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Princess Mundo Imperial

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Revolcadero y con acceso fácil al centro de convenciones

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Platinum Vista al Mar Doble | Vista desde la habitación
Una playa con palmeras, una construcción con techo de paja y vista al océano.
Un hotel con piscina, zona de comedor al aire libre y cascada.
Zona de spa con jacuzzi, escalones y una mesa con una bandeja de objetos.
Un comedor con una mesa lista para cuatro personas, con vistas a una playa con palmeras y un cielo despejado.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890
  • Place, Playa Turtle Dunes
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Revolcadero
    ‪7 min a pie‬
  • Place, El Revolcadero
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Princesa Loft Vista al Golf King

Una cama bien hecha con almohadas, una mesita de noche con un teléfono y un marco de fotos, y pantuflas en el suelo.

Princesa Loft Vista al Golf King

  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Una sala de estar con un sofá color beige, una mesa redonda de madera y una planta en maceta.

Princesa Loft Vista al Golf Doble

  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Un dormitorio con una cama, mesitas de noche, una lámpara y una planta.

Princesa Loft Vista al Mar King

  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Una silla de mimbre con cojines, vista a la playa y una colina distante con edificios.

Princesa Loft Vista al Mar Doble

  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de De Lujo Vista al Golf King

Un balcón con sillas blancas y una mesita pequeña, con vista a un paisaje urbano que incluye edificios y un lago.

De Lujo Vista al Golf King

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de De Lujo Vista al Golf Doble

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con persianas.

De Lujo Vista al Golf Doble

9.2 de 10
Magnífica
(29 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de De Lujo Vista al Mar King

Una cama bien hecha con una manta verde, dos lámparas de noche y un teléfono en la mesita de noche.

De Lujo Vista al Mar King

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de De Lujo Vista al Mar Doble

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara, un espejo y un cabecero de madera.

De Lujo Vista al Mar Doble

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Vista al Golf King

Una habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche con lámparas, un sofá y una pequeña mesa redonda.

Junior Suite Vista al Golf King

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Vista al Mar King

Un balcón con una mesa de vidrio y sillas blancas, con vistas a una playa y una piscina.

Junior Suite Vista al Mar King

  • Vista al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Platinum Vista al Campo de Golf King

Habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, un aparador y una ventana con persianas.

Platinum Vista al Campo de Golf King

  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Platinum Vista al Campo de Golf Doble

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa blanca de cama y una colcha colorida. Hay una mesita de noche con una lámpara y un teléfono entre las camas. La habitación tiene una pared azul y una ventana con persianas.

Platinum Vista al Campo de Golf Doble

  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Platinum Vista al Mar King

Habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, un aparador y una ventana con persianas.

Platinum Vista al Mar King

  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Platinum Vista al Mar Doble

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa blanca de cama y una colcha colorida. Hay una mesita de noche con una lámpara y un teléfono entre las camas. La habitación tiene una pared azul y una ventana con persianas.

Platinum Vista al Mar Doble

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Acapulco

Escapada a la playa.Si te hospedas en este hotel en Granjas del Marqués, estarás a 1 km de Playa Revolcadero y a 3 km de El Revolcadero. Playa Majahua y Bahía de Puerto Marqués quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Turtle Dunes - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Revolcadero - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones - A 10 min a pie - 0.9 km
  • El Revolcadero - A 7 min en auto - 2.3 km
  • Playa Papagayo - A 37 min en auto - 39.6 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 11 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mestizo Steak House - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪Ruben's Hamburguers - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Princess Mundo Imperial

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Revolcadero y con acceso fácil al centro de convenciones
Princess Mundo Imperial tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Princess Mundo Imperial te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay wifi con cargo en las áreas comunes. Este hotel de playa también dispone de club infantil gratuito y gimnasio. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Acapulco.

  • 468 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1971
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Princess Mundo Imperial tiene 468 opciones de hospedaje con cafetera de espresso y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas y secadora de cabello.

Este hotel en Acapulco ofrece acceso a wifi con una velocidad de 25+ Mbps y con cargo. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las habitaciones de esta propiedad se remodelaron en febrero de 2025.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

3 albercas al aire libre y camastros
Pierre Mundo Imperial
Granjas del Marqués
  • Alberca
  • Todo incluido disponible
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 1,001 opiniones
$160 por noche
El precio actual es de $192
27 ago. - 28 ago.
Total con impuestos y cargos
Pierre Mundo Imperial

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (MXN 285 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 285 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (MXN 285 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 520 a 520 para adultos y de MXN 260 a 260 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 9 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 420.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: MXN 285 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Llamadas telefónicas
  • Valet parking

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre MXN 520 y MXN 520 por adulto, y entre MXN 260 y MXN 260 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: MXN 285 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 285 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: MXN 285 por noche
  • Cargo por mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: MXN 420.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco de Juárez
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Princess Mundo Imperial del aeropuerto?

Princess Mundo Imperial queda a 7.7 km (11 min en auto) de Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Princess Mundo Imperial?

Al 13 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Princess Mundo Imperial el 13 sept. 2026 serán a partir de $152, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Princess Mundo Imperial tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Princess Mundo Imperial no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Princess Mundo Imperial de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Princess Mundo Imperial ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Princess Mundo Imperial, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre MXN 520 y MXN 520 por adulto, y entre MXN 260 y MXN 260 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Princess Mundo Imperial?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Princess Mundo Imperial?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Princess Mundo Imperial?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por MXN 285 por noche.

¿Hay alberca en Princess Mundo Imperial?

Princess Mundo Imperial ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Princess Mundo Imperial tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional y en la playa.

¿Hay un spa en Princess Mundo Imperial?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes prenatales.

¿Qué tan cerca está Princess Mundo Imperial del centro de Acapulco?

Princess Mundo Imperial está a 2.1 km de Bahía Puerto Marqués.

Opiniones de Princess Mundo Imperial

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 561 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 1006 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Josemaria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RITA MARGARITA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thania Pavlovzka

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafael

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Deplorable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafael

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Deplorable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcial Trinidad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
GOOD
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erick Giovani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

VICTOR

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel muy aceptable en la zona platino Aunque reservé en esa zona me asignaron en la pirámide que está en remodelación Las regaderas no servían Y los elevadores se nos hicieron inseguros
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jessica

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel estaba sobrepasado en ocupación y el personal no se daba abasto en el check in. Más de dos horas para tomar la habitación. No había habitaciones disponibles por lo que al momento se adecuaron habitaciones en una torre nueva. Faltaban amenidades pero el personal muy amable asistió las necesidades. Las habitaciones asignadas muy bonitas ya que eran las nuevas ( o remodeladas) pero el edificio aún en remodelación. El elevador se descompuso. Rescatable que el hotel es muy bonito y la playa igual.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo Antonio Moreno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno buffete excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY BUENO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
súper recomendable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien en general, solo que el exceso de gente, lo masificado que se ha vuelto el lugar con el todo incluido, hace que la experiencia no sea tan cómoda. El área de albercas está siempre sucia por el consumo de las personas, es un exceso de huéspedes
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente. Muy buena atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso a las instalaciones, muy eficiente con el personal en la caseta, luego te recibe de manera amable, el personal de valet parking, de ahí, un lobby con gran nivel de detalle, genial. El check in eficiente, en 10 minutos desde que ingresas a las instalaciones hasta que el personal con tu equipaje te está acompañando a tu habitación. La habitación cumple, realmente, mi habitación 1412 la sentí vieja pero con mantenimiento al día y limpia, me hubiera gustado una mejor climatización pero en general puedes descansar y bañarte muy bien un 8.5/10. Para lo que es. Con respecto a las instalaciones, todo muy bien a mi parecer, albercas, el servicio de barra en la alberca, el desayuno bufette, las áreas comunes 10, bueno, sólo el área de playa no fue para mi muy agradable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación areas comunes atención del personal comida todo ha sido excepcional
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

L FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, solo que siempre tienen eventos en cualquier temporada y todo se llena y no puedes disfrutar de las albercas además de que la grande está en reparación desde lo de el huracán.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

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