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The Pontchartrain Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas, cerca de Magazine Street y con acceso fácil a una estación de tren o metro

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Galería de fotos de The Pontchartrain Hotel

3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Entrada de la propiedad
Terraza o patio
Suite superior, varias camas (Melpomene Two Bedroom Suite) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

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2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130
  • Place, Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Estadio Caesars Superdome
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Puerto de Nueva Orleans
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación (Product API Enablement)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación (Product API Enablement)

  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Clio King)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size (Clio King)

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 427 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size (Calliope King Suite)

Suite superior, 1 cama King size (Calliope King Suite) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite superior, 1 cama King size (Calliope King Suite)

  • 712 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (Erato Double)

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (Erato Double) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (Erato Double)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 427 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Clio King City View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Clio King City View)

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 427 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Clio King Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size (Clio King Accessible)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 427 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Euterpe Two Queen)

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Euterpe Two Queen) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Euterpe Two Queen)

  • 498 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite superior, varias camas (Thalia Family Suite)

Suite superior, varias camas (Thalia Family Suite) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite superior, varias camas (Thalia Family Suite)

  • 534 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, varias camas (Melpomene Two Bedroom Suite)

Suite superior, varias camas (Melpomene Two Bedroom Suite) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite superior, varias camas (Melpomene Two Bedroom Suite)

  • 996 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 2 camas matrimoniales (Polyhymnia Two Room Suite)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite superior, 2 camas matrimoniales (Polyhymnia Two Room Suite)

  • 712 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Virgin Hotels New Orleans

Distrito financiero de Nueva Orleans
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 1,486 opiniones
$199 por noche
El precio actual es de $233
26 oct. - 27 oct.
Total con impuestos y cargos
Virgin Hotels New Orleans

Información de la zona

Nueva Orleans

Escapada al centro de Nueva Orleans.Si te hospedas en este hotel en Lower Garden District, estarás a 1 km de Magazine Street y a 3 km de Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial. Centro de convenciones Ernest N. Morial y Puerto de Nueva Orleans se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estadio Caesars Superdome - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Puerto de Nueva Orleans - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Centro de convenciones Ernest N. Morial - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Casino Harrah's New Orleans - A 3 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • St. Charles at Josephine Stop - 1 min a pie
  • Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal - 20 min a pie
  • Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hot Tin - ‬A 1 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 6 min a pie
  • ‪Houston's Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tacos & Beer - ‬A 6 min a pie
  • ‪Avenue Cafe - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Pontchartrain Hotel

Hotel 4 estrellas, cerca de Magazine Street y con acceso fácil a una estación de tren o metro
Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. En The Pontchartrain Hotel, las instalaciones incluyen también servicio de lavandería o tintorería, uso gratuito de una sala de fitness cercana y botones. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Nueva Orleans.

  • 1 edificio
  • 106 habitaciones
  • 13 pisos
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 1927
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
The Pontchartrain Hotel tiene 106 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Este hotel en Nueva Orleans ofrece acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Suite, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Loft Suite King with Large Balcony) | Vista a la ciudad
Bourbon Orleans Hotel
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 3,963 opiniones
$161 por noche
El precio actual es de $189
11 nov. - 12 nov.
Total con impuestos y cargos
Bourbon Orleans Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 55.69 por día; con entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 97 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 250 por hospedaje, por estancia.
  • Cargo del resort: USD 23.35 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a una sala de fitness cercana
  • Llamadas telefónicas

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por servicio de valet parking: USD 55.69 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel Nueva Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel Nueva Orleans

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Pontchartrain Hotel del aeropuerto?

The Pontchartrain Hotel queda a 21.5 km (20 min en auto) de Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pontchartrain Hotel?

Al 23 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Pontchartrain Hotel el 3 nov. 2025 serán a partir de $127.6, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Pontchartrain Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Pontchartrain Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Pontchartrain Hotel ofrece desayuno incluido?

The Pontchartrain Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Pontchartrain Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Harrah's New Orleans (4 min en auto) y Hipódromo Fair Grounds (8 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Pontchartrain Hotel?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Pontchartrain Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 55.69 por día.

¿Hay alberca en The Pontchartrain Hotel?

The Pontchartrain Hotel no tiene alberca.

¿The Pontchartrain Hotel tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina americana, brunch y platillos sencillos.

¿Hay un spa en The Pontchartrain Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Pontchartrain Hotel del centro de Nueva Orleans?

The Pontchartrain Hotel está a 2 km de Nueva Orleans.

Opiniones

Opiniones de The Pontchartrain Hotel

9.0

Magnífico

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 691 de 1013 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 189 de 1013 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 1013 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1013 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 1013 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Victor

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Sobre calificado en Expedia. Es una propiedad mal mantenida y sucia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Daniela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomiendo

Buen hotel, el servicio de personal muy atento
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio. El personal de la recepción fue súper amable con nosotros, siempre dispuestos a ayudar. Súper serviciales. De los outlets solamente fuimos a desayunar al Silver Whistle. Súper amables y atentos. Con respecto a las instalaciones, todo perfecto. Las camas súper cómodas, súper limpio.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Aimee

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Super cute, well maintained and the coffee shop attached has the best coffee I have ever had.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Allison

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the character and history of this property. Uniquely New Orleans decor. Friendly staff and great food and bar options
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Trisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

New Orleans Staycation

Such a relaxing getaway! The bed and robe was sooooo comfy! In a relaxing and safe part of New Orleans—just walk out front and take the streetcar to Canal Street and you don’t have to park in the French Quarter! The streetcar pass is $3 per person and good for 24 hours! Can’t beat it—views and easy in/out to French quarter! It is $55 a night for valet parking (but so safe and worth it).
The lobby and welcome to New Orleans guide!
So comfy! We had the regular king room—very quiet and very relaxing!
The robes! Enough said!
New Orleans glamour! This hotel was built in 1927 and has so many bygone era/jazzy feels!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Allison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Enjoyed our stay a ton!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Joe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rhonda

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Awesy
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

andrew, Zachary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is located amongst a variety of dining and shopping options. It’s in close proximity to many of New Orleans attractions. The property is in need of some updates. Their staff was very friendly and accommodating. We enjoyed our stay here.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

gail, Bankston

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
The bed was very comfortable and the location was just what I was looking for - but - - I was expecting a city view - the room was prepaid through Expedia but 3 additional 'holds' were placed on my Visa card totalling over $1700.00 and one was added the day AFTER we checked out. - the carpet was so dirty that our bare feet and socks turned brown on the bottom and left dirty footprints on the tile floor in the bathroom - furnishing were old and uncomfortable - lighting was not good - pillows were very small - cafe open untial 11AM and restaurant not opend mon - Wed. onsight restaurant and cafe were the main reason for choosing this hotel - overall I was not happy
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Silvana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Torri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice rooms. Not very kid friendly.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Paul

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Allison

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Kalliah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved how unique the property was
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Keith

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Adrian

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rude staff. Called prior to arrival to cancel my stay and the person on the other end repeatedly hung up on me. When I stated I was contacting my financial institution if charged, I was told go ahead, it wouldn't stop anything.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Michal

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Jak na **** to słabo….

Pozostawiony brudny ręcznik po poprzednich gościach na stojaku na walizki, brudna podłoga w łazience, 1 mini buteleczka szamponu, 1 buteleczka żelu do kąpieli i 2 buteleczki odżywki na 3 gości to wg mnie trochę za mało. Ręczniki w lekko przerdzewiałych koszach pod umywalką z czego dolny ręcznik leży praktycznie na podłodze (niestety brudnej). Zasłona prysznicowa za krótka więc woda zalewa łazienkę. Prysznic zepsuty. Brak wieszaka na ręcznik. Klucz - jeden do pokoju z wygrawerowanymi mini numerkami. Na plus - duży ładny pokój.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Blake

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BLACK MOLD - DIRTY - VALET CAN NOT DRIVE STICK

We were really looking forward to our stay at the Pontchartrain Hotel (6/21–6/22/25), but our experience was incredibly disappointing. Our room was not clean — trash behind the toilet, dust on most surfaces, and something visibly dripping down the bedroom window and sill. The bathroom had dirty grout, a soaking wet shower curtain, and floors that left our feet filthy. Worst of all, the bedroom windowsill was soft, leaking, and covered in black mold — a serious health concern and clear sign of neglect. The valet service was even worse. Our manual-transmission car came back smelling like burning plastic. A staff member admitted the valet didn’t know how to drive stick but drove it anyway — twice. The next day, no one on staff could drive a manual, so my fiancé had to retrieve the car himself, even though we were being charged nearly $60 for valet. That fee was only refunded after we raised the issue multiple times. When we reported everything to hotel management, including Javonna Wallace, we were told nothing could be done because we booked through Hotels.com. Even after Hotels.com tried to help, the hotel refused all offers of partial compensation. Between unsafe conditions, mold, and car mishandling, we cannot recommend this hotel. This was one of the worst hotel experiences we’ve had
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Amber

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
We enjoyed our stay!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025