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Hotel Playa Caracol

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mocambo

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Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Una piscina de resort con sillas de descanso y sombrillas, un área de playa con sillas y sombrillas, y palmeras.
Zona de piscina con vista a la playa y al océano.
Un espacio de comedor al aire libre con mesas y sillas redondas, con vista a una playa y el océano.
Una recepción de hotel con un cartel que dice "Playa Caracol Hotel & Spa".
Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vista a una piscina y palmeras.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
  • Place, Centro comercial Plaza Las Américas
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Playa de Mocambo
    ‪12 min a pie‬
  • Place, World Trade Center Veracruz
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, vista al océano a través de una puerta de vidrio y una silla.

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 771 opiniones
$70 por noche
El precio actual es de $83
24 nov. - 25 nov.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Express Veracruz Boca Del Rio by IHG

Información de la zona

Boca del Río

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Mocambo, podrás visitar Playa de Mocambo y Centro comercial Plaza Las Américas. Por su parte, Centro comercial Plaza Vela y Centro comercial Andamar Lifestyle Center se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Vela - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Mocambo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Singular Coffee Roasters - ‬A 9 min a pie
  • ‪Restaurante El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪XKATLÉN - ‬A 1 min a pie
  • ‪Corazones de Mar - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Plazuela - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mocambo
Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Hotel Playa Caracol, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de playa también dispone de sala de fitness, jardín y terraza. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 4 estrellas en Boca del Río permite fumar en ciertas áreas.

  • 39 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Playa Caracol tiene 39 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Boca del Río ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Propiedades similares

Un área junto a la piscina con sillones de descanso y sombrillas, palmeras y vista al océano.
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Boca del Río
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.4 de 5, Excelente, 1,980 opiniones
$95 por noche
El precio actual es de $112
2 nov. - 3 nov.
Total con impuestos y cargos
Camino Real Veracruz

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 350.00 por noche.
  • Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 350.00 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Playa Caracol del aeropuerto?

Hotel Playa Caracol queda a 11.2 km (21 min en auto) de Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Caracol?

Al 26 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Caracol el 29 oct. 2026 serán a partir de $109, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Caracol tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Playa Caracol no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Playa Caracol de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Playa Caracol ofrece desayuno incluido?

Hotel Playa Caracol no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Playa Caracol?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Codere Boca del Río (2 min en auto) y Big Bola Casino (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Playa Caracol?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Playa Caracol?

Hotel Playa Caracol ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Playa Caracol tiene restaurante?

Hotel Playa Caracol alberga a La Villa del Pescador, que cuenta con cocina regional.

¿Hay un spa en Hotel Playa Caracol?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Playa Caracol del centro de Boca del Río?

Hotel Playa Caracol está a 3.2 km de Boca del Río.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 235 de 553 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 182 de 553 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 553 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 553 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 553 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was lovely! It cost less than hotels with fewer amenities. I'll definitely stay again! -
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was ok
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved it here! You can’t beat the location and price. The pool was gorgeous and the access to the beach was amazing. We will definitely be back. The food at the restaurant was definitely expensive but we ate there a few times for the convenience and everything was very good. We especially loved ordering margaritas by the beach. Really nice staff. The rooms were very simple but we loved the updated shower and bath. We slept great. There was an event one night but we enjoyed the music. Great hotel for the price and location!
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel 🏨 está lindo, muy buena ubicación.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal y servicios
UNA DE LAS HABITACIONES OCUPADAS TENIA EL CLIMA TIRANDO AGUA Y SE DIO AVISO A RECEPCION Y EL COMENTARIO FUE QUE LE PUSIERAMOS TOALLAS Y NO SE REALIZO NINGUNA REPARACION, EN OTRA LOS BAÑOS NO TENIAN TAPETES PORQUE ERA UNA BAÑERA Y SE HIZO EL COMENTARIO, RESPUESTA: QUE NO HABIA, SOLO PARA ALGUNAS HABITACIONES, LA RECEPCION DEJA MUCHO QUE DESEAR PARA LOS REQUERIMIENTOS DE LOS HUESPEDES, ES COMO UN CLUB DE PLAYA, PERO MUY MAL ATENDIDO, LA ALBERCA PRESENTO MUCHO CLORO Y MUY TURBIA. MUY MALA EXPERIENCIA EN EL LUGAR
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Solo el elevador estaba fuera de servicio. Pero el resto muy funcional.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar. El personal muy atento y amable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
Habitación muy limpia y bien solo el área de alberca puede mejorar
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
NO LO RECOMEINDO, El dia que me quede se fue la luz, unos huespedes tenian mucho escandalo y se reporto y no hicieron nada, el servicio de restaurante estaba muy Lento por que teniaan un evento , la puerta de mi habitacion estaba caida , el agua de la llave y de la regadera salia sucia, la tasa del baño no bajaba, muy mal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel bonito el servicio del cuarto Exelente pero recepción y servicio de restaurante malo
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente , la atención al 100
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bien ubicado, excelente vista, accesible. El personal muy atento en especial los meseros. La comida aceptable y cumple. Falta mantenimiento y modernización, para que aprovechen la espectacular ubicación de la playa.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion limpia,aire acondicionado bien, television no muy nueva.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo. Ubicación servicio etc.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy agradable, nos encantó que está a orilla de mar, la alberca está perfecta, sobre todo la vista en cualquier habitación es maravillosa, relajante el dormir con el sonido del mar. Lo malo, faltaba más personal para atención en la barra, todos muy amables pero tardaban en atender y eso que fue temporada baja. No hay Valet Parking y dice en la app que si hay. En general me agradó, si regresaría.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación pequeña pero agradable. Disfruté mi estancia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El Internet pésimo la comida regular y precio elevado
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Pésima actitud del personal.en el check-in, abril 14, 22:30
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo correcto,cumplió mis expectativas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le falta mantenimiento a las habitaciones y jacuzzi, el agua de la alberca estaba helada y el guardia de la entrada nos recibió mal humorado. Todo lo demás bien.
Mantenimiento en habitación
En general bonito lugar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones hermosas, la limpieza bastante buena, el personal muy amable, todo 10/10 fuimos mi esposo y yo de luna de miel, y la verdad regresaríamos 1000 veces.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación está bonita, pequeña pero limpia y funcional, el hotel cuenta con muchas áreas de esparcimiento, la atención del personal de limpieza bueno, en recepción no todas son amables y del estacionamiento conocimos 3 personas de las cuales uno de los encargados del estacionamiento nos trató mal, los otros 2 muy amables. Por la ubicación está en un muy buen lugar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel amplio cómodo el personal amable
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

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