Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min a pie
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 18 min a pie
Parque temático ecológico Xcaret - A 14 min en auto
Restaurantes
La Vagabunda - A 1 min a pie
Ambasciata d'Italia Ristorante - A 2 min a pie
La Vaca Gaucha - A 2 min a pie
Restaurante Ojitos Mios - A 1 min a pie
Toscana Grill - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Snack bar o deli
Club infantil (con cargo)
Actividades infantiles supervisadas
Servicio de niñera (con cargo)
Camas balinesas con cargo
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca o playa
Desayuno disponible (con cargo)
Café o té en las áreas comunes
Servicio de lavandería o tintorería
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas
Resguardo de equipaje
Caja de seguridad en la recepción
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios de concierge
Organización de bodas
Sala de juegos o videojuegos
Terraza
Jardín
Servicio de salón de belleza
Periódicos gratis
Cajero automático o servicios bancarios
Tiendas en la propiedad
Botones
Elevador
Áreas designadas para fumadores
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Restaurante
Idiomas
Inglés, francés, portugués, español
Servicios de la propiedad
Para familias
4 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de niñera o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 18:00 previa solicitud
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por día)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 36 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
4 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil
Compras
Gimnasio de 24 horas
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Estación de carga para MP3
TV de pantalla plana con canales de cable
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Tina o regadera
Toallas
Espacios exteriores
Balcón
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar el número correcto de adultos y niños de todas las edades en el momento de realizar la reserva. En caso de que más de dos huéspedes se alojen en una habitación, será necesario abonar cargos por personas adicionales. Este importe deberá abonarse en el establecimiento.
Formas de acceso
Personal de recepción
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las cunas son gratis!
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar. Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto. Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio.
El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Este establecimiento solo acepta pesos mexicanos para los pagos efectuados en las instalaciones, incluidos los gastos adicionales.
Avisos importantes
Este hotel es LGBTQ+ friendly.
Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Qué tan cerca queda Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort de la playa?
Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Al 3 may. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort el 1 jun. 2024 serán a partir de $263.9, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hay estacionamiento gratis en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
No hay estacionamiento gratis en este hotel.
Opiniones de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 601 de 1001 opiniones" "
10 - Excelente
601
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 204 de 1001 opiniones" "
8 - Bueno
204
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1001 opiniones" "
6 - Aceptable
97
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1001 opiniones" "
4 - Malo
54
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1001 opiniones" "
2 - Terrible
45
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Cesar
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cesar
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Claudia
Viaje familiar
20 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, en todo momento estuvimos cómodos. Nos agradó bastante las atenciones que tenían los trabajadores del hotel en general, pero especialmente los chicos que llevan acabo las actividades del hotel, Gio, Rafael y Odette. Muy dinámicas tus actividades y atentos. También tuvimos muy buena atención del maestro de Yoga Ángel.
Claudia
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
rene
Viaje familiar
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
rene
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jonathan
7 dic. 2023
Jonathan
8/10 Bueno
Harold
Viaje familiar
7 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La vista y el restaurante muy bueno.
Mal olor en elevadores y corredores de habitaciones. Se fue la luz me quede 30 minutos en el elevador. Deberia tener planta de luz .
Harold
8/10 Bueno
john
18 nov. 2023
john
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
6/10 Aceptable
Juan Pablo
13 nov. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Poca Luz en maquillaje, elevadores dejaron de funcionar 1 día, les falta mantenimiento, mucho ruido en la habitación que nos dieron por la disco coralina!!!
Juan Pablo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
boris
11 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Increible locación muy buena atencion . Es un 10 de 10
boris
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Oliver
Viaje familiar
8 nov. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
El Hotel es super bonito y moderno, pero para ser Hyatt me decepcionó la calidad de la comida, normalmente me encanta la comida de los Hyatt, he estado en GDL y USA y es muy diferente, hay algunas áreas del hotel olvidadas y se ven feas como las camas y camastros de la playa, los precios de las bebidas en Room Service son excesivos, en la parte buena el servicio y el personal son excelentes, las instalaciones en general son increíbles en especial el Spa