán a una hora y terminan abriendo hora u media más tarde Muy poco personal para atender los snacks Algunos de los tragos no los preparan bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Astrid

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El Hotel estaba bien, pero demasiado lleno y había colas para todo
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

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