Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas.
El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. En The Pontchartrain Hotel, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y periódicos gratis en el lobby. Hay estacionamiento disponible con cargo.
Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Nueva Orleans.