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Potidea Palace Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Potidea Palace Hotel

Alberca al aire libre, alberca infinita y sombrillas en la alberca
Video realizado por un influencer - enviado por Mama de More
2 bares o lounges, bar junto a la alberca, bar en la playa
Suite, vista al mar | Vista a la playa o el mar
Áreas de la propiedad

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Nea Potidea, Nea Propontida, 63200
  • Place, Playa Chlóes
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Playa Plagia-Flogita
    ‪12 min en auto‬
  • Place, Agjio Mama
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Tesalónica (SKG-Macedonia)
    ‪45 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Deluxe)

Habitación familiar (Deluxe) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar (Deluxe)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite

  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Habitación doble superior | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Habitación doble Deluxe, vista al mar | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, vista al mar

  • Vista al mar
  • 285 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al mar

Suite, vista al mar | Vista a la playa o el mar

Suite, vista al mar

  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Nea Propontida

En la playa.Estarás a 10 km de Chlóes Beach y a 15 km de Agjio Mama. Ruinas de Olinto y Playa Sani se ubican a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Chlóes - A 11 min en auto - 8.2 km
  • Playa Plagia-Flogita - A 12 min en auto - 15.6 km
  • Agjio Mama - A 15 min en auto - 11.2 km
  • Museo folclórico de Afitos - A 21 min en auto - 25.6 km
  • Playa de Kalithea - A 21 min en auto - 25.9 km

Medios de transporte

  • Tesalónica (SKG-Macedonia) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Μαρίνα (Marina) - ‬A 2 min en auto
  • ‪To Kritamo - ‬A 2 min en auto
  • ‪Ouzouni Restaurant - ‬A 8 min en auto
  • ‪Myrtales Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Dream Gyros - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Potidea Palace Hotel

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, con 2 restaurantes
Potidea Palace Hotel es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Lánzate a la playa y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa con cargo y las sombrillas. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Potidea Palace Hotel, como club infantil gratuito y alberca al aire libre.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Encontrarás 2 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de chapoteadero, canchas de tenis al aire libre y baño de vapor. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Esta propiedad de 4 estrellas en Nea Propontida permite fumar en ciertas áreas.

  • 232 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Potidea Palace Hotel tiene 232 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Se ofrecen cafetera de espresso y minibar. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, reflexología y talasoterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

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Imagen general
Ikos Oceania - All Inclusive
Nea Propontida
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.9 de 5, Excepcional, 269 opiniones
Ikos Oceania - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 05:30 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca infinita
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales satelitales

Habitación

  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante enero, febrero, marzo, noviembre y diciembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.
  • Cargo de la administración: EUR 7 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Potidea Palace Nea Propontida
Potidea Palace - All Inclusive
Potidea Palace Hotel Nea Propontida
Potidea Palace Hotel Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Potidea Palace Hotel del aeropuerto?

Potidea Palace Hotel queda a 56 km (40 min en auto) de Tesalónica (SKG-Macedonia), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Potidea Palace Hotel?

Al 3 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Potidea Palace Hotel el 5 may. 2026 serán a partir de $344, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Potidea Palace Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Potidea Palace Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Potidea Palace Hotel de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Potidea Palace Hotel ofrece desayuno incluido?

Potidea Palace Hotel ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 05:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Potidea Palace Hotel?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Potidea Palace Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Potidea Palace Hotel?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Potidea Palace Hotel?

Potidea Palace Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Potidea Palace Hotel tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Potidea Palace Hotel?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Potidea Palace Hotel del centro de Nea Propontida?

Potidea Palace Hotel está a 0.2 km de Portes.

Opiniones de Potidea Palace Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 55 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 55 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 55 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 55 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 55 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Isabel Mª

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Opciones sin gluten

Todo muy bien, buffet muy variado, soy celíaca y me preparaban lo que quisiera en las comidas, hasta una pizza para mi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stephan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uns hat wieder super gefallen.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall experience was good. I would reconsider the background music by the pool and beach bar. 1) Change playlists more regularly. 2) Allows for some "silent" hours with no music. 3) The area with the blue sofas should NOT have music at all during the day. Allowing people to have nice and quiet rest, with only the sound of the water features. 4) cheese cake should be provided after lunch/dinner and during snack time, not just for breakfast. :P 5) On the website there is mention about water activities BUT we couldn't find any info on the premises and the staff didn't know.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Borka

Le gustó: Servicio y personal
Alles war top. 👍
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Markus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a pleasant stay at Potidea Palace hotel. Room was nice and big enough for 4 of us. Food was good and there was always enough space at the pool or the sea side. Thanks for your service.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Adrijana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ist ein wunderschönes Hotel es gibt’s nichts garnichts auszusetzen. Kinder werden den ganzen Tag beschäftigt essen super. Sehr sehr sauber top top top 10000000 Sterne verdient
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Katarina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gastronomisches Angebot | Sauberkeit | Internetzugang | Strand
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sorin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Evrething was smonth from the checking all the way of the rest of vacation. We travel with the family of 4 and everyone had a great time. The roms where amazing and the beach nice and clean . Food very delicious and fresh cold drinks . Thank you Nea Potidea Palace .
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Predrag

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuela Andrea

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Verena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel in einer unglaublich schönen Gegend. Alles sauber und sehr freundliches Personal. Sehr große Essens- und Getränkeauswahl. Pool sauber und großzügig. Durch den direkten Zugang zum Meer konnte man die immer entscheiden ob man Liegen am Pool oder Meer nutzt. Ich würde jederzeit wieder in der Nebensaison reisen, absolute Empfehlung für dieses Hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Centauria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Centauria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

yasar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice beach Very clean rooms Especially seafood was great Nothing to do in the evenings, a little bit boring.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bel hôtel en bord de plage. Tout était propre et soigné. La nourriture était variée et de bonne qualité. Les couchers de soleil sur la piscine étaient magiques, dignes d’une carte postale. Très bon séjour. 5*
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Vojin

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Die Lautstärke beim Essen kst manchmal nicht zu ertragen. Es wird auf den Teller gestappelt was geht um dann wieder alles wegzuschmeissen.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JESSICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Yana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
service
Se hospedó 9 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Enisa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Insgesamt alles gut. Auswahl vom Essen war nicht so toll.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Johannes Oebele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Erlinda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Came from USA with family.We choose this place for our vacation.Everything was excellent,very clean,very helpful and friendly everyone.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Leszek

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Safe and kids friendly area. Wonderful beach and nice pool for plenty on seating plus bars with tables.
Se hospedó 9 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Nilpa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Aleksandar, Oakville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic little gem! Very clean and up to date with good service! Friendly staff, great food and all the amenities! Beach was great! Lots of families with young kids, but the kids club was packed because it was so good!
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Denisa, Livonia

Viaje familiar con niños
I enjoyed my stay at Potidea Palace as this was my second year. Compare to the prior year this time I was not as impressed with the service. I called multiple times for our mini fridge that was not working and had my kids medication that needed refrigerated but no one stopped by to check it. The room sheets were not changed for the whole stay but the room was fixed everyday. Also, we scheduled an appointment for our complimentary spa but the first appointment their pool was not ready and had to reschedule for the next day which was no problem for us but we had the same issue the pool was half full and was dirty. We decided to cancel it and did not go back. The thing that we enjoyed the most more than the prior year was the night entertainment and the many activities that they had for the kids of different ages. My boys participated in many of the activities such as water polo, basketball, soccer (football) and their activity team this year was the best and will definitely miss them. They made our stay wonderful and my kids can’t stop talking of how much fun they had.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023